網(wǎng)絡(luò)銷售“雙十一”促銷活動(dòng)即將開始，快遞又要出現(xiàn)爆單現(xiàn)象。每年這個(gè)時(shí)候，因?yàn)榭爝f寄收而引發(fā)的糾紛可不少，那怎么來(lái)避免呢？市郵政公司負(fù)責(zé)人根據(jù)網(wǎng)購(gòu)商品遇到的問題及可能出現(xiàn)的情況，為市民做出提醒。

　　選擇正規(guī)公司

　　首先，要選擇正規(guī)經(jīng)營(yíng)、信譽(yù)良好的快遞公司，交寄之前查證對(duì)方的營(yíng)業(yè)登記資料及收遞員的身份，防止遭遇“黑快遞”。重要信件或物品，自覺選擇有專營(yíng)權(quán)的郵政企業(yè)寄送。有些小的快遞經(jīng)營(yíng)單位往往以低價(jià)吸引人，如果郵寄的物品比較貴重，一旦出現(xiàn)丟失或者損壞的情況，就會(huì)出現(xiàn)索賠難的問題，甚至出現(xiàn)不承認(rèn)或“跑路”的情況。

　　先驗(yàn)收后簽字

　　快遞公司收派員將快件交給收件人時(shí)，應(yīng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收快件，一定要先驗(yàn)貨后簽字。貴重物品需要本人簽收，因?yàn)楹芏嗳私?jīng)常委托他人簽收快件，這樣容易造成損失，所以在快遞公司與你聯(lián)系時(shí)，最好是自己本人去簽收。如果驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)貨物不對(duì)，也一定要拒絕簽收，不要相信快遞說(shuō)“是不是對(duì)方發(fā)錯(cuò)貨了”之類的理由。

　　保價(jià)貴重物品

　　無(wú)保價(jià)物品遺失，只退還運(yùn)費(fèi)，不予賠償。尤其是對(duì)電子產(chǎn)品、金銀首飾等貴重物品或易損物品。如實(shí)填寫物品價(jià)值，需要保價(jià)的應(yīng)填寫保價(jià)金額。不應(yīng)漏填或多填、少填，以及隨意估價(jià)，否則會(huì)給日后賠償帶來(lái)一些不必要的糾紛。要保留快遞單據(jù)的底單及其他相關(guān)憑據(jù)，作為出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)的投訴證據(jù)。

　　填好快遞單據(jù)

　　在委托寄遞前，詳細(xì)閱讀公司的服務(wù)條款。要認(rèn)真填寫快遞單據(jù)，包括收件方和寄件方地址、品名、重量、件數(shù)等。提醒寄件人不要漏填和少填內(nèi)件物品名稱，仔細(xì)檢查所填寫的物品名稱與內(nèi)件是否相符，避免出現(xiàn)因內(nèi)件不符而拒收情況的發(fā)生。

　　快遞寄收實(shí)名制

　　11月1日起，快遞寄收實(shí)名制，寄快遞需要出示身份證并且進(jìn)行相關(guān)登記。提示市民如實(shí)填寫快遞運(yùn)單或者寄遞詳情單，包括寄件人、收件人名址和寄遞物品的名稱、類別、數(shù)量等，通過對(duì)寄件人電話號(hào)碼及相關(guān)身份信息比對(duì)核實(shí)后方可收寄。