“雙11”前電商收到價格告誡函:禁提原價、成交價
- 發(fā)布時間:2015-11-06 07:21:00 來源:廣州日報 責任編輯:羅伯特
廣東50多家電商在“雙11”前收到價格告誡函
廣州日報訊 (記者耿旭靜)新品上市開展促銷活動時使用“原價”、“原售價”、“成交價”等類似概念;以低價招徠顧客并以高價進行結(jié)算……這些誘使“剁手族”網(wǎng)購的字眼都喊停。隨著“雙11”臨近,電商價格促銷和消費者集中購物旺季到來,廣東省發(fā)改委發(fā)布“雙11”期間商品交易價格行為的提示公告,提醒消費者在網(wǎng)上或線下購物時,應警惕各種形式的“消費陷阱”。如發(fā)生價格糾紛或發(fā)現(xiàn)相關(guān)價格違法問題,可撥打12358價格投訴舉報熱線向價格主管部門反映。發(fā)改委強調(diào),為規(guī)范行業(yè)價格促銷行為,強化對經(jīng)營者價格行為的事先監(jiān)管,增強消費者消費常識,推動行業(yè)自律,廣州市發(fā)改委以公告書的方式面向省內(nèi)電商和實體零售行業(yè)發(fā)出價格提醒告誡,面向廣大消費者發(fā)出消費提示,向公眾公布價格投訴舉報電話,并將公告書重點抄送省內(nèi)50余家知名電商零售企業(yè)、實體零售企業(yè)、第三方網(wǎng)絡交易平臺、省電商協(xié)會和連鎖經(jīng)營協(xié)會。
銷售中十類情形被叫停
經(jīng)營者在銷售過程中應重點注意和避免出現(xiàn)下列情形:
1.標示的原價不符合法定原價的定義或者從未有過交易記錄、宣稱的優(yōu)惠折價活動并非真實的優(yōu)惠讓利;
2.標示商品的相關(guān)價格信息與實際不符,并以此為手段誘導消費者或者其他經(jīng)營者購買;
3.對同一商品或者服務,以低價招徠顧客并以高價進行結(jié)算;
4.使用容易使消費者產(chǎn)生誤解的語言、文字、圖片、計量單位等標價,誘導消費者與其交易;
5.收購、銷售商品和提供服務前有價格承諾,不履行或者不完全履行;
6.標示商品或服務的折扣幅度與實際不符;
7.新品上市開展促銷活動時使用“原價”、“原售價”、“成交價”等類似概念;
8.采用與其他經(jīng)營者或者其他銷售業(yè)態(tài)進行價格比較的方式開展促銷活動時未準確標明被比較價格的含義,且被比較價格無來源依據(jù);
9.采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務時,不如實標示饋贈物品的品名、數(shù)量;
10.收購、銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時,不標示或者含糊標示附加條件。
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