淘寶網(wǎng)店仍在賣無證食品 新《食品安全法》實施近半月

　　天天3·15維權我做主

　　被稱為史上最嚴的新《食品安全法》10月1日實施，雖然新法明確規(guī)定，網(wǎng)絡食品交易第三方平臺提供者應當對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進行實名登記、審查許可證，不過北京晨報記者昨日調查發(fā)現(xiàn)，無廠名、廠址、生產(chǎn)許可證等的三無自制食品仍大量在淘寶網(wǎng)進行售賣。昨天，淘寶網(wǎng)方面回應，平臺已逐步對此類商家進行規(guī)范，但仍需一段時間。食藥監(jiān)部門稱，發(fā)現(xiàn)無資質賣家，消費者可向商家所在地的食藥監(jiān)部門舉報。

　　這家排名靠前、銷售自制楊梅蜜餞的淘寶商鋪，生產(chǎn)許可證編號、產(chǎn)品標準號及廠名、廠址等信息欄均為空白。(網(wǎng)絡截屏)

　　加入購物車 遭遇 網(wǎng)購自制食品難維權

　　北京市民袁先生是個不折不扣的網(wǎng)購族，除在網(wǎng)上購買生活用品和電子產(chǎn)品外，也不時購買一些自制食品成品或自制調料。“主要原因是這些東西超市買不到，就想圖口新鮮?！痹壬寡裕鳛楸鎰e此類商品的安全標準，因為大多數(shù)都是“三無”商品，他往往也只能通過商家的宣傳介紹，憑著感覺下單?！斑@些做自制食品的商家，都把自己‘包裝’得很好，說干凈衛(wèi)生，也沒有任何添加劑?！?

　　不過有一次，袁先生在淘寶網(wǎng)購買了一個商家的自制調味品，打開包裝后一股怪味撲面而來?！拔乙膊淮_定是不是變質發(fā)出的味道，反正肯定不正常?！辈贿^讓袁先生惱火的是，跟商家?guī)捉?jīng)溝通，對方不同意退貨。“商家說這調料都是自己做的，沒有統(tǒng)一標準。每一批的原料不同，可能味道會不一樣，就用這種理由搪塞我，再追著問就不理我了?！?

　　袁先生表示，在購物出問題后他才意識到購買這種“三無”的自制食品需要承擔不小的風險。“生產(chǎn)廠家名稱和地址都沒有，想去工商部門投訴都不行。”雖然商家一再聲稱商品沒問題，但袁先生依舊放心不下，最后還是沒敢食用?！板X也不多，最后也就只能算了?！?

　　與袁先生的情況類似，市民馬先生去 西安旅游 ，回京后一直對當?shù)氐男〕孕∷秩饽钅畈煌阍谔詫毦W(wǎng)上找了一家銷售西安小酥肉的商家買了兩盒，不過收到商品后，卻發(fā)現(xiàn)一盒已經(jīng)發(fā)脹變質?！皩Ψ秸f自己不生產(chǎn)，只是買回來封裝一下，只不過掙個代購的錢，有問題他們也不負責?！瘪R先生最后也只好不了了之。

　　調查 三無自制食品仍在售賣

　　昨天，北京晨報記者調查發(fā)現(xiàn)，在淘寶網(wǎng)上仍有大量自制食品在售賣。記者在一家排名靠前、銷售自制楊梅蜜餞的商鋪看到，雖然頁面中有“生產(chǎn)許可證編號”、“產(chǎn)品標準號”及“廠名”、“廠址”等信息欄，但后面內容均為空白，僅有凈含量及產(chǎn)地等信息，甚至連聯(lián)系方式等關鍵信息都未填寫(如圖)。記者通過旺旺聯(lián)系到賣家，對方稱產(chǎn)品都是自家制作的，“我們這個確實沒有生產(chǎn)批號之類的，都是自己做的，保質期大概是20天左右?！辈贿^聽聞記者有意打算多買，商家又改口稱，“放兩個月問題也不大?！?

