重慶晚報訊 前日，在江北區(qū)富力海洋廣場上班的譚女士，接到自稱是上海某銀行客服服務(wù)中心工作人員打來的電話，可以幫他提升50%信用卡透支額度。譚女士相信了對方的說法，結(jié)果被騙了15000元。

　　前日下午3點過，譚女士到觀音橋派出所報警。事情發(fā)生在兩個小時前，譚女士接到一個電話。電話那邊，廣東口音男子自稱是上海某銀行客服服務(wù)中心工作人員。因為譚女士個人信譽好，銀行準(zhǔn)備增加50%的信用額度。譚女士的信用卡額度是兩萬，增加后就是三萬元的額度了。

　　增加額度有個流程要走，男子要譚女士提供卡號和卡背面的后七位數(shù)字。提供這些數(shù)字后，通過工作人員操作，譚女士會收到兩次驗證碼。只要把驗證碼發(fā)給對方，信用卡透支額度就可以增加。

　　沒想到譚女士按照男子所說的過程操作后，就收到一筆10000元和一筆5000元的消費短信。意識到不對勁，譚女士立即打電話到銀行信用卡中心。信用卡中心服務(wù)員查詢后，就把該男子的交易訂單號發(fā)給譚女士，她才意識到自己被騙了15000元。

　　目前，江北警方已經(jīng)介入調(diào)查。

　　重慶晚報記者 朱雋

　　提醒

　　為你消除信用卡不良記錄 這樣的騙局也莫輕信

　　隨著社會信用體系的日益完善，個人信用記錄對需要辦理信貸業(yè)務(wù)的人尤為重要。一些不法分子利用人們急于消除不良信用記錄的心理，以幫忙消除銀行不良信用記錄為幌子進行詐騙。

　　此類案件中，不法分子假借消除銀行不良信用記錄，騙取他人錢財，同時獲取了受害人的身份信息、銀行卡信息，這些信息一旦被犯罪分子利用實施其他經(jīng)濟犯罪，將會造成更加嚴(yán)重的后果。

　　警方提醒：銀行個人信用記錄是不能隨便更改的，如果不慎產(chǎn)生了不良信用，應(yīng)向金融部門咨詢，采取正當(dāng)合法的措施加以彌補，切不可尋求非法手段。不要輕易相信花錢可消除銀行不良信用記錄的謊言，更不要去匯錢和隨意透露個人信息。

　　信用卡詐騙花樣多 辦業(yè)務(wù)要找正規(guī)渠道

　　當(dāng)今一些不法分子冒充銀行工作人員以信用卡提額升級為由，騙取受害人信用卡信息后實施盜刷。銀行客服通常會使用專門號碼來電，市民對于陌生來電一定要提高警惕。如遇到自稱某某銀行客服的工作人員，一定要通過撥打官網(wǎng)聯(lián)系電話核實其身份，在交談中切記不能提供任何個人信息。

　　此外，即便是專門的客服電話號碼，也存在使用技術(shù)手段模擬的可能，不要泄露自己的密碼等個人信息。如果遇到可疑情況，應(yīng)到可靠渠道求證，發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙要及時報案。

　　如果想提升信用卡額度，可致銀行的官方客服熱線或者前往營業(yè)廳進行咨詢辦理。對于每月接收到的信用卡賬單，持卡人應(yīng)妥善保管，切忌隨意處置，以免信息流失。當(dāng)與卡片關(guān)聯(lián)的聯(lián)系方式變更時，應(yīng)在第一時間通知銀行進行更新。一旦發(fā)現(xiàn)銀行卡信息泄露，應(yīng)立即與銀行官方客服取得聯(lián)系，盡快凍結(jié)卡片并申請換卡。