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“雙 11”盛宴還是狂歡“劫”?
- 發(fā)布時(shí)間:2015-11-11 01:29:50 來(lái)源:蘭州日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
從線上到線下,從網(wǎng)絡(luò)到實(shí)體,“雙十一”的廣告鋪天蓋地的襲來(lái)。在商家們所營(yíng)造出的濃郁氣氛中,亢奮與喧囂都提醒著人們:一年一度的購(gòu)物盛宴又來(lái)了。
2009年以前,“雙十一”對(duì)于我們的意義還僅限于可以借機(jī)聚會(huì)、把酒言歡的“光棍節(jié)”,但2009年以后,阿里巴巴則讓我們逐漸淡忘了這一天本來(lái)的意義,取而代之的是一個(gè)有著越來(lái)越多電商巨頭加入“廝殺”陣營(yíng)的購(gòu)物節(jié)。“電商打仗,小民得利”似乎也成為了一種理所應(yīng)當(dāng),如今,“雙十一”已經(jīng)滲透進(jìn)每個(gè)人的生活。
有人每天不遺余力、樂(lè)此不疲地通過(guò)各種渠道搶電商紅包,也有人早早地塞滿了購(gòu)物車,還要不停地增增減減,每天都有新的促銷,淘寶、天貓、京東、蘇寧、國(guó)美……無(wú)論你買(mǎi)或不買(mǎi),“雙十一”就在那里,手機(jī)推送、彈窗廣告、微信大號(hào)……促銷信息夾帶著各色段子,風(fēng)雨不改、熱火朝天地朝你撲來(lái)。這場(chǎng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)秀在11月如期而至,躲也躲不開(kāi),正可謂是“年年歲歲節(jié)相似,歲歲年年秀不同”。在此,我們也選取了幾位已經(jīng)為“雙十一”購(gòu)物做好準(zhǔn)備的蘭州普通市民,一起看看今年的“雙十一”給他們帶來(lái)了哪些與往年不同的購(gòu)物體驗(yàn)。
提前“收藏”避“貓膩”
歷經(jīng)幾年“雙十一”的“洗禮”,我們并非只見(jiàn)到了愈演愈烈的“電商大戰(zhàn)”,也見(jiàn)識(shí)了電商們“先提價(jià)再打折”的手段,不過(guò)這點(diǎn)“貓膩”并難不倒經(jīng)驗(yàn)老道的“剁手黨”們。
進(jìn)入11月,王欣的手機(jī)每天都能收到好幾條電商賣家有關(guān)“雙十一”的促銷推送信息,“雖然有些東西不怎么需要,但還是忍不住要點(diǎn)進(jìn)去看看,因?yàn)閮r(jià)格真的比平時(shí)便宜好多。”王欣告訴記者,她現(xiàn)在每天空閑的時(shí)候都會(huì)忍不住點(diǎn)開(kāi)各大電商的手機(jī)APP去查看商品打折信息,“看到便宜的又想買(mǎi)的我就先加到購(gòu)物車或者收藏夾里,”雖然現(xiàn)在有很多比價(jià)軟件,但她平時(shí)并不怎么用,因?yàn)楸葍r(jià)軟件只能對(duì)比價(jià)格但沒(méi)法對(duì)比質(zhì)量和信譽(yù)度,很容易被低價(jià)蒙蔽了雙眼。實(shí)際上,即便是同款衣服,標(biāo)注與介紹內(nèi)容也完全一致,但質(zhì)量卻參差不齊,所以不能光看價(jià)格。
“有一次我用比價(jià)軟件買(mǎi)鞋,發(fā)現(xiàn)同款雪地靴的價(jià)格從15元到1000多元不等,我經(jīng)常買(mǎi)的那兩家賣價(jià)是500多。出于好奇我想對(duì)比一下,究竟是自己平時(shí)買(mǎi)貴了,還是質(zhì)量不一樣,于是就購(gòu)買(mǎi)了兩家同款雪地靴,價(jià)格相差200多,收到貨后發(fā)現(xiàn)兩者的確差別很大,300多的鞋子里面不是毛絨的,還有股怪味兒。”隨后王欣果斷卸載了比價(jià)軟件。
“今年我提前找客服咨詢好,在十月就將已經(jīng)確定購(gòu)買(mǎi)的加入了購(gòu)物車,‘雙十一’就可以直接購(gòu)買(mǎi),把還有考慮空間的就放到了收藏夾。”王欣表示,收藏夾不但可以收藏商品,還能進(jìn)行比價(jià)?!霸谀愕氖詹貖A中,如果你仔細(xì)查看,‘比收藏時(shí)降價(jià)多少元’這行字會(huì)區(qū)別于其他字體顏色,使用紅色,購(gòu)物車也有這樣的功能?!p十一’當(dāng)天很多商品的價(jià)格都會(huì)有變動(dòng),現(xiàn)找很麻煩,我一般都把要買(mǎi)的東西先收藏好,提前排個(gè)隊(duì),這樣既方便還能比價(jià)”。
