蘭州晚報(bào)訊（記者王星明）11月8日，國(guó)家發(fā)改委公布了2015年10月份全國(guó)價(jià)格舉報(bào)情況。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，10月份，甘肅物價(jià)部門(mén)接到價(jià)格舉報(bào)投訴總數(shù)232件，在全國(guó)總數(shù)中占比達(dá)到了2.55%，環(huán)比上月增加了52.63%，我省的舉報(bào)案件辦結(jié)率則達(dá)到了74.79%。至于價(jià)格咨詢(xún)案件，10月份甘肅省則有610件，在全國(guó)總數(shù)中占比1.27%，環(huán)比上月增加了12.34%。當(dāng)月，全國(guó)12358價(jià)格舉報(bào)系統(tǒng)受理價(jià)格舉報(bào)、投訴、信訪(fǎng)、咨詢(xún)共計(jì)57081件，較上月上升14.83%；價(jià)格舉報(bào)辦結(jié)率為91.17%；價(jià)格舉報(bào)壓力表處于安全線(xiàn)以下。價(jià)格舉報(bào)投訴數(shù)量排名前五位的行業(yè)分別是：交通運(yùn)輸、商品零售、房地產(chǎn)及物業(yè)管理、醫(yī)藥、賓館酒店，分別占價(jià)格舉報(bào)投訴總量的比重為：33.38%、16.41%、11.95%、5.95%、5.07%。

　　四大領(lǐng)域不正當(dāng)價(jià)格行為問(wèn)題較突出

　　餐飲行業(yè)價(jià)格違法行為較突出：近年來(lái)，餐飲行業(yè)明碼標(biāo)價(jià)問(wèn)題和價(jià)格欺詐行為屢見(jiàn)不鮮，給事發(fā)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)形象和旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)很大的負(fù)面影響。

　　非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)收費(fèi)亂象頻現(xiàn)：非機(jī)動(dòng)車(chē)作為一種低耗能、綠色環(huán)保、出行便利的交通工具，越來(lái)越受普通百姓歡迎。近年來(lái)，各地非機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)量不斷增加，違規(guī)收費(fèi)行為較多，損害了消費(fèi)者合法權(quán)益，社會(huì)反映強(qiáng)烈。

　　供熱價(jià)格舉報(bào)咨詢(xún)數(shù)量大幅增加：城市供熱作為一項(xiàng)重要的民生大事，關(guān)系到冬季千家萬(wàn)戶(hù)的冷暖和市民的生活質(zhì)量。特別是10月份以來(lái)，供熱行業(yè)價(jià)格舉報(bào)咨詢(xún)數(shù)量大幅增加，環(huán)比上升高達(dá)82.17%。用戶(hù)舉報(bào)投訴的主要問(wèn)題有：一是供熱企業(yè)和物業(yè)公司未按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取熱費(fèi)；二是供熱企業(yè)和物業(yè)公司通過(guò)違規(guī)設(shè)置供熱設(shè)施運(yùn)行基礎(chǔ)費(fèi)、開(kāi)栓費(fèi)、閥門(mén)費(fèi)、供熱設(shè)施維護(hù)人工費(fèi)等項(xiàng)目變相多收取費(fèi)用；三是住戶(hù)報(bào)停供熱時(shí)被違規(guī)收取熱損費(fèi)、報(bào)停費(fèi)等費(fèi)用。

　　社會(huì)服務(wù)行業(yè)價(jià)格舉報(bào)咨詢(xún)數(shù)量連續(xù)增長(zhǎng)：隨著群眾生活水平的逐漸提高，電器維修、汽車(chē)保養(yǎng)、美容美發(fā)、快遞服務(wù)等社會(huì)服務(wù)在群眾生活中的重要性也逐漸增加，相應(yīng)的不正當(dāng)價(jià)格行為也呈上升趨勢(shì)，近3月該行業(yè)價(jià)格舉報(bào)量環(huán)比增長(zhǎng)都超過(guò)5%。

　　“雙11”期間，商品交易價(jià)格行為要嚴(yán)管

　　隨著“雙11”臨近，經(jīng)營(yíng)者（尤其是網(wǎng)絡(luò)電商）促銷(xiāo)和消費(fèi)者集中購(gòu)物旺季也即將到來(lái)。為營(yíng)造“雙11”期間誠(chéng)信和諧的消費(fèi)環(huán)境，防范和減少不正當(dāng)價(jià)格行為，國(guó)家發(fā)改委明確要求，各級(jí)價(jià)格主管部門(mén)要加強(qiáng)價(jià)格巡查和輿情監(jiān)測(cè)，規(guī)范打折、促銷(xiāo)、降價(jià)、饋贈(zèng)等經(jīng)營(yíng)者價(jià)格促銷(xiāo)行為，對(duì)于違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定、利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易等價(jià)格違法行為，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。