互聯(lián)網(wǎng)服務市場突起: 擁抱企業(yè)移動化的春天
- 發(fā)布時間:2015-11-09 14:32:00 來源:光明網(wǎng) 責任編輯:羅伯特
移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),成就了一批神話企業(yè),但是隨著資本寒冬的到來,一大批初創(chuàng)企業(yè)甚至已經(jīng)小有名氣的To C 企業(yè)地紛紛倒下,讓曾經(jīng)熱火朝天投奔于創(chuàng)業(yè)的先鋒們紛紛感受到了絲絲寒意。而與此同時,一度在中國市場默默無聞,深耕細作的企業(yè)級服務市場卻異軍突起,特別是以移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎的信息化服務企業(yè)開始得到資本的青睞。
11月7日,由在企業(yè)移動信息化服務方面領(lǐng)先的企業(yè)云適配、烽火星空聯(lián)合舉辦的“The Rise Talk:2015互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)移動化創(chuàng)新大會”在京舉行。來自各行各業(yè)、有著豐富實施經(jīng)驗的CIO和來自各移動信息化各鏈條的服務提供商:微軟、360安全、云適配、烽火星空、API Cloud等企業(yè)的代表進行了一次深入的交流和探討。本次創(chuàng)新論壇分別從當前企業(yè)所處環(huán)境、企業(yè)移動化建設需求及移動化建設案過程中的問題與障礙等多維度進行了深入探討。
企業(yè)移動化市場潛力無限 服務呈多元化
移動信息化研究中心高級分析師江濤表示,資本從狂熱的消費端轉(zhuǎn)向企業(yè)級市場并不是一個偶然。首先,移動信息化是必將經(jīng)歷一個由C端向B端逐漸演變的過程。移動終端的普及和應用的開發(fā),讓人們逐漸習慣使用手機完成生活、工作等各方面的信息發(fā)布和收集從而使信息量的快速膨脹,這為移動信息化創(chuàng)造了土壤。其次,企業(yè)內(nèi)部的流程審批、企業(yè)間的業(yè)務往來等都已經(jīng)可以借助移動應用來完成,通過消息推送機制實現(xiàn)企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工之間的快速精準互動已經(jīng)越來越受企業(yè)的青睞。
據(jù)《2014-2015年企業(yè)級移動信息化市場研究報告》顯示,目前我國有51%的企業(yè)在1年內(nèi)有嘗試部署移動信息化應用如移動CRM、OA等的打算。到2015年,企業(yè)移動信息化市場規(guī)模將達到250億,并且會在未來以30%以上的速度增長。
與此同時,企業(yè)移動化模式也在不斷的演變,從原來的“重新構(gòu)建一套原生App”,到混合式開發(fā),再到HTML5移動應用開發(fā),企業(yè)不斷衍生的個性化需求以及移動技術(shù)的不斷進步,迅速推動了企業(yè)移動化的腳步。云適配創(chuàng)始人兼CEO陳本峰在大會上表示:“云適配致力于用HTML5技術(shù)為企業(yè)提供移動化服務,過去很多企業(yè)選擇傳統(tǒng)的移動化手段——重新建設原生APP的方式將某項業(yè)務流程或者系統(tǒng)移動化,但這種方式往往開發(fā)周期長、成本高。隨著HTML5 Web開發(fā)模式的不斷成熟,企業(yè)的移動化選擇越來越多元化了?!?
相比云適配而言,烽火星空進入企業(yè)移動化市場更早一些,目前,烽火星空可以為企業(yè)提供從咨詢到設計、實施、管理等全生命周期的移動化服務。烽火星空產(chǎn)品總監(jiān)朱晶晶在會上表示:“企業(yè)移動信息化建設,需要有一個全生命周期規(guī)劃的概念。從最基礎的硬件架構(gòu)到軟件基礎環(huán)境,再到軟件解決方案、平臺、業(yè)務應用,甚至安全體系的構(gòu)建,企業(yè)可以根據(jù)自身的特點,選擇不同的方案?!?
