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騰訊力推微信還款
- 發(fā)布時(shí)間:2015-11-04 19:30:48 來(lái)源:國(guó)際商報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊自2014年6月微信上線信用卡還款功能以來(lái),該業(yè)務(wù)交易筆數(shù)和用戶數(shù)不斷獲得突破性增長(zhǎng)。據(jù)騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融公關(guān)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,截止2015年10月,微信還款用戶總數(shù)已突破2000多萬(wàn),成為騰訊移動(dòng)支付領(lǐng)域“微信支付+QQ錢包”雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的堅(jiān)實(shí)支柱。
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,中國(guó)消費(fèi)金融行業(yè)發(fā)展迅猛,市場(chǎng)蛋糕屬于萬(wàn)億級(jí)別。微信信用卡還款作為嵌入到社交軟件的消費(fèi)金融服務(wù),與同類型產(chǎn)品相比——距離用戶更近,這一優(yōu)勢(shì)令其成為騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的有力支撐。目前,在超過(guò)6億的微信用戶中,有大量的70、80后人群,他們是微信還款的主力人群,而新興的90后、00后人群則是潛在客戶。
據(jù)介紹,微信還款服務(wù)已獲得大部分70、80、90后的用戶好評(píng)。很多微信用戶消費(fèi)靠刷卡,還款用微信。從中秋到國(guó)慶的十多天里,微信還款對(duì)業(yè)務(wù)模式再次進(jìn)行新的嘗試,推出一系列創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。用戶只要成功還款一筆10元及以上金額,即可獲得一次領(lǐng)獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品豐富。其活動(dòng)形式也格外與眾不同,從情感角度以孔明燈為元素托寄相思,畫風(fēng)簡(jiǎn)單而溫情,讓不少用戶好感倍增。
從數(shù)據(jù)反饋來(lái)看,這一推廣活動(dòng)受到微信用戶的高度認(rèn)可。據(jù)微信還款中秋及國(guó)慶活動(dòng)負(fù)責(zé)人透露,活動(dòng)持續(xù)15天,參與用戶近百萬(wàn)人。他還透露,未來(lái)將從趣味性和情感角度出發(fā),不斷優(yōu)化還款服務(wù)和活動(dòng)體驗(yàn)。
目前,微信信用卡還款公眾號(hào)擁有千萬(wàn)級(jí)的粉絲量,為了向用戶傳遞產(chǎn)品更多的價(jià)值,除了每月定期的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)外,還推出信用卡使用技巧,以及安全教育等貼心知識(shí),讓用戶真正懂得如何正確放心去使用信用卡。
動(dòng)動(dòng)手指就能完成信用卡還款,消費(fèi)者在享受便捷的同時(shí),哼關(guān)心如果手機(jī)丟失,會(huì)不會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失?
騰訊支付風(fēng)控專家表示,騰訊支付風(fēng)控團(tuán)隊(duì)致力于打造全方位移動(dòng)支付安全防護(hù)網(wǎng),為移動(dòng)支付保駕護(hù)航?!膀v訊移動(dòng)支付的每一筆交易和每一個(gè)大的帳號(hào)變動(dòng)行為,都有專業(yè)的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)監(jiān)控,預(yù)防騰訊用戶在使用支付產(chǎn)品時(shí)可能出現(xiàn)的各種資金風(fēng)險(xiǎn),并且并對(duì)可能風(fēng)險(xiǎn)即時(shí)進(jìn)行排解?!彼f(shuō)。事實(shí)上,即使用戶因微信還款造成資金財(cái)產(chǎn)損失,也會(huì)獲得來(lái)自騰訊的全額賠付。早在2013年,微信支付與中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)合作,推出全額賠付的保障。微信用戶如因使用微信支付造成資金被盜等損失,只需提供相應(yīng)證明,即可獲得全額賠款。
根據(jù)騰訊公布的2015年第一季度業(yè)績(jī)顯示,微信的活躍用戶已達(dá)5.49億,幾乎每一臺(tái)使用中的智能手機(jī)都安裝著微信APP。用戶只需要打開微信,進(jìn)入“我”-“錢包”,選擇信用卡還款即可。如果是第一次使用,只需要添加還款的信用卡就可以迅速開始還款了。
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