“11月11日零時(shí)一過(guò),當(dāng)排山倒海的人沖過(guò)來(lái)時(shí),我也不用擔(dān)心,因?yàn)橹灰尹c(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi),并提前設(shè)定指紋支付,不用詢問(wèn)客服,直接下手就對(duì)了?!蓖跣赖靡獾卣f(shuō)。
王欣還告訴記者,“雙十一”現(xiàn)在不僅是她一個(gè)人的網(wǎng)購(gòu)節(jié),還成了一家人的網(wǎng)購(gòu)節(jié),“最早的‘雙十一’總存在先漲價(jià)再打折的問(wèn)題,我爸媽這類的新聞聽(tīng)多了總怕受騙,所以從來(lái)都不湊熱鬧,不過(guò)從去年開(kāi)始我注意到收藏夾的這個(gè)功能后就早早收藏要買(mǎi)的東西,這樣就能盡量避免價(jià)格貓膩了,去年‘雙十一’我給我媽買(mǎi)了雙鞋,給我爸買(mǎi)了個(gè)剃須刀,再把活動(dòng)價(jià)和之前的原價(jià)給他們看,他們才相信‘雙十一’確實(shí)會(huì)打折?!蓖跣酪贿呎f(shuō),一邊展示著自己購(gòu)物車?yán)锏纳唐?。記者注意到王欣的?gòu)物車?yán)镆呀?jīng)有大大小小十余件商品,“就這還有好多東西沒(méi)買(mǎi)呢?!蓖跣勒f(shuō),現(xiàn)有的購(gòu)物車?yán)锍俗约旱?,還有買(mǎi)給爸媽、老公、公婆,以及不怎么會(huì)網(wǎng)購(gòu)的鄰居大爺大媽的?!啊?dú)樂(lè)樂(lè),不如眾樂(lè)樂(lè)’,不僅我買(mǎi)得盡興,周圍的人都得到實(shí)惠了,所以有個(gè)‘雙十一’還是挺好的。”
熬夜搶不如早預(yù)購(gòu)
不少資深網(wǎng)購(gòu)族都有等待“雙十一”當(dāng)天零時(shí)來(lái)到后秒殺血拼的經(jīng)歷,不過(guò)隨著電商們促銷力度的逐年增加,越來(lái)越多的網(wǎng)購(gòu)族開(kāi)始摒棄這種痛苦的搶購(gòu)模式。
有著8年網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的張萌最近用手機(jī)做的最多的事情就是搶天貓“紅包”,“我周圍有好多人都是普遍撒網(wǎng),每家電商的活動(dòng)都要看,把自己搞的怪累的,我就守著天貓和淘寶,這里賣家多,選擇余地也大?!?/p>
在她看來(lái),今年的“雙十一”與往年最不同的就是多了一個(gè)天貓購(gòu)物券,除了領(lǐng)取商家店鋪的優(yōu)惠券以外,還能使用天貓平臺(tái)發(fā)布的購(gòu)物券,并且能夠多張購(gòu)物券疊加使用,“從11月1日開(kāi)始我就搶天貓購(gòu)物券和紅包了,可惜手氣不行,目前搶了五張10元錢(qián)的購(gòu)物券和1塊錢(qián)的紅包?!彼χ鴵u搖頭說(shuō)。
張萌告訴記者,“雙十一”選中店家下單之前,第一件要做的事當(dāng)然是搶優(yōu)惠券,“能當(dāng)現(xiàn)金使的好東西不嫌多,如果在想購(gòu)買(mǎi)的商品頁(yè)面看到了‘此商品參加淘寶嘉年華,請(qǐng)?zhí)崆凹尤胭?gòu)物車’這樣的提示,就可以往下繼續(xù)瀏覽并點(diǎn)擊領(lǐng)取,隨后會(huì)收到一張5元的紅包優(yōu)惠券,這種優(yōu)惠券一般是無(wú)消費(fèi)門(mén)檻的,只要超過(guò)5.01元,就可使用。”
她還分享了一個(gè)“雙十一”購(gòu)物省錢(qián)的“秘訣”。“舉例來(lái)說(shuō),我們平時(shí)經(jīng)常遇到這樣的情況,比如滿899元可以使用一張50元現(xiàn)金券,滿1299元可以使用一張100元現(xiàn)金券。但是,如果我們只需要一兩件東西,花不到這樣的價(jià)格,怎么辦呢?”
