??？2015年11月6日，北京——在亞馬遜“海外購”上線一周年之際，亞馬遜中國（z.cn）今日宣布，通過三大舉措全面升級亞馬遜“海外購”客戶體驗，為用戶打造一個與本地網(wǎng)購無差別的海外購物體驗。此次的升級核心內(nèi)容包括：“一號通中美”即用戶只需要登錄亞馬遜中國帳號就可通過亞馬遜“海外購”直接下單購買來自亞馬遜美國站點的同質(zhì)同價的全球尖貨；“一車載全球”即用戶可以將選購的多件來自亞馬遜美國和亞馬遜中國的海內(nèi)外商品放入同一購物車中合單結(jié)賬；“一卡刷世界”即用戶在亞馬遜“海外購”購買亞馬遜美國的海外商品可以直接使用銀聯(lián)卡用人民幣結(jié)算。經(jīng)過一年的發(fā)展，亞馬遜“海外購”不僅在選品數(shù)量和品類實現(xiàn)了突破性增長，從上線時的8萬發(fā)展到如今全面對接亞馬遜美國27大品類的超過350萬選品，而且平均6-8天的跨境物流速度和7X24小時本地售后服務(wù)支持等方面也得到了用戶的極大贊譽(yù)和信賴。此次宣布的全新的客戶體驗升級，不僅使亞馬遜“海外購”在網(wǎng)絡(luò)跨境購物領(lǐng)域領(lǐng)先優(yōu)勢更加凸顯，也為中國用戶通過亞馬遜“黑色星期五”海外購物節(jié)選購來自世界各地的全球尖貨提供了無憂保障。

　　“通過整合全球獨一無二的優(yōu)勢資源，過去的一年亞馬遜跨境戰(zhàn)略得以飛速發(fā)展，我們在引入更多海外正品、提供更快的跨境物流速度和更優(yōu)的購物體驗方面不斷創(chuàng)新和突破，一直引領(lǐng)著行業(yè)的步伐。今天的發(fā)布是我們在亞馬遜‘海外購’一周年之際奉獻(xiàn)給廣大消費者的一份大禮。隨著美國黑五購物季的日益臨近，我相信消費者可以通過亞馬遜‘海外購’這個平臺輕松地購買到來自美亞同質(zhì)同價的全球尖貨。我們對于中國消費者的承諾始終如一，就是成為他們值得信賴的高品質(zhì)海外正品的網(wǎng)購首選平臺?！眮嗰R遜中國副總裁牛英華表示。

　　據(jù)亞馬遜最新數(shù)據(jù)顯示，從今年1月至9月，中國消費者在亞馬遜美國的海外訂單量與去年同期相比增長了近10倍。隨著中國消費者海淘需求的與日俱增，亞馬遜中國深入洞察新興的跨境網(wǎng)購消費潮流和消費者的購物行為，并大力深耕購買及支付等多項服務(wù)升級，致力于為中國消費者提供便捷、透明、安全、與本地購物無差別的客戶體驗。

　??？一號通中美：“強(qiáng)大”的中亞帳號

　　升級優(yōu)化后，消費者只需要擁有亞馬遜中國賬號，即可通過亞馬遜“海外購”直接購買來自亞馬遜美國站點的同質(zhì)同價的全球尖貨。該項升級不僅消除了消費者在進(jìn)行海外購物時中國和海外賬號反復(fù)交替登錄的困擾，而且還極大方便中國消費者使用同一賬號在“海外購”商店同時購買亞馬遜中國和美國的商品。一次登錄，連通中美，這使得整體海外購物體驗變得更加便捷和高效，也方便消費者進(jìn)行日常的賬戶管理和維護(hù)。

　　？一車載全球：“貼心”的購物車

　　優(yōu)化后的亞馬遜中國購物車功能不僅可使消費者將多件心儀的亞馬遜“海外購”商品同時加入其中，一并完成結(jié)算，在享受與購買本地商品同樣便捷的購物體驗的同時，多件“海外購”商品的“湊單”還能幫助消費者節(jié)省部分遞送費用。此外，亞馬遜“海外購”、亞馬遜中國自營與第三方賣家的選品還可共享同一購物車，并支持統(tǒng)一結(jié)算，讓消費者在選購世界各地好貨時，無論商品來自哪里都可輕松將其收入囊中。更值得一提的是，有默認(rèn)收貨地址和綁定支付方式的賬戶，消費者還可使用亞馬遜特有的一鍵下單功能購買結(jié)算“海外購”商品，更加方便快捷。

　?。恳豢ㄋ⑹澜纾骸巴〞场钡谋镜刂Ц?

　　支付領(lǐng)域的體驗升級可讓消費者從此告別“海淘”只能使用雙幣信用卡的時代，直接使用熟悉的銀聯(lián)卡也可支付結(jié)算。亞馬遜“海外購”現(xiàn)已支持國內(nèi)銀行發(fā)行的信用卡及借記卡支付，其中信用卡包含所有帶銀聯(lián)標(biāo)識的信用卡以及招商銀行發(fā)行的所有信用卡， 借記卡囊括了中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、郵儲銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、中信銀行、北京銀行及200余家區(qū)域性銀行和外資銀行。

　　隨著亞馬遜跨境戰(zhàn)略的不斷升級和發(fā)展，亞馬遜“海外購”還將進(jìn)一步拓展選品覆蓋國家，包括“海淘”用戶所鐘愛的歐洲國家和日本，并依托全球先進(jìn)的跨境物流網(wǎng)絡(luò)和一系列本地化的服務(wù)和舉措，全面引領(lǐng)整個行業(yè)步入“真海淘”2.0時代。

　　？關(guān)于亞馬遜中國

　　亞馬遜于2004年進(jìn)入中國，目前在中國擁有三大核心業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)購物平臺（Z.cn）；Kindle電子書閱讀器、Fire平板電腦系列及相關(guān)數(shù)字內(nèi)容；亞馬遜云計算服務(wù)。Z.cn是亞馬遜在中國的網(wǎng)購平臺。亞馬遜中國秉承“顧客至尚”理念，憑借業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)平臺，全球豐富的電子商務(wù)管理經(jīng)驗，不斷為中國消費者帶來日益豐富的質(zhì)優(yōu)價廉的選品、便利快捷的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的購物體驗，通過不斷創(chuàng)新，為消費者打造最受信賴的全品類網(wǎng)購平臺。

　　亞馬遜中國網(wǎng)購平臺為消費者提供圖書、數(shù)碼及配件、電腦、攝影、家居、家裝、廚具及小家電、運動戶外用品、服飾、鞋靴、鐘表首飾、箱包、食品、酒水、美妝、健康及個人護(hù)理、母嬰、玩具、汽車用品、寵物用品、辦公用品、樂器等32大品類、2500多萬種選品。通過分布在全國的13個運營中心，亞馬遜中國為近3000個城市區(qū)縣的消費者提供優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)，為中國消費者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗。更多信息，請登陸：z.cn， www.amazon.cn

　　關(guān)于亞馬遜公司（Amazon.com）

　　亞馬遜公司成立于1995年7月。公司秉承四大原則：顧客至尚不是專注于競爭對手；對創(chuàng)新發(fā)明充滿熱情；追求卓越的運營與進(jìn)行長遠(yuǎn)的思考。公司開創(chuàng)了諸多創(chuàng)新服務(wù)，包括客戶評價、一鍵下單、個性化推薦、亞馬遜配送、亞馬遜云計算服務(wù)、Kindle電子書閱讀器和Fire平板電腦等。

　??？