支付寶提升18%商超客流
- 發(fā)布時間:2015-10-19 02:29:19 來源:北京日報 責(zé)任編輯:羅伯特
本報訊(記者 孫奇茹)線下商家與線上支付不再“你死我活”的共贏論再次得到了有利論證。日前,家樂福中國CMO余瑩在螞蟻金服舉辦的螞蟻生態(tài)論壇上透露,家樂福接入支付寶4個月之后,到店客流提升了18%,且優(yōu)化了原有的客戶結(jié)構(gòu)。目前,支付寶移動支付在家樂福的滲透率達(dá)到8%,在每100個在家樂福購物的人之中,就有8個人使用支付寶付款。
余瑩表示,家樂福的員工中最大比例就是收銀員,承擔(dān)非常重要的工作。與支付寶達(dá)成合作之后,熟悉支付寶收款流程的收銀員,可以大幅提高原有的收銀效率。一個熟練家樂福收銀員在現(xiàn)金、信用卡結(jié)賬時平均收款時間是1分鐘,而用支付寶收款只需要15到20秒。
今年5月,家樂福中國與支付寶達(dá)成合作,全國范圍內(nèi)的所有門店逐步接入支付寶,消費者在家樂福購物后可以使用支付寶付款。除了加快收銀效率,提升用戶體驗,接入支付寶之后,家樂福門店的原有客戶結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,更加受到年輕人的青睞。
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