張萌進(jìn)一步“支招”說(shuō),這種情況下,買(mǎi)家可以盡情拼單湊到1299,等貨物到家后,再把不需要的貨退回去。因?yàn)榘凑找?guī)定,這100元的優(yōu)惠券是會(huì)按照價(jià)格比平攤到所購(gòu)買(mǎi)的物品上去的,就算退貨,商家一般也不會(huì)取消此券的使用權(quán)限”。舉例來(lái)說(shuō),如果你只想買(mǎi)一件900元的羽絨服,又想拼單使用100元的優(yōu)惠券,那么可以再買(mǎi)一件400元的大衣。收到貨時(shí)將大衣申請(qǐng)退款,那么實(shí)際享受到的優(yōu)惠券也有69元。
她還告訴記者,有些商品在“雙十一”之前有預(yù)售,“預(yù)售商品往往比“雙十一”當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)更優(yōu)惠,而且有數(shù)量限定,往往在‘雙十一’之前就下架了,我買(mǎi)了一個(gè)洗發(fā)水套裝,就屬于預(yù)售款的,只需要支付6元定金就可當(dāng)做9元使用?!薄半p十一”當(dāng)天付尾款的時(shí)候還能再使用購(gòu)物券和優(yōu)惠券等等。尤其是買(mǎi)衣服、化妝品、家紡、小件家電等相對(duì)小件的商品買(mǎi)預(yù)售可能更劃算?!八詻](méi)必要等到‘雙十一’當(dāng)天零點(diǎn)開(kāi)始搶購(gòu),早點(diǎn)預(yù)購(gòu)就行了。”不過(guò),她也提醒說(shuō),在購(gòu)買(mǎi)大件的時(shí)候需要注意退換貨的問(wèn)題,比如去年“雙十一”期間很多預(yù)售商品,不僅定金不退而且還不能“七日無(wú)理由退換貨”,很多不知情的買(mǎi)家都被坑了一把。
花錢(qián)同時(shí)也能賺錢(qián)
花唄、京東白條、蘇寧“任性付”之類的電商賒賬類產(chǎn)品“剁手黨”應(yīng)該不會(huì)陌生,這些產(chǎn)品從今年開(kāi)始成為了“雙十一”的省錢(qián)利器。
大學(xué)生孫曉就看中了一款單反相機(jī),準(zhǔn)備趁“雙十一”打折期間入手,“即便降價(jià),價(jià)格也在四千多元,一次付真是有些肉疼?!彼又f(shuō),我自己沒(méi)信用卡,好在現(xiàn)在電商都能賒賬消費(fèi)。他告訴記者,在對(duì)比各種優(yōu)惠力度之后,還是決定在京東購(gòu)買(mǎi)該款相機(jī),“京東可以24期免息,對(duì)我來(lái)說(shuō)可以算是致命誘惑了?!?/p>
網(wǎng)購(gòu)達(dá)人李健也打算趁“雙十一”給自己的新家買(mǎi)些家電產(chǎn)品,“我覺(jué)得各大電商在賒賬免息服務(wù)這塊今年做的都不錯(cuò)?!彼矊状箅娚痰馁d賬服務(wù)一一做了對(duì)比,先來(lái)說(shuō)說(shuō)花唄,今年“雙十一”免息分期優(yōu)惠涵蓋的面比較廣,”像家電、數(shù)碼、家居、車品這種大額產(chǎn)品都包括在內(nèi),分別支持3、6、9期三檔免息分期,還為女性用戶人均提額5000元?!币簿褪钦f(shuō),在天貓、淘寶血拼的時(shí)候,如果選擇了花唄付款,那么只要在確認(rèn)收貨后的下個(gè)月10日還款就行,這期間是免息的。也就是說(shuō)如果在“雙十一”當(dāng)天下單,15日確認(rèn)收貨,那么在12月10日還款就行。
