中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京11月10日訊（記者韓秉志）民政部副部長(zhǎng)鄒銘在10日召開(kāi)的全國(guó)生活無(wú)著流浪乞討人員救助管理工作視頻會(huì)議指出，寒冬已至，各地民政部門要充分發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用，加大對(duì)生活無(wú)著流浪乞討人員的救助工作。

　　鄒銘通報(bào)了近年來(lái)救助管理工作有關(guān)輿情事件，深刻分析了救助管理工作風(fēng)險(xiǎn)防控面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。他指出，救助管理工作面對(duì)的是流浪乞討人員等臨時(shí)陷入生活無(wú)著困境的特定人群，救助對(duì)象構(gòu)成極其復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)傳導(dǎo)疊加特點(diǎn)明顯，導(dǎo)致救助管理機(jī)構(gòu)面臨的突發(fā)事件多、風(fēng)險(xiǎn)隱患多、疑難雜癥多，機(jī)構(gòu)日常運(yùn)轉(zhuǎn)管理復(fù)雜程度較高，風(fēng)險(xiǎn)防控難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

　　同時(shí)，公眾對(duì)涉及社會(huì)弱勢(shì)群體的負(fù)面事件“零容忍”的態(tài)度和當(dāng)前“有責(zé)必問(wèn)、問(wèn)責(zé)必嚴(yán)”的責(zé)任追究新常態(tài)，都對(duì)救助管理工作提出了新的更高的要求。

　　鄒銘要求，各地要深刻剖析典型案例，反思工作中存在的不足，革除積弊，引以為戒，準(zhǔn)確把握當(dāng)前救助管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)，做到“六必須、六不得”：一是必須加強(qiáng)安全檢查，不得允許求助人員攜帶危險(xiǎn)品入站；二是必須及時(shí)開(kāi)展尋親工作，不得對(duì)受助人員不聞不問(wèn)、一托了之；三是必須規(guī)范站外托養(yǎng)業(yè)務(wù)，不得違規(guī)開(kāi)展站外托養(yǎng)；四是必須實(shí)施分類分區(qū)救助，不得出現(xiàn)混合管理現(xiàn)象；五是必須加強(qiáng)救助記錄和檔案保管工作，不得出現(xiàn)資料缺失現(xiàn)象；六是必須健全消防安全制度，不得發(fā)生消防安全責(zé)任事故。

　　鄒銘強(qiáng)調(diào)，救助管理工作起著救“小眾”、穩(wěn)“大眾”的功能作用，各地要嚴(yán)肅看待、認(rèn)真對(duì)待，絕不能掉以輕心、應(yīng)付了事。民政部門要切實(shí)履行主管部門職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)救助管理機(jī)構(gòu)的政策指導(dǎo)和監(jiān)督管理，爭(zhēng)取有關(guān)部門的配合和支持。要加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，提高干部職工依法救助、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和安全管理的意識(shí)和能力，完善工作流程、處置程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。要加強(qiáng)救助管理機(jī)構(gòu)干部職工隊(duì)伍建設(shè)和能力建設(shè)，配齊配強(qiáng)干部職工，建立培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提升職工素質(zhì)和服務(wù)水平。救助管理機(jī)構(gòu)要全面依托信息系統(tǒng)開(kāi)展日常救助管理和服務(wù)工作，做到實(shí)時(shí)提供救助、實(shí)時(shí)錄入登記、全程動(dòng)態(tài)管理。要積極開(kāi)展宣傳引導(dǎo)，克服過(guò)去只做不說(shuō)、會(huì)做不會(huì)說(shuō)的工作短板，學(xué)會(huì)運(yùn)用主動(dòng)溝通、積極宣傳的方式消除社會(huì)各界對(duì)現(xiàn)行救助管理制度和政策措施的種種誤解，以正確心態(tài)對(duì)待媒體監(jiān)督，妥善做好輿情應(yīng)對(duì)工作。

　　鄒銘指出，當(dāng)前寒冬已至，2016年元旦、春節(jié)即將來(lái)臨。各地民政部門和救助管理機(jī)構(gòu)要主動(dòng)適應(yīng)政府關(guān)切、社會(huì)需求和群眾期盼，把“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助活動(dòng)列為一項(xiàng)階段性重點(diǎn)工作進(jìn)行組織動(dòng)員和安排部署。要充分發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用，加大街面集中救助力度，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與，積極實(shí)行開(kāi)放式救助，加強(qiáng)寒冬救助信息傳播，及時(shí)救助陷入困境、居無(wú)定所、流落街頭的生活無(wú)著人員，幫助其解決燃眉之急，讓他們?cè)诤懈惺艿近h和政府的溫暖、社會(huì)的關(guān)愛(ài)。