下周二現(xiàn)場咨詢“冷熱”問題
- 發(fā)布時間:2015-11-07 08:33:43 來源:天津日報 責(zé)任編輯:羅伯特
本報訊(記者 蘇曉梅)昨天,一股冷空氣讓津城氣溫驟降,外出市民穿上厚重的冬衣,許多公司、商場也早早開足熱風(fēng)。面對供暖期臨近,“我家”何時暖起來,成為許多市民關(guān)注的焦點。記者從12319城建服務(wù)熱線和8890便民服務(wù)專線了解到,近兩日,市民咨詢供暖電話開始多了起來,其中,12319城建服務(wù)熱線每天接到關(guān)于供熱相關(guān)問題咨詢和報修電話就達(dá)幾百件。
咨詢電話中,家中暖氣為何不熱成為多數(shù)人詢問的話題,記者從市供熱辦了解到,目前全市240家供熱企業(yè)正加緊進行供熱準(zhǔn)備,確保11月15日達(dá)標(biāo)供熱。
對有市民反映家中暖氣開始有溫度,記者進一步采訪發(fā)現(xiàn),確實有居民家中已經(jīng)“熱”起來,家住城廂東路的小潔在微信圈中說“家里終于有暖氣,早晨還冰呢,現(xiàn)在屋里溫度高了3℃,暖氣雖然不說熱得燙手,但已經(jīng)可以摸出溫度了?!倍易⊥蹴?shù)虆^(qū)域的王女士則反映,家中的暖氣片還是冰涼的。
對此,市供熱辦解釋,目前本市各家供熱單位正處在調(diào)試供熱設(shè)備、供熱設(shè)施和管網(wǎng)階段,未統(tǒng)一進行低溫運行。有部分百姓家里有熱感屬于個案,并不代表全市進入供熱狀態(tài)。
記者還了解到,下周二上午9點至11點半,將在12319熱線開展供熱專項接聽活動。屆時,市供熱辦負(fù)責(zé)人和能源集團供熱服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人將一同上線,解答市民關(guān)注的供熱相關(guān)問題。
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