金融出身對(duì)數(shù)字頗為敏感的他也發(fā)現(xiàn),如果準(zhǔn)備買(mǎi)一兩萬(wàn)甚至更貴的大件商品,借助電商平臺(tái)推出的超長(zhǎng)期限的免息分期服務(wù),還能小“賺”一把。他舉例說(shuō),去年“雙十一”天貓分期推出了“11期0手續(xù)費(fèi)”的分期服務(wù),可以花上一年的時(shí)間慢慢還,并且沒(méi)有任何手續(xù)費(fèi)。今年的“雙十一”阿里上線了花唄分期6期免息的專場(chǎng),11月1-10日還有機(jī)會(huì)搶12期免息卡?!叭绻阗I(mǎi)一個(gè)一萬(wàn)元的商品,那么你這筆錢(qián)就有一年的閑置期,放在招財(cái)寶多少還能掙個(gè)幾百塊錢(qián),消費(fèi)與投資兼得。”
“當(dāng)然京東、蘇寧也有類似服務(wù),就像今年早早上線的京東白條專場(chǎng),一些家電、3c產(chǎn)品等都支持12期免息。”他也給記者算了一筆賬,如果“雙十一”準(zhǔn)備花2萬(wàn)元,免息12個(gè)月,還可以小小理財(cái)一把。比如可以找一些靠譜的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)平臺(tái),如果按照8%的收益率算,2萬(wàn)塊一年下來(lái)還能掙1600元呢。再不濟(jì)也可以放在余額寶、理財(cái)通、京東小金庫(kù)等貨基寶寶里,按3%的收益率算,一年也有600塊錢(qián)的收益。
□記者劉超
一路走來(lái)誰(shuí)更高明
雙十一走過(guò)7年,7年里都上演了哪些恩恩怨怨?
雙十一,7年之癢,從何說(shuō)起! 2009年,當(dāng)時(shí)還是淘寶CFO的張勇為了打造讓消費(fèi)者易記的活動(dòng)而發(fā)明了“雙十一”。再到后來(lái)京東、易迅,以及實(shí)體電商蘇寧、國(guó)美的加入,如今,“雙十一”不僅僅成為了電商的狂歡,也已經(jīng)滲透進(jìn)每個(gè)人的生活。我們?cè)賮?lái)聊一聊這些年,我們?yōu)殡p十一花了多少錢(qián)。作為淘寶雙十一元年的2009年,這一年淘寶商城的單日交易額達(dá)到 5000萬(wàn)元。2010年,雙十一單日銷售額達(dá)到9.36億,每秒超過(guò)2萬(wàn)元的交易。 2013年,天貓雙十一總成交達(dá)到350.18億元。
到了2014年,各大電商和轉(zhuǎn)型中的電商,也發(fā)現(xiàn)了雙十一的美妙之處,全力加入雙十一。除了這些讓大家有些麻木的數(shù)字,還有的當(dāng)然是電商們之間的口水戰(zhàn)。7年過(guò)去了,買(mǎi)家的心態(tài),也從謹(jǐn)慎、享受、瘋狂、痛苦、理性一路走來(lái),當(dāng)我們?cè)诒梢曌约菏莻€(gè)剁手黨的時(shí)候,發(fā)誓讓自己不再去搭理購(gòu)物車的時(shí)候,商家也總能精準(zhǔn)地找到我們的痛點(diǎn),搞出類似半價(jià)買(mǎi)凱迪拉克這樣的促銷,讓我們又一次為購(gòu)物車買(mǎi)單。網(wǎng)友也總結(jié)出了幾條剁手之痛一般的事實(shí),首先這些年,比買(mǎi)家心態(tài)成熟更快的是商家的促銷手段。其次買(mǎi)家永遠(yuǎn)沒(méi)有賣家精明。最后想說(shuō)的是,如果你對(duì)自己的意志力沒(méi)有什么信心,那么實(shí)在不行雙十一,別帶手機(jī),遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò),出門(mén)躲躲吧。
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