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互聯(lián)網(wǎng)讓家電更智能

  • 發(fā)布時間:2015-10-19 06:32:21  來源:經(jīng)濟日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  下班時在路上用手機就能打開家里的空調,到家時室內已涼爽宜人;通過手機上的應用軟件,可以對空調進行自動檢測、保修和升級,隨時告訴你空調的使用狀態(tài)。這就是志高云空調,包括云控制、云定制、云診斷、云適應和云升級五大核心云功能。

  在日前舉行的志高全球客商大會上,志高發(fā)布了智能云空調的升級產(chǎn)品,并宣布將通過“用戶大數(shù)據(jù)+智能產(chǎn)品+硬件模塊+開放平臺”幾大模塊,來全面建立“智能云+生態(tài)系統(tǒng)”,以重返空調行業(yè)前三。

  自去年底以智能云空調為核心進行高端化轉型以來,智能云空調等高端空調在志高空調產(chǎn)品的占比已經(jīng)達到30%以上?!爸靖邔⒓訌姼叨嘶瘧?zhàn)略,以智能云空調為突破點,進一步提升高端產(chǎn)品占比,逐步推動智能云空調全面普及,并從過去的單一產(chǎn)品競爭,向‘智能云+生態(tài)系統(tǒng)’的平臺發(fā)展。”志高集團董事局主席李興浩說。

  空調企業(yè)正紛紛擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”。海爾空調把互聯(lián)網(wǎng)從信息傳遞平臺變成了集交互、銷售及服務于一體的綜合樞紐,實現(xiàn)了線上線下四大營銷模式相互配合、彼此補充的局面;格力空調要建立智能環(huán)保家居控制平臺中心,把格力光伏空調、中央空調新風換氣、智能移動控制終端等設備進行平臺化控制;美的空調則聯(lián)合小米推出了智能空調,并表示將全面兼容小米智能家居系統(tǒng)。

  “白色家電都在向互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能家電轉型?!奔译娦袠I(yè)分析師梁振鵬說,比如,空調產(chǎn)品可以通過智能手機的應用軟件或平板電腦來控制,彼此之間互聯(lián)互通、協(xié)作共享。如今,家電和家庭中其他設備的連接越來越重要,這也是許多白色家電紛紛向智能家電轉型的重要原因。

  以云空調為例,只要有網(wǎng)絡的地方,就可以通過手機或智能終端,輕松實現(xiàn)操控家里的空調。云空調還是會自己看病的聰明空調,一旦空調出現(xiàn)故障,云空調會自動將故障信息及時傳送到志高云服務中心,省去傳統(tǒng)的繁瑣報修環(huán)節(jié),空調故障第一時間得到解決,杜絕了服務亂收費等情況發(fā)生。未來,智能云空調網(wǎng)絡及龐大的用戶基礎也會變成具有價值的商業(yè)資源平臺,延伸或搭載其他增值服務。

  智能家電已經(jīng)不僅僅是手機和家電相連接那么簡單,其背后的用戶、使用習慣等大數(shù)據(jù)正成為新的寶藏。李興浩也表示,志高要搭建的云平臺背后是海量的數(shù)據(jù),對這些海量數(shù)據(jù)的處理將推動志高從經(jīng)營產(chǎn)品向經(jīng)營用戶轉型。志高的“智能云+生態(tài)系統(tǒng)”,將延伸出大數(shù)據(jù)生態(tài)圈、產(chǎn)品生態(tài)圈、數(shù)據(jù)服務生態(tài)圈、價值生態(tài)圈等子系統(tǒng),以全面促進企業(yè)從傳統(tǒng)的家電制造商向數(shù)據(jù)解決方案服務商的“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)轉型。

  但正如賽迪顧問股份有限公司總裁李樹翀所說,互聯(lián)網(wǎng)思維覆蓋不到具備產(chǎn)業(yè)核心競爭力的資源。同質化產(chǎn)品應用了互聯(lián)網(wǎng)手段會在同類產(chǎn)品中脫穎而出,但要真正戰(zhàn)勝所有對手,自身優(yōu)質的產(chǎn)品才是根本。

  對此,李興浩也表示,讓用戶滿意的互聯(lián)網(wǎng)思維更為重要,除了高端和智能外,志高還要打“價值戰(zhàn)”而不是“價格戰(zhàn)”,為消費者創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳用戶體驗,在危機中尋找新的增長空間。

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