一年一度的“雙十一”將至

　　“要不要先繳30元的訂金呢？”11月5日，省城市民胡靜看著京東商城的購買頁面，有些糾結(jié)。

　　今年的“雙十一”還未到來，已經(jīng)有越來越多的電商網(wǎng)站開始使用預(yù)售商品的手段，推出各種“雙十一禮包”預(yù)熱，一場促銷大戰(zhàn)早早拉開帷幕。

　　“你還準(zhǔn)備來一場購物狂歡嗎？”女士們最近見面頻頻問起這樣的話。

　　“全年最低”“搶購”“血拼”……面對商家鋪開蓋地的宣傳，如何保持理性的消費(fèi)態(tài)度，掌握一些購物技巧，或許是消費(fèi)者的必修課。

　　與以往阿里巴巴獨(dú)占鰲頭不同，今年“雙十一”，由于蘇寧和阿里巴巴交叉持股以及騰訊入股京東，形成兩大聯(lián)盟對決的局面。

　　早在10月26日下午，京東宣布，2015年“雙十一”購物節(jié)將聯(lián)合百大品牌在京東平臺上建立“品質(zhì)購物”聯(lián)盟。此前的10月17日，京東還聯(lián)手騰訊推出“京騰計(jì)劃”，成為其應(yīng)對今年“雙十一”的強(qiáng)力武器。阿里則宣布將“雙十一”指揮部遷往北京，直逼京東大本營。隨后，蘇寧云商稱，“只要在蘇寧上買到比京東貴的東西，那么蘇寧的相關(guān)負(fù)責(zé)人員，一次通報(bào)，二次處罰，三次下課”。

　　不管巨頭之間如何擺開陣勢，消費(fèi)者關(guān)注的還是品質(zhì)、價(jià)格。

　　11月初，一份關(guān)于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施情況的報(bào)告稱，據(jù)國家工商總局抽查，2014年的網(wǎng)購正品率只有58.7%。除質(zhì)量問題外，電商平臺虛假宣傳、價(jià)格虛標(biāo)等問題，也與消費(fèi)者切身利益密切相關(guān)。

　　“‘雙十一’，我們應(yīng)該來一場理性的消費(fèi)?！痹谑〕情L風(fēng)大街某保險(xiǎn)公司上班的徐槿，每年都參加“雙十一”網(wǎng)購。她說，今年一定要擦亮雙眼，根據(jù)實(shí)際需求，買一些真正物美價(jià)廉的商品。

　　“雙十一”到底該買什么？還真得仔細(xì)掂量掂量。

　　“現(xiàn)在網(wǎng)購很方便，還經(jīng)常有優(yōu)惠，即使‘雙十一’的力度再大，可因?yàn)樨澅阋速I一些不需要的東西，也是得不償失?！弊鳛橐幻W(wǎng)購達(dá)人，徐槿說，一定不能掉入低價(jià)陷阱。據(jù)她得出的經(jīng)驗(yàn)，價(jià)格問題、產(chǎn)品質(zhì)量、涉嫌虛假宣傳是網(wǎng)友在電商平臺投訴的主要內(nèi)容。尤其是一些貌似價(jià)格低廉或折扣力度特別大的商品，可能就有消費(fèi)陷阱。往年她就有頭腦一熱、大量囤貨的遭遇，結(jié)果發(fā)現(xiàn)買到的東西比線下還貴。她認(rèn)為，一定要仔細(xì)比對價(jià)格，最好是對商品進(jìn)行前期了解，或者在不同的購物平臺和商鋪進(jìn)行比較后再做決定，防止進(jìn)入商家先抬價(jià)、再打折的陷阱。

　　與此同時(shí)，今年“雙十一”前期，多家電商平臺啟動了預(yù)售式促銷。根據(jù)其規(guī)則，預(yù)售商品不僅不可以退定金，有時(shí)還不享受7天無理由退換貨。業(yè)內(nèi)人士提醒，根據(jù)消法相關(guān)規(guī)定，預(yù)售商品同樣適用7天無理由退貨。

　　針對“雙十一”網(wǎng)購，太原市消協(xié)也發(fā)出消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者理性消費(fèi)。太原市消協(xié)提醒消費(fèi)者，要選擇正規(guī)的、信譽(yù)度高的交易平臺，以及信譽(yù)度高或交易量大、消費(fèi)者評價(jià)高的店鋪。購買商品后，要注意保存好購物憑證，包括票據(jù)、網(wǎng)上截圖等。

　　此外，一些可能存在的網(wǎng)絡(luò)騙局，也值得消費(fèi)者保持警惕。據(jù)了解，網(wǎng)絡(luò)購物詐騙有多種方式：通過網(wǎng)購木馬獲取消費(fèi)者的賬號密碼；利用釣魚網(wǎng)站誘騙消費(fèi)者訪問，竊取信息，等等。因此，消費(fèi)者切記不要輕易點(diǎn)擊來路不明的鏈接，以免上當(dāng)受騙。

　　本報(bào)記者 張巨峰