記者 杜悅

　　短短兩三年間，在線教育投資呈現(xiàn)“井噴”式增長。來自市場研究機構(gòu)艾瑞咨詢的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年中國在線教育市場規(guī)模達到924億元人民幣，并以30%的年增長率高速增長，到2015年將超過1600億元人民幣。

　　而這其中，一個有意思的現(xiàn)象是，絕大多數(shù)機構(gòu)都扎根于語言學(xué)習(xí)、應(yīng)試教育和技能培訓(xùn)三大領(lǐng)域，而涉足英語教育者尤其多。

　　這當然跟市場有關(guān)。據(jù)中國教育部《全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》透露，目前中國擁有英語培訓(xùn)消費群體近3億人，培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)量超過5萬家，總市值逾300億元。

　　誘人的蛋糕擺在那兒，擠破頭的大有人在。新東方、韋伯這些老牌英語培訓(xùn)機構(gòu)紛紛觸電上線；滬江網(wǎng)、YY等新崛起的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更是一擲千金，這對于新創(chuàng)業(yè)的在線英語培訓(xùn)機構(gòu)來說，脫穎而出的路途更為艱險。

　　殺入飽而未飽的市場 1對1外教祭出行業(yè)底價

　　ABC360這家在線英語培訓(xùn)機構(gòu)創(chuàng)立至今四年，不長不短，在線英語培訓(xùn)的隊伍中，算是后起之秀。

　　創(chuàng)始人李晶出生在山東，在杭州上大學(xué)，明顯感覺到各地教育資源的不平等，造成英語成績的高低不等。后來去日本在富士通上班，因為工作繁忙，幾乎沒有時間去線下學(xué)習(xí)。同時，線下學(xué)習(xí)費用也很高，加上當時日本互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，李晶嘗試了各種在線教育，獲益匪淺，也感受到了在線教育價格的優(yōu)惠以及便捷。2011年從日本回國后，李晶看到國內(nèi)在線教育還處于空白，但網(wǎng)絡(luò)已發(fā)展得很快，覺得這是創(chuàng)業(yè)先機，著手創(chuàng)辦了這家機構(gòu)。

　　在他看來，現(xiàn)如今的國內(nèi)英語培訓(xùn)市場雖為紅海，但依舊是個發(fā)展的良機。畢竟中國人口基數(shù)這么大，中國人對于英語的重視程度也越來越高，所以英語培訓(xùn)這個市場飽而未飽，發(fā)展前景依舊看好。

　　相比較新東方這樣的傳統(tǒng)大鱷，ABC360的優(yōu)勢最主要的是體現(xiàn)在它的在線課堂上。學(xué)生可以隨時隨地在線上課，不需要再去特定的教室，不受時間與空間的局限，方便、快捷，還省錢。目前ABC360的1對1外教課程最低一節(jié)課只要7.2元，這是傳統(tǒng)線下教育無法實現(xiàn)的。

　　四年下來，事實也正如李晶所料，在這個飽而未飽的市場，分到了一杯羹，獲得了50萬名注冊學(xué)員，其中付費學(xué)員有4萬多名。成功地進行了A輪和天使輪的融資，今年的收入預(yù)計在7000萬元-7500萬元，較去年同期增長近4倍。

　　師資跟不上，市場砸不起

　　長遠發(fā)展遭遇瓶頸

　　發(fā)展迅猛，但企業(yè)的瓶頸也很快顯露出來。

　　首先是師資。ABC360品牌總監(jiān)姜英說，他們自主研發(fā)教材、課程，外教資源超過1000名，分布在世界各地。但是隨著發(fā)展，遇到的最大困難和瓶頸就是如何獲得更多優(yōu)秀的老師以及如何留住這些老師。和所有英語教學(xué)機構(gòu)一樣，外教老師中，有一部分是菲律賓老師，這些老師很多都來自于呼叫中心，他們的英文不錯，但教學(xué)水平需要培訓(xùn)，在培訓(xùn)、考核，花費了時間和精力成本后，很多外教還是會在一定的時間內(nèi)離職。新會員不斷增加，老師資源增長卻相對緩慢，今年上半年就爆發(fā)了這個問題。為此，不得不放緩新會員的增長速度，以保證老會員的上課效果。

　　更關(guān)鍵是市場拓展的困難。姜英說，因為線下企業(yè)依舊擁有著很強的公信力和知名度，有著較強的客戶黏度，也就導(dǎo)致很多消費者更愿意相信那些知名的線下機構(gòu)。另外，一些互聯(lián)網(wǎng)大佬大量砸錢做廣告，獲取曝光和知名度，迅速占領(lǐng)市場，這也讓新創(chuàng)業(yè)者的市場前景更加黯淡。

　　吸取其他企業(yè)的教訓(xùn)

　　相信未來是個千億級的市場

　　在線英語培訓(xùn)市場的白熱化競爭不是說說的。

　　比如，在線教育平臺“YY”推出的狠招是“免費”——免費的托福、雅思(簡稱“托雅”)強化班，而且“永久免費”。這些課程在一般的實體班最便宜的費用也要3000元以上，線上課程則至少2000元。一經(jīng)推出就招來幾萬名預(yù)約者。

　　再比如，因為一手創(chuàng)辦世紀佳緣網(wǎng)站而負有盛名的龔海燕，轉(zhuǎn)戰(zhàn)在線英語培訓(xùn)市場后，二次創(chuàng)業(yè)的91外教在今年年初被兼并。姜英說，91外教被兼并引出了關(guān)于在線教育經(jīng)營重心的思考。91外教最初把握住了在線教育發(fā)展的先機，但之后投入太多的時間精力去拓展更多的線，如梯子網(wǎng)及其12款app，卻沒花太多精力在外教團隊的組建上。這也是他們需要吸取的教訓(xùn)。

　　而針對市場拓展的困難，萬朋董事長申屠祖斌建議，可以嘗試和在線教育平臺類的企業(yè)合作。比如他們的微課掌上通已經(jīng)擁有600萬用戶，其中可能有相當一部分是在線教育教學(xué)機構(gòu)的目標客戶。有針對性的推廣好過無目的的砸錢。姜英說，他們相信這是個千億級的市場。