電商實(shí)體店拼優(yōu)惠搶客戶

　　□本報(bào)記者 趙張冬

　　在距離“雙十一”日子僅一周時(shí)間，不僅阿里巴巴蘇寧陣營(yíng)與騰訊京東陣營(yíng)的對(duì)決達(dá)到了白熱化程度。國(guó)美電器于11月2日對(duì)外宣布，11月6日起提前開(kāi)打“雙十一”，備貨530萬(wàn)臺(tái)性價(jià)比最優(yōu)商品，以正品、低價(jià)、不限量和行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)的配送安裝服務(wù)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)在家電零售領(lǐng)域“奪冠11.11”，這也是線下實(shí)體商家對(duì)電商吹響的反攻號(hào)角。

　　在“雙十一”這場(chǎng)因低價(jià)而興的購(gòu)物盛宴中，超低價(jià)格無(wú)疑是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。京東以“同是低價(jià)、玩轉(zhuǎn)11天”為口號(hào)，從11月1日到11月11日針對(duì)不同電商專場(chǎng)，推行“雙十一”優(yōu)惠。在預(yù)售期，京東以優(yōu)惠白條、不用訂金的方式吸引消費(fèi)者。而天貓方面，從10月底開(kāi)始“雙十一”主會(huì)場(chǎng)預(yù)售和下定金的模式穩(wěn)定潛在客戶，比如在家電主會(huì)場(chǎng)，99元預(yù)售定金抵149元的優(yōu)惠。

　　除此之外，記者了解到，我省本土電商企業(yè)也是摩拳擦掌，躍躍欲試。主推農(nóng)村市場(chǎng)的易田電商將在11月8日開(kāi)啟首屆易田網(wǎng)購(gòu)節(jié)，通過(guò)發(fā)放20萬(wàn)紅包，全天萬(wàn)種商品促銷，2小時(shí)超低折扣，純天然特產(chǎn)大回饋等活動(dòng)，讓農(nóng)村居民享受到超值的網(wǎng)購(gòu)。

　　在“雙十一”狂歡的前夕，有細(xì)心的消費(fèi)者或許能發(fā)現(xiàn)，零售市場(chǎng)正在涌現(xiàn)“逆流”。實(shí)體店仍然是中國(guó)消費(fèi)者最主要的購(gòu)物渠道，其體驗(yàn)感和現(xiàn)場(chǎng)感是網(wǎng)購(gòu)無(wú)法提供的。

　　記者在國(guó)美發(fā)布會(huì)成都現(xiàn)場(chǎng)了解到，國(guó)美直接對(duì)標(biāo)天貓，用收銀小票顯示出國(guó)美歷史成交價(jià)完勝天貓“雙十一”預(yù)售價(jià)。國(guó)美總裁王俊洲表示，國(guó)美將利用29年家電品類的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提供最好的商品和購(gòu)物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者能夠更好地享受這場(chǎng)購(gòu)物盛宴。通過(guò)國(guó)美的努力，提高行業(yè)服務(wù)、體驗(yàn)等標(biāo)準(zhǔn)，將“雙十一”整體用戶體驗(yàn)再拉升一個(gè)層次。

　　而美的、海爾等則是通過(guò)建立實(shí)景樣板展示區(qū)方式，為消費(fèi)者提供使用場(chǎng)景的購(gòu)買體驗(yàn)。而國(guó)美更是計(jì)劃搭建樣板區(qū)的同時(shí)，用店內(nèi)的咖啡機(jī)、榨汁機(jī)等產(chǎn)品制作咖啡和果汁販賣，未來(lái)或許到店內(nèi)不僅僅是買電器，還有可能來(lái)休閑小憩。