網(wǎng)店變相虛報低價 “雙11”促銷價咋就買不到?
- 發(fā)布時間:2015-11-04 16:27:00 來源:北方網(wǎng) 責任編輯:羅伯特
昨天,有消費者反映,“雙11”促銷期間在淘寶、天貓等平臺上搜索促銷的酒店產(chǎn)品,搜到的所謂促銷價在購買時卻買不到。
“搜索到的價格確實便宜,但想買卻買不到,這不是忽悠人嗎!”昨天,河北區(qū)的高女士說,年底準備帶孩子去泰國,正趕上“雙11”促銷,想上網(wǎng)看看有沒有便宜的酒店可以淘。她在天貓上搜索到一家位于泰國皇帝島的酒店,搜索結(jié)果顯示價格為520元,但當她點開產(chǎn)品準備下單時,頁面價格卻變成698元。
記者也嘗試了類似的搜索,發(fā)現(xiàn)除了這種下單前“自動漲價”的情況外,還有一些網(wǎng)店和消費者玩起“文字游戲”虛報低價。同樣以泰國酒店為例,淘寶上一家網(wǎng)店頁面上顯示某五星酒店促銷價為135-2220元區(qū)間,但進入購買環(huán)節(jié)后發(fā)現(xiàn),所謂的135元指的是酒店加床的價格,而酒店本身最低價格區(qū)間為1472元,不少消費者表示有種“被忽悠了”的感覺。
記者將此情況反映給電商平臺相關(guān)負責人,截至發(fā)稿前,對方表示已派專人排查。在“雙11”促銷正式開始前,國家發(fā)改委發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價格行為的提醒書》中,明確禁止利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段,欺騙、誘導消費者進行交易,并公布了12358價格舉報熱線。業(yè)內(nèi)人士建議,各大電商平臺在產(chǎn)品的頁面大都設(shè)有舉報功能的鏈接,消費者可直接向電商平臺舉報。
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