金華農(nóng)行著力打造高技能員工隊伍
- 發(fā)布時間:2015-10-19 08:31:59 來源:錢江晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
金華農(nóng)行著力打造高技能員工隊伍
為了給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的柜面服務(wù),農(nóng)行金華分行在提高柜員服務(wù)技能上下功夫,近年來在全行推出“擂臺賽”,有效激發(fā)了員工練技能爭先進的積極性,員工業(yè)務(wù)技能水平顯著提升,該行也在短短幾年內(nèi),從一個全省農(nóng)行業(yè)務(wù)技能中等水平的二級分行躋身全省農(nóng)行一流水平之列。在剛剛結(jié)束的全國農(nóng)行第五屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,農(nóng)行金華分行多名選手代表省分行參加比賽,獲得了多指多張點鈔第二名、柜面業(yè)務(wù)操作第六名、運營后臺作業(yè)錄入第九名等優(yōu)異成績,參賽人數(shù)和成績居全國農(nóng)行二級分行前列。在去年農(nóng)行浙江省分行第十五屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,該行奪得團體第一名,并囊括了所有四個單項比賽第一名,創(chuàng)造了一屆比賽所有第一名被一家分行獨攬的紀錄。在擂臺賽制下,該行各轄屬單位的崗位練兵和技能比武熱情高漲。今年,該行各層級開展崗位練兵297次,參與人數(shù)達6230人次,舉辦技術(shù)比賽93次,參與人數(shù)達3087人次,牢牢打?qū)嵙思寄鼙任涞娜罕娀A(chǔ),營造了濃厚的比學(xué)趕超氛圍,一線柜員技能素質(zhì)得到顯著提升。近年來,該行先后獲得銀行業(yè)協(xié)會“金華市銀行業(yè)群眾滿意服務(wù)窗口”稱號、“最佳銀行”榮譽稱號。通訊員 周永輝 汪曉紅
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