秋天是個多彩的季節(jié)，為回饋社會，感恩客戶，沭陽農(nóng)商行積極履行社會責(zé)任，積極開展金秋“三送”活動。

　　服務(wù)送到位。該行堅(jiān)持以客戶為中心，加大推進(jìn)基礎(chǔ)性金融建設(shè)。為了化解農(nóng)村地區(qū)金融網(wǎng)點(diǎn)少、金融服務(wù)薄弱等問題，沭陽農(nóng)商行推出“花鄉(xiāng)通”村村通工程，“花鄉(xiāng)通”是以商店為依托，為廣大客戶，特別是交通不便的農(nóng)戶提供全天候24小時金融服務(wù)。大力加強(qiáng)農(nóng)村金融綜合服務(wù)站建設(shè)，以及各類代收代付等便民業(yè)務(wù)，延伸農(nóng)村金融服務(wù)最后“一公里”。積極發(fā)揮自助服務(wù)區(qū)“第二柜臺”的作用，積極引導(dǎo)客戶通過網(wǎng)銀渠道或自助設(shè)備辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，在減輕柜面壓力的同時，培養(yǎng)客戶使用電子銀行產(chǎn)品的習(xí)慣，有效提升電子銀行業(yè)務(wù)替代率。截至9月末，已經(jīng)建成農(nóng)村金融服務(wù)站505家，實(shí)現(xiàn)了480個行政村全覆蓋。累計(jì)發(fā)展個人網(wǎng)銀客戶21684戶，企業(yè)網(wǎng)銀客戶5082戶，手機(jī)銀行客戶46605戶，支付寶卡通21841戶。為農(nóng)民提供方便快捷的金融服務(wù)。

　　文藝送身邊。與當(dāng)?shù)匚幕块T合作，采用老百姓喜聞樂見的表現(xiàn)形式，開展送文藝下鄉(xiāng)活動，在城區(qū)廣場和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道開展沭陽農(nóng)商行文藝演出活動，將農(nóng)商行的服務(wù)宗旨和金融產(chǎn)品融入其中。截至目前，已演出10余場，觀看演出人次達(dá)3萬余人。為進(jìn)一步豐富廣大市民的業(yè)余文化生活，今年8月1日至8月31日每周五、周六晚，沭陽農(nóng)商行在縣青少年廣場舉辦首屆“沭陽農(nóng)商銀行杯”全民才藝比拼大賽。節(jié)目表演形式有歌曲演唱、舞蹈表演、器樂演奏、戲曲清唱及其他形式的才藝表演，為廣大沭陽市民送了一場豐盛的文化大餐。贏得良好的社會反響。

　　知識送上門。該行開展送金融知識下鄉(xiāng)宣傳活動，以反假幣、反詐騙、遠(yuǎn)離非法集資和高利貸活動為主題，開展送金融知識進(jìn)商戶、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)農(nóng)戶活動，通過擺攤設(shè)點(diǎn)向群眾和客戶介紹該行的存貸通、花鄉(xiāng)通等特色產(chǎn)品，熱情解答居民金融知識方面的疑問，尤其是存貸款利率的相關(guān)政策要求。利用街道、小區(qū)宣傳欄為載體，張貼各類宣傳海報(bào)。組織客戶經(jīng)理講解金融知識，服務(wù)特色、相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)流程，通過與群眾面對面的交流，普及農(nóng)村金融知識，將金融服務(wù)延伸到千家萬戶。胡玲玲