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2025年01月09日 星期四

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互聯(lián)網(wǎng)讓家電更智能 空調(diào)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)智能家電型

  下班時(shí)在路上用手機(jī)就能打開(kāi)家里的空調(diào),到家時(shí)室內(nèi)已涼爽宜人;通過(guò)手機(jī)上的應(yīng)用軟件,可以對(duì)空調(diào)進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)、保修和升級(jí),隨時(shí)告訴你空調(diào)的使用狀態(tài)。這就是志高云空調(diào),包括云控制、云定制、云診斷、云適應(yīng)和云升級(jí)五大核心云功能。

  在日前舉行的志高全球客商大會(huì)上,志高發(fā)布了智能云空調(diào)的升級(jí)產(chǎn)品,并宣布將通過(guò)“用戶(hù)大數(shù)據(jù)+智能產(chǎn)品+硬件模塊+開(kāi)放平臺(tái)”幾大模塊,來(lái)全面建立“智能云+生態(tài)系統(tǒng)”,以重返空調(diào)行業(yè)前三。

  自去年底以智能云空調(diào)為核心進(jìn)行高端化轉(zhuǎn)型以來(lái),智能云空調(diào)等高端空調(diào)在志高空調(diào)產(chǎn)品的占比已經(jīng)達(dá)到30%以上?!爸靖邔⒓訌?qiáng)高端化戰(zhàn)略,以智能云空調(diào)為突破點(diǎn),進(jìn)一步提升高端產(chǎn)品占比,逐步推動(dòng)智能云空調(diào)全面普及,并從過(guò)去的單一產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),向‘智能云+生態(tài)系統(tǒng)’的平臺(tái)發(fā)展?!敝靖呒瘓F(tuán)董事局主席李興浩說(shuō)。

  空調(diào)企業(yè)正紛紛擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”。海爾空調(diào)把互聯(lián)網(wǎng)從信息傳遞平臺(tái)變成了集交互、銷(xiāo)售及服務(wù)于一體的綜合樞紐,實(shí)現(xiàn)了線上線下四大營(yíng)銷(xiāo)模式相互配合、彼此補(bǔ)充的局面;格力空調(diào)要建立智能環(huán)保家居控制平臺(tái)中心,把格力光伏空調(diào)、中央空調(diào)新風(fēng)換氣、智能移動(dòng)控制終端等設(shè)備進(jìn)行平臺(tái)化控制;美的空調(diào)則聯(lián)合小米推出了智能空調(diào),并表示將全面兼容小米智能家居系統(tǒng)。

  “白色家電都在向互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能家電轉(zhuǎn)型?!奔译娦袠I(yè)分析師梁振鵬說(shuō),比如,空調(diào)產(chǎn)品可以通過(guò)智能手機(jī)的應(yīng)用軟件或平板電腦來(lái)控制,彼此之間互聯(lián)互通、協(xié)作共享。如今,家電和家庭中其他設(shè)備的連接越來(lái)越重要,這也是許多白色家電紛紛向智能家電轉(zhuǎn)型的重要原因。

  以云空調(diào)為例,只要有網(wǎng)絡(luò)的地方,就可以通過(guò)手機(jī)或智能終端,輕松實(shí)現(xiàn)操控家里的空調(diào)。云空調(diào)還是會(huì)自己看病的聰明空調(diào),一旦空調(diào)出現(xiàn)故障,云空調(diào)會(huì)自動(dòng)將故障信息及時(shí)傳送到志高云服務(wù)中心,省去傳統(tǒng)的繁瑣報(bào)修環(huán)節(jié),空調(diào)故障第一時(shí)間得到解決,杜絕了服務(wù)亂收費(fèi)等情況發(fā)生。未來(lái),智能云空調(diào)網(wǎng)絡(luò)及龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)也會(huì)變成具有價(jià)值的商業(yè)資源平臺(tái),延伸或搭載其他增值服務(wù)。

  智能家電已經(jīng)不僅僅是手機(jī)和家電相連接那么簡(jiǎn)單,其背后的用戶(hù)、使用習(xí)慣等大數(shù)據(jù)正成為新的寶藏。李興浩也表示,志高要搭建的云平臺(tái)背后是海量的數(shù)據(jù),對(duì)這些海量數(shù)據(jù)的處理將推動(dòng)志高從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)用戶(hù)轉(zhuǎn)型。志高的“智能云+生態(tài)系統(tǒng)”,將延伸出大數(shù)據(jù)生態(tài)圈、產(chǎn)品生態(tài)圈、數(shù)據(jù)服務(wù)生態(tài)圈、價(jià)值生態(tài)圈等子系統(tǒng),以全面促進(jìn)企業(yè)從傳統(tǒng)的家電制造商向數(shù)據(jù)解決方案服務(wù)商的“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)轉(zhuǎn)型。

  但正如賽迪顧問(wèn)股份有限公司總裁李樹(shù)翀所說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)思維覆蓋不到具備產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源。同質(zhì)化產(chǎn)品應(yīng)用了互聯(lián)網(wǎng)手段會(huì)在同類(lèi)產(chǎn)品中脫穎而出,但要真正戰(zhàn)勝所有對(duì)手,自身優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才是根本。

  對(duì)此,李興浩也表示,讓用戶(hù)滿(mǎn)意的互聯(lián)網(wǎng)思維更為重要,除了高端和智能外,志高還要打“價(jià)值戰(zhàn)”而不是“價(jià)格戰(zhàn)”,為消費(fèi)者創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳用戶(hù)體驗(yàn),在危機(jī)中尋找新的增長(zhǎng)空間。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 黃 鑫)

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