正如機遇與挑戰(zhàn)共存,企業(yè)級移動化服務:市場技術(shù)百花齊放,市場蒸蒸日上。但目前,無論是用戶方自身還是技術(shù)服務提供商,在企業(yè)移動化上其實都依然處在摸索階段。
企業(yè)移動化轉(zhuǎn)型的“痛點”
會上,來自傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)CIO與移動信息化服務提供商企業(yè)CEO進行了一場激烈的“高端對話”,討論傳統(tǒng)企業(yè)在移動化轉(zhuǎn)型過程中遇到的普遍問題及解決方案。
在多家大型企業(yè)擔任過CIO,在企業(yè)信息化以及移動化領(lǐng)域有著深入研究和豐富實踐,獨立CIO陳其偉坦稱:“企業(yè)在談移動化建設時并非只是形式上獲得一個移動版,而是希望通過移動化的手段幫助企業(yè)提高生產(chǎn)和管理效率。因此,對于企業(yè)用戶而言,一個很重要的問題是如何高效、統(tǒng)一地管理由不同工具開發(fā)的上千種應用,高效地為企業(yè)服務?!?
中國石油管道公司移動化項目負責人也表示:“借助平臺,打通企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù),并實現(xiàn)數(shù)據(jù)無縫連接和高效辦公是一個美好的畫面,但是移動端操作環(huán)境不同于企業(yè)局域網(wǎng)環(huán)境能隨時受到保護和監(jiān)測。諸如手機丟失,內(nèi)網(wǎng)被破解而造成公司內(nèi)部數(shù)據(jù)泄漏將對企業(yè)造成巨大的安全隱患,因此,如何保證用戶在移動端安全地獲取和使用數(shù)據(jù)服務,是企業(yè)在實現(xiàn)移動信息化建設的關(guān)鍵一環(huán)。”
除了統(tǒng)一管理和系統(tǒng)安全等問題,企業(yè)信息化專家宋樂永還表示:“成本、安全、部署、穩(wěn)定、管理等因素都是企業(yè)在進行移動信息化部署時考慮的重點。一些大型企業(yè)移動化轉(zhuǎn)型較早,采用的大多是傳統(tǒng)模式,由于內(nèi)部業(yè)務系統(tǒng)眾多,久而久之還會出現(xiàn)信息鏈斷裂,‘信息孤島’的出現(xiàn)?!?
面對企業(yè)在移動信息化建設過程中出現(xiàn)的各種問題,移動化服務提供商們又如何作答?
大家普遍認為,隨著企業(yè)應用的越來越多,尤其是和后臺業(yè)務做相應集成的移動化應用越來越多,移動化建設不能單獨從應用入口,而應該建立一個基于移動硬件、移動應用、移動平臺、移動安全等全方位的IT基礎架構(gòu),用于滿足企業(yè)的整體移動化訴求,除此之外企業(yè)還應該在移動化建設之初就開始考慮信息安全的問題。目前,很多優(yōu)秀的移動化服務商都可以提供全生命周期的解決方案——從開發(fā)、測試到部署、管理。
企業(yè)移動化:標準化還是定制化?
隨著企業(yè)移動化技術(shù)和產(chǎn)品的不斷成熟,一直以來在PC時代就備受爭論的話題——“標準化 or 定制化?”也漸漸成了移動化市場的關(guān)注焦點,這次大會上,這個話題也成了現(xiàn)場移動化專家的重點討論話題。
烽火星空產(chǎn)品總監(jiān)朱晶晶表示,企業(yè)的信息化系統(tǒng)錯綜復雜,針對不同行業(yè)都會有不同的業(yè)務場景,也會產(chǎn)生不同的移動化需求,在這種背景下,烽火星空可以為企業(yè)定制個性化的移動信息化解決方案,提供從咨詢到設計、實施、管理等全生命周期的服務。
云適配陳本峰表示:“定制化能夠根據(jù)大型企業(yè)的特殊需求,提供更加完善的服務,但這種方式會使廠商受制于技術(shù)提供方,而企業(yè)也因為各廠商標準的不一致失去靈活變通的能力。標準化的產(chǎn)品可能在理解用戶深層次的業(yè)務需求時有些弱勢,但對于有研發(fā)能力、或者IT技術(shù)比較成熟的企業(yè)而言,標準化產(chǎn)品能提供更長久的價值。PC時代,成就了國外千億級軟件巨頭——Oracle、IBM、SAP,他們都是提供標準化的產(chǎn)品給用戶。”
結(jié)合各家的發(fā)言,企業(yè)信息化資深顧問宋樂永總結(jié),針對目前中國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,目前比較理想的解決辦法是“標準產(chǎn)品+定制開發(fā)”,也就是在標準化產(chǎn)品的基礎上,再根據(jù)客戶的個性化需求進行適當?shù)亩ㄖ崎_發(fā)。這樣既能夠保證系統(tǒng)的成熟性、穩(wěn)定性,又能夠保證系統(tǒng)的適用性。
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