在本屆廣交會上，家電業(yè)大幅增加的成交額讓人欣喜。著力提升產(chǎn)品核心競爭力，重視“接地氣”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和大膽嘗試電商銷售渠道是中國家電業(yè)能夠脫穎而出的關(guān)鍵。專家認(rèn)為，打造品牌化、嘗試本土化和融合“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展路徑，對仍在掙扎的大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)而言是值得借鑒的

　　10月27日，第118屆廣交會第二期落下帷幕。在外貿(mào)形勢相當(dāng)復(fù)雜嚴(yán)峻的當(dāng)口，素有“外貿(mào)晴雨表”之稱的廣交會表現(xiàn)如何，比以往更加牽動人心。特別是第一期亮相的家電業(yè)，成交額“塊頭”最大，占到了當(dāng)期成交額總量的37.2%，成交額同比增長達(dá)9%。在多行業(yè)外貿(mào)增速減緩的背景下，家電在廣交會上交出令人滿意成績單的秘訣何在？就相關(guān)熱點(diǎn)話題，《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》記者采訪了多名業(yè)內(nèi)專家和企業(yè)人士。

　　會內(nèi)一分鐘 會外十年功

　　“廣交會上，廣東家電業(yè)知名品牌格蘭仕的采購商到訪量和成交額同比都有30%以上的增長，今年成交額有望超過3億元?！备裉m仕海外市場管理部副部長劉清宇表示。據(jù)記者了解，成交額達(dá)到這個量級的家電企業(yè)名單仍在加長：海爾、美的、新寶、海信、容聲……業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，成交額的高低，功夫在廣交會之外。

　　提升產(chǎn)品核心競爭力是家電企業(yè)的長期課題。在這一點(diǎn)上，海信可謂煞費(fèi)苦心。據(jù)海信國際營銷副總經(jīng)理方雪玉介紹，以智能電視為例，海信開發(fā)出170多項(xiàng)硬件技術(shù)專利，其中ULED顯示技術(shù)更是領(lǐng)先日韓；海信還引入了100多家內(nèi)容提供商，用多元軟性服務(wù)滿足不同用戶的差異化需求?！皬V交會上，海信展位人潮涌動，與這些努力是分不開的?！狈窖┯裾f。

　　除了競爭力，“接地氣”也是家電產(chǎn)品的題中之意。以歐洲客戶為主攻方向的容聲廚衛(wèi)，今年前9月出口總額同比增長30%。容聲廚衛(wèi)執(zhí)行總裁徐衛(wèi)國介紹，之所以增長明顯，一個重要原因就在于容聲廚衛(wèi)主動根據(jù)產(chǎn)品目標(biāo)國市場，判斷產(chǎn)品趨向，進(jìn)行客戶溝通，甚至與客戶共同策劃新產(chǎn)品、新款式、新功能。劉清宇對此也有同樣的感受。在廣交會的格蘭仕展位上，一款風(fēng)格古典、色調(diào)別致的冰箱很受俄羅斯客商的歡迎。劉清宇說：“這款產(chǎn)品專為俄羅斯客戶研發(fā)。只有產(chǎn)品‘接地氣’，才能提高生存能力，搶占目標(biāo)市場。”

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”也為家電企業(yè)做大外貿(mào)體量加分不少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，海爾、格蘭仕等企業(yè)，紛紛在亞馬遜等跨境電商網(wǎng)站設(shè)立了形象店。這些嘗試吸引了大量東南亞、非洲、拉美的客戶。有企業(yè)表示，很多采購商直接點(diǎn)名要某款產(chǎn)品，就是因?yàn)橹霸陔娚叹W(wǎng)站上對相關(guān)產(chǎn)品已有了足夠了解。

