“現(xiàn)在在中國(guó)可以看到這樣一些現(xiàn)象，民營(yíng)企業(yè)的單窗口，幫助中小企業(yè)從事國(guó)際貿(mào)易，使它們進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的過程變得更加容易和輕松?！敝袊?guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院教授王健說，“這方面的發(fā)展很值得注意，我們把它叫做綜合性的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易服務(wù)，我們希望這樣的平臺(tái)在未來能夠和其他的經(jīng)濟(jì)體類似平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接和合作?！痹谕踅】磥恚擅駹I(yíng)企業(yè)所主導(dǎo)的單窗口，開辟了一個(gè)全新的模式，在這一模式中，政府和企業(yè)是合作伙伴關(guān)系。

　　企業(yè)平臺(tái)解決政府難題

　　如果將國(guó)際流程分為三個(gè)階段，交易前、交易中、交易后，在中國(guó)，不同的階段都有不同的公司介入其中，完成不同的模塊與任務(wù)。交易前，進(jìn)出口企業(yè)會(huì)尋求貿(mào)易機(jī)會(huì)，有阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)這樣的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)出現(xiàn)；在交易階段，進(jìn)出口企業(yè)希望在網(wǎng)上達(dá)成業(yè)務(wù)，并且迅速完成貿(mào)易，就催生了阿里、速達(dá)、eBay等第三方平臺(tái)，并且功能逐漸健全?！斑@是以市場(chǎng)為主導(dǎo)和推動(dòng)力的業(yè)務(wù)模式，中小企業(yè)自主選擇了這樣的平臺(tái)，并因此獲益?！蓖踅∪缡钦f。這些模式和這些平臺(tái)為中小企業(yè)進(jìn)行跨境電子商務(wù)提供了諸多便利，包括在互聯(lián)網(wǎng)上為買賣雙方提供更多溝通機(jī)會(huì)，增加雙方的可選對(duì)象；提高中小企業(yè)的市場(chǎng)到達(dá)率；減少中間環(huán)節(jié)，降低成本等。以阿里巴巴為例，單窗口模式是其全球貿(mào)易和商業(yè)中的一個(gè)重要部分，企業(yè)在此享受國(guó)際貿(mào)易全流程的增值服務(wù)。

　　“‘單窗口’模式比‘一站式’服務(wù)更高級(jí)，‘一站式’是在區(qū)位上的定義，企業(yè)仍然需要面對(duì)不同的政府部門、不同的服務(wù)提供商去提供同一次貿(mào)易所需要的單據(jù)、證明等。但是‘單窗口’模式下，企業(yè)只需要面對(duì)一個(gè)服務(wù)商，提供一次材料即可得到全方位的服務(wù)?！蓖踅?duì)此大加贊賞。

　　每一個(gè)經(jīng)濟(jì)體，特別是像中國(guó)這樣的大國(guó)，在政府層面很難提供“單窗口”式的貿(mào)易服務(wù)?！耙?yàn)檎泻芏嗖块T，中間有很多流程，而民營(yíng)企業(yè)如阿里巴巴推出的一蹴而就的模式，可以更好地服務(wù)中小企業(yè)。它的服務(wù)對(duì)象和溝通對(duì)象包括不同的政府部門，尤其是在數(shù)據(jù)管理方面和數(shù)據(jù)交換方面，會(huì)和政府部門進(jìn)行交互?！蓖踅⊥瑫r(shí)也強(qiáng)調(diào)了政府對(duì)這種平臺(tái)合規(guī)合法性的界定以及監(jiān)管，但不可否認(rèn)，第三方“單窗口”平臺(tái)所提供的現(xiàn)代服務(wù)惠及了成千上萬(wàn)的中小企業(yè)。

　　便利模式將全球推廣

　　“了解‘單窗口’對(duì)貿(mào)易便利化的推動(dòng)，是每個(gè)國(guó)家的需求。我們現(xiàn)在就要具體建設(shè)和部署這樣的‘單窗口’模式，未來幾年我們會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)它形成協(xié)議，甚至希望它成為世貿(mào)貿(mào)易組織便利化協(xié)定中的內(nèi)容?！比麅?nèi)加爾GAINDE2000總裁易卜拉欣馬·迪亞涅在參加跨境電子商務(wù)議題的討論時(shí)表示。GAINDE2000致力于在非洲國(guó)家之間推動(dòng)貿(mào)易的便利化和區(qū)域融合，與非盟、西非聯(lián)盟以及世界銀行等國(guó)際組織都有緊密合作，并希望通過“單窗口”模式最終實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化貿(mào)易?！拔蚁Ｍ覀儊碜詠喼薜耐聜?，可以幫助我們?cè)u(píng)估‘單窗口’的實(shí)施情況，也歡迎來自世界各地的專家，來看一看我們現(xiàn)在一體化的水平以及使用程度?！?/p>

　　韓國(guó)貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)（KTNET）全球業(yè)務(wù)與合作團(tuán)隊(duì)高級(jí)經(jīng)理SungHeunHa則為“單窗口”的無(wú)紙化貿(mào)易在全球的推廣提出了若干實(shí)際意見?！暗谝?，需要建立統(tǒng)一的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。其次，需要一個(gè)國(guó)內(nèi)的法律框架，并且必須是符合全球法律規(guī)章的。第三，需要更多的能力建設(shè)項(xiàng)目，對(duì)縮小區(qū)域間的技術(shù)差距將起到重大作用。第四，需要一個(gè)多元化的平臺(tái)，即‘單窗口’，讓私有、公有行業(yè)能夠合作起來，這是非常有必要的。第五，需要區(qū)域的安排，希望各國(guó)能夠意識(shí)到并為文件和數(shù)據(jù)的交換提供便利?！?/p>