錯峰使用快遞服務 以免影響消費體驗
- 發(fā)布時間：2015-11-10 10:31:53 來源：寧夏日報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者 宗時風）記者從昨天召開的自治區(qū)郵政局2015快遞業(yè)旺季服務保障工作新聞通氣會獲悉，隨著“雙11”的到來，我區(qū)快遞業(yè)也將迎來高峰，預計今年11月我區(qū)快遞出港件將超過252萬件，進港件將突破636萬件，合計將超過878萬件，其中最高日處理量可能突破42萬件，同比增長超過43%。
據(jù)分析，2015年我區(qū)快遞業(yè)務旺季主要集中在“雙11”“雙12”電商促銷期間和圣誕節(jié)，以及2016年元旦和春節(jié)前夕，共計94天，其中，從11月11日至19日將出現(xiàn)旺季峰值。據(jù)寧夏以往幾年快遞旺季服務保障工作經驗和對今年的預估，今年的快遞業(yè)務旺季期間郵政、快遞服務能力的供需矛盾依然突出。
針對即將出現(xiàn)的快遞業(yè)高峰，郵政管理局提醒廣大消費者，盡管我區(qū)快遞業(yè)發(fā)展迅速，但受區(qū)域快件進出口量不均衡影響，部分企業(yè)的基層網點在業(yè)務旺季期間運營難度將明顯加大，請廣大消費者及時關注快遞企業(yè)網站和網點的有關提示，盡量錯峰使用快遞服務，并希望社會對因此造成的不便和時限延期給予理解。同時，為了更好地維護消費者的合法權益，旺季期間，為保證申訴處理渠道暢通，消費者可撥打自治區(qū)郵政業(yè)申訴處理中心申訴電話“12305”，以保障自己的合法權益。
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