　　心有多大舞臺就有多大

　　在外貿(mào)領(lǐng)域，家電產(chǎn)業(yè)是否能更有作為？在業(yè)內(nèi)專家眼里，答案是“必須的”。

　　“消費(fèi)者對家電產(chǎn)品的需求，是一種剛性需求。”中國家用電器協(xié)會信息咨詢部主任胡曉紅如此定位家電市場。據(jù)介紹，中國家電產(chǎn)品自身有著不少競爭優(yōu)勢。比如，空調(diào)、微波爐等常用家電的“中國制造”分量，均在80%左右，而小家電中的“中國造”更是超過了80%，“一邊是剛性需求，一邊是巨大產(chǎn)量，家電企業(yè)在其中大有可為的空間”。

　　專家認(rèn)為，當(dāng)務(wù)之急是重塑“中國制造”形象。事實(shí)上，若是就產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品功能豐富程度而言，“中國制造”與不少國外產(chǎn)品已不相上下。但一些國外品牌憑借長期的品牌積累，在消費(fèi)者心中形成了很強(qiáng)的思維定式，認(rèn)為那些產(chǎn)品“更先進(jìn)”“更智能”。下一步，家電企業(yè)要依靠智能家電、個性家電等代表“中國智造”水平的產(chǎn)品，扭轉(zhuǎn)誤解，提升形象。

　　此外，在分析用戶習(xí)慣和用戶需求的基礎(chǔ)上，推動柔性定制，為國外消費(fèi)者提供更加個性化、多元化的產(chǎn)品，或可為中國家電在外貿(mào)中立下大功。專家表示，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在外貿(mào)領(lǐng)域應(yīng)用的核心，是運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析，將反映用戶最真實(shí)需求的數(shù)據(jù)，變?yōu)檎{(diào)配生產(chǎn)資源的數(shù)據(jù)。不少消費(fèi)者就提出：“每臺蘋果手機(jī)都不一樣，為什么每臺冰箱、洗衣機(jī)、微波爐要一樣？”

　　家電之石可攻外貿(mào)之玉

　　2015年前三季度，我國進(jìn)出口總值17.87萬億元，比去年同期下降7.9%。在此大環(huán)境下，外貿(mào)企業(yè)傳統(tǒng)依托低人力成本、低資源約束形成的價格優(yōu)勢，正在逐漸消失。作為廣交會上表現(xiàn)搶眼的家電產(chǎn)業(yè)，又有哪些值得借鑒之處呢？專家表示，家電企業(yè)在近年來搜尋出的品牌化、本土化和“互聯(lián)網(wǎng)+”路徑，對外貿(mào)企業(yè)而言具有一定的借鑒意義。

　　近年來，家電企業(yè)的品牌化戰(zhàn)略效果越來越明顯。據(jù)萬和品牌管理部部長李惠珍介紹，萬和品牌化之路大大提升了公司產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度。如今，萬和不僅與歐洲知名供熱集團(tuán)Unical強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，還為試圖進(jìn)入中國市場的外國家電企業(yè)貼牌“萬和”，進(jìn)行銷售。

　　而在本土化戰(zhàn)略方面，走在前列的是海爾。據(jù)了解，海爾在中國企業(yè)中較早提出“走出去、走進(jìn)去、走上去”，以增加產(chǎn)品在所在國的接受度和生存力。為此，海爾直接將首個出海的戰(zhàn)場，選擇了擁有西門子、博世等老牌家電品牌的德國。走出去，尋找市場縫隙，如德國大學(xué)生冰箱；走進(jìn)去，深耕德國市場，開發(fā)出抽屜式冰箱等特色產(chǎn)品；走上去，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、制造和營銷等環(huán)節(jié)全部的本土化。

　　在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口，“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略也是家電產(chǎn)業(yè)的主攻方向。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，提升用戶體驗(yàn)，推出智能家電；利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，拓展銷售半徑，增加市場份額，等等。專家表示，“下一步，利用‘互聯(lián)網(wǎng)+’、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)，或許是包括家電企業(yè)在內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)，都要探索的一條新路”。