本報(bào)訊（記者 賈云嬌 陳忠權(quán)）為提升購(gòu)物體驗(yàn)，今年“雙11”，電商平臺(tái)聯(lián)合各大險(xiǎn)企推出了多項(xiàng)針對(duì)網(wǎng)購(gòu)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，網(wǎng)購(gòu)保障機(jī)制全面升級(jí)。

　　作為每年“雙11”的絕對(duì)主角，阿里旗下的天貓商城和淘寶網(wǎng)一直備受假冒偽劣商品困擾。為給網(wǎng)購(gòu)商品品質(zhì)“打包票”，日前天貓攜手螞蟻金服，與平安產(chǎn)險(xiǎn)、中國(guó)人保等保險(xiǎn)公司聯(lián)合推出了“品質(zhì)保證險(xiǎn)”與“正品保證險(xiǎn)”項(xiàng)目。如果用戶(hù)對(duì)商品的材質(zhì)有疑惑，可以在30天內(nèi)申請(qǐng)材質(zhì)鑒定。若實(shí)際材質(zhì)與商家描述不符，按照交易規(guī)則商家將全面承擔(dān)退賠責(zé)任。目前，可以接受鑒定的商品涉及居家日用、服裝鞋帽等多個(gè)類(lèi)別。如果消費(fèi)者在天貓平臺(tái)買(mǎi)到假冒商品，不僅可以無(wú)條件退貨退款，還將獲得商品價(jià)格4倍的賠償金，據(jù)了解，天貓出售的每一件商品均已投保。值得注意的是，以上兩項(xiàng)保險(xiǎn)大多由商家買(mǎi)單，買(mǎi)家無(wú)需支付任何費(fèi)用。

　　今年，善打“價(jià)格戰(zhàn)”的京東采用了保險(xiǎn)的方式宣布“將低價(jià)進(jìn)行到底”。11月10日至12日，京東金融聯(lián)合中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)推出 “買(mǎi)貴包賠保險(xiǎn)”。

　　今年“雙11”，針對(duì)網(wǎng)購(gòu)的保險(xiǎn)產(chǎn)品遠(yuǎn)不止于此。擔(dān)心銀行卡信息被盜有“銀行卡盜刷險(xiǎn)”，暴力運(yùn)輸導(dǎo)致的商品損壞有“物流破損險(xiǎn)”，商品不滿(mǎn)意想退貨有“輕松退運(yùn)險(xiǎn)”，就連電商平臺(tái)遭遇設(shè)備故障、網(wǎng)站癱瘓也有保險(xiǎn)。