IDC發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示，2015年第一季度中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)開始放緩，出貨量六年來首次出現(xiàn)同比下滑。其實(shí)，從2014年起智能手機(jī)下滑的趨勢(shì)就已明朗。2014年4月10日，工信部發(fā)布2014年第一季度《中國(guó)手機(jī)行業(yè)運(yùn)行狀況》，數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)出貨量為1億部，同比下降24.7%，銷量下滑程度使業(yè)界震驚。而且令人感到擔(dān)憂的一個(gè)現(xiàn)象是手機(jī)品類的創(chuàng)新也呈大幅度下滑趨勢(shì)。

　　從亞太地區(qū)來看，智能手機(jī)市場(chǎng)呈普遍下滑的態(tài)勢(shì)，這是不爭(zhēng)的事實(shí)，應(yīng)該引起大家的關(guān)注，特別是通信終端廠商和電信運(yùn)營(yíng)商的高度重視。為什么用戶購買智能手機(jī)的熱情在下降，是手機(jī)本身的問題還是銷售問題？都需要雙方進(jìn)行客觀的分析、研究，以便共同制定相應(yīng)的對(duì)策。

　　從通信終端廠商來看，筆者認(rèn)為影響智能手機(jī)增速的至少有三點(diǎn)原因：其一，智能手機(jī)內(nèi)置軟件在不斷增多，用戶無法卸載而導(dǎo)致用戶信息不安全。其二，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展，App軟件發(fā)展強(qiáng)勁，力圖占領(lǐng)用戶的手機(jī)。大量下載App又導(dǎo)致手機(jī)性能感知下降。這兩個(gè)問題都涉及使用手機(jī)的安全問題，安全隱患成為用戶心中的“痛”。特別是安卓操作系統(tǒng)的開放性，使魚龍混雜的軟件搭載上安卓平臺(tái)。而市面上80%的智能手機(jī)多為安卓系統(tǒng)，其手機(jī)通吃高中低端產(chǎn)品線，因此，這類手機(jī)用戶眾多。用戶反映問題最多的智能手機(jī)也是安卓操作系統(tǒng)。而相對(duì)安全的蘋果手機(jī)盡管價(jià)格較高，但仍有許多人購買，包括那些收入不多的人。使用蘋果手機(jī)讓人放心，操作系統(tǒng)穩(wěn)定安全，質(zhì)量可靠。其三，智能手機(jī)待機(jī)問題一直都沒有得到徹底解決。再高端的手機(jī)用過一陣子后大多每天都要充電，而頻繁地充電不僅不方便還會(huì)影響手機(jī)本身的性能。

　　人們記憶猶新的是，在2G時(shí)代，有不少通信終端廠商一窩蜂地打入手機(jī)市場(chǎng)，結(jié)果敗下陣的不在少數(shù)，一些手機(jī)品牌也早已被人們所淡忘。當(dāng)初，要知道是這種結(jié)局想必就不會(huì)如此盲目地上馬。幾年時(shí)間過去了，當(dāng)看到3G、4G發(fā)展前景時(shí)，它們又忍不住了，紛紛介入智能手機(jī)，明明自己在手機(jī)上毫無優(yōu)勢(shì)可言，還硬是往上靠，這就是非理性的行為。

　　從電信運(yùn)營(yíng)商來說，電信運(yùn)營(yíng)商手機(jī)營(yíng)銷策略對(duì)智能手機(jī)銷售市場(chǎng)有著一定的影響。運(yùn)營(yíng)商將大把的資金補(bǔ)貼于外來品牌手機(jī)的銷售，無疑也會(huì)影響國(guó)內(nèi)智能手機(jī)的銷售占比。我們看到，運(yùn)營(yíng)商對(duì)蘋果、三星高端手機(jī)傾注了大量的心血，這種過度補(bǔ)貼(資費(fèi)套餐)是不可取的。

　　對(duì)此，建議那些實(shí)力懸殊的通信終端廠商認(rèn)真做好調(diào)研，結(jié)合其公司發(fā)展戰(zhàn)略作出理性的選擇。對(duì)此，筆者希望有更多的通信終端廠商能夠理性地看待未來的智能手機(jī)市場(chǎng)，與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，決定是否轉(zhuǎn)型加入智能手機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)，以避免遭遇2G時(shí)代手機(jī)發(fā)展的厄運(yùn)。同時(shí)，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)把更多的資金用于補(bǔ)貼民族品牌手機(jī)，大力扶植民族企業(yè)，特別是中小型企業(yè)，進(jìn)一步彰顯運(yùn)營(yíng)商國(guó)有企業(yè)風(fēng)范的根基，這理應(yīng)得到運(yùn)營(yíng)商的重視和關(guān)注。

　　在4G手機(jī)市場(chǎng)上，筆者更看重那些極具競(jìng)爭(zhēng)力的綜合知名廠商，如華為、中興、聯(lián)想等。因?yàn)樗鼈儍?yōu)勢(shì)更為強(qiáng)大，其共同點(diǎn)為：不僅僅做手機(jī)業(yè)務(wù)，還涉及通信設(shè)備、通信器材、IT等產(chǎn)品線，對(duì)通信產(chǎn)品有著更深的理解和認(rèn)識(shí)，有著雄厚的基礎(chǔ)和條件，研制生產(chǎn)出來的智能手機(jī)兼容性更加突顯。因此，在自有品牌4G手機(jī)銷售中，其業(yè)績(jī)是顯而易見的。而那些在行業(yè)影響力不高、單純依靠手機(jī)生存者，其發(fā)展后勁則有明顯的不足，產(chǎn)品的單一性對(duì)廠商來說無疑是致命的。

　　版權(quán)所有 人民郵電報(bào)社