視點(diǎn)

　　一個(gè)理性穩(wěn)健的輿論場(chǎng)，不僅需要政府官微的低姿態(tài)，也需要網(wǎng)友不出惡聲。大家都有話好好說(shuō)，有商有量；如此，不難推動(dòng)沉默的聲音被打撈、政策建議朝著良性的方向發(fā)展。

　　針對(duì)此前@文化部官方微博因刪除網(wǎng)友跟帖而引發(fā)的質(zhì)疑，24日下午2時(shí)許，@文化部開(kāi)腔回應(yīng)質(zhì)疑稱(chēng)：“初來(lái)乍到，小編多有不周。感謝大家這些天的建議、意見(jiàn)！我們既然有勇氣開(kāi)通，也一定會(huì)面對(duì)、承擔(dān)、改進(jìn)，希望能得到大家的理解與包容。歡迎大家多多拍磚，我們?nèi)詫⒗^續(xù)以不刪帖的態(tài)度，把微博越做越好！”

　　概括來(lái)說(shuō)，@文化部的這條微博所表達(dá)的意思就是，歡迎拍磚，廣開(kāi)言路。相較于此前急吼吼刪除網(wǎng)友跟帖的簡(jiǎn)單粗暴，這顯得理性、溫和了許多；而且萌寵的語(yǔ)調(diào)，也拉近了與網(wǎng)友之間的距離。有錯(cuò)就改，放低姿態(tài)，在網(wǎng)絡(luò)民意發(fā)達(dá)的今天，是務(wù)實(shí)之舉。

　　本來(lái)，文化部開(kāi)通官微就不應(yīng)僅僅是“發(fā)布文化政策、信息、資訊”那么簡(jiǎn)單，它還應(yīng)是一個(gè)上通下達(dá)的渠道，一個(gè)官民互動(dòng)的平臺(tái)。也只有通過(guò)網(wǎng)友有效的信息反饋，文化部門(mén)才能真正審視、改進(jìn)既有政策。如果一遇到不同意見(jiàn)、遭遇嘲諷就刪帖，顯然會(huì)被詬病——連起碼的度量都沒(méi)有，這樣的官微，也很難給人信任感。

　　本質(zhì)而言，網(wǎng)友積極參與政府官微互動(dòng)，是對(duì)其表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的積極踐行，體現(xiàn)的是公眾對(duì)公共事務(wù)的參與熱情。有些官微隨意刪帖，就是對(duì)公民表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的侵犯，也不利于政策的改進(jìn)。還要看到，基于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放與共享性質(zhì)，官微發(fā)布的信息注定不可能是自上而下的單向傳播，它同樣具有開(kāi)放與共享特質(zhì)。政府發(fā)布一項(xiàng)政策，網(wǎng)友積極互動(dòng)，這在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中再正常不過(guò)。

　　在民意已經(jīng)過(guò)河的今天，政府官微需要做的是坦坦蕩蕩、虛心納言，但同時(shí)，需要思考的另一個(gè)問(wèn)題是：網(wǎng)友是否也該理性發(fā)言呢？包括@文化部發(fā)布的第一條微博在內(nèi)，有部分網(wǎng)友在@文化部博文下的跟帖，頗有些諷喻之聲。事實(shí)上，一個(gè)理性穩(wěn)健的輿論場(chǎng)，不僅需要政府官微的低姿態(tài)，也需要網(wǎng)友遏制住自己的情緒、不出惡聲。大家都有話好好說(shuō)，有商有量；如此，也不難推動(dòng)沉默的聲音被打撈、政策建議朝著良性的方向發(fā)展。

　　□王言虎（媒體人）