　　另一家售賣“廣西土特產(chǎn)柳州云片糕”的賣家頁面中，該商品的生產(chǎn)許可證編號、產(chǎn)品標準號、廠名、廠址、廠家聯(lián)系方式、配料表、保質期等，也均顯示空白。

　　記者在淘寶網(wǎng)點擊進入多個自制食品商家頁面，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品信息一欄的大部分信息也都未填寫。記者詢問這些商家是否有相應許可證，得到的答復大都是目前尚未辦理。

　　說法 淘寶:正在逐步規(guī)范經(jīng)營

　　就網(wǎng)店上的種種不規(guī)范，淘寶網(wǎng)官方昨日答復北京晨報記者，針對新《食品安全法》，淘寶在基礎規(guī)則之上，針對食品類目已經(jīng)單獨制定了《淘寶網(wǎng)食品行業(yè)標準》、《淘寶網(wǎng)保健食品行業(yè)標準》等一系列細分標準，在商家準入及商品發(fā)布等進行規(guī)范化約束。

　　“我們要求所有包裝上印有QS的預包裝及散裝食品經(jīng)營者，必須辦理營業(yè)執(zhí)照和食品流通許可證且三證一致，如果三證不一致，需要進行過戶處理。”淘寶網(wǎng)工作人員也承認目前確實存在地方 農(nóng)產(chǎn)品 、小攤販、小作坊等特殊類型，淘寶正在積極與國家職能部門溝通相應的監(jiān)管辦法?！拔覀円笙鄳u家嚴格按照所在地的管理辦法合規(guī)經(jīng)營，鼓勵有能力的商家積極辦理營業(yè)執(zhí)照及食品流通許可證等相應資質，目前對此類賣家正在逐步規(guī)范中，還需要時間。”

　　不過針對淘寶的企業(yè)店鋪，工作人員稱該類店鋪需要上傳企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等資質證明材料。“截至上個月底，未完成準入資質認證的預包裝及散裝食品賣家將受到商品發(fā)布限制、無法參加各類大促及日常營銷活動等等一系列經(jīng)營管控?！睂τ谄脚_責任，工作人員表示作為第三方平臺，淘寶會積極配合相關政策的落實并盡到相應監(jiān)管義務。

　　律師:消費者可向網(wǎng)站索賠

　　以往，網(wǎng)購買到問題商品，即使商家承認問題，也就是退回原來的貨款，對商家并沒有太大的影響，反倒浪費了消費者不少時間、精力。今后，這樣的現(xiàn)象將有望得到改善。

　　北京京騰律師事務所的張雪東律師表示，根據(jù)新《食品安全法》規(guī)定，消費者網(wǎng)購食品過程中，如果買到假冒偽劣產(chǎn)品，可以通過購物網(wǎng)站向入網(wǎng)食品經(jīng)營者或生產(chǎn)者索賠。如果購物網(wǎng)站不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，網(wǎng)站將承擔賠償責任。

　　張雪東律師說，因為很多入網(wǎng)商家都沒留聯(lián)系方式，消費者買到問題食品，可以直接找購物網(wǎng)站索賠。賠償后，再由購物網(wǎng)站向賣家進行追償。

　　另外，新《食品安全法》“千元保底賠償”的規(guī)定將改變維權成本高這一難題。新法規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品，或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款10倍或者損失3倍的賠償金;賠償金額不足1000元的，按1000元算。

　　食藥監(jiān):賣家無證可舉報

　　新《食品安全法》第62條:網(wǎng)絡食品交易第三方平臺提供者應當對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進行實名登記，明確其食品安全管理責任;依法應當取得許可證的，還應當審查其許可證。網(wǎng)絡食品交易第三方平臺提供者發(fā)現(xiàn)入網(wǎng)食品經(jīng)營者有違反本法規(guī)定行為的，應當及時制止并立即報告所在地縣級人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門;發(fā)現(xiàn)嚴重違法行為的，應當立即停止提供網(wǎng)絡交易平臺服務。

　　昨天，記者致電食品藥品投訴舉報熱線12331，接電話的北京市食藥監(jiān)局工作人員表示，新《食品安全法》中提到的許可證，就是食品生產(chǎn)經(jīng)營許可證，是指國家對食品生產(chǎn)、食品流通審核后頒發(fā)相應許可證的統(tǒng)稱，主要包括“食品生產(chǎn)許可證”、“食品流通許可證”，由當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門進行核發(fā)。

　　網(wǎng)店銷售食品，買東西下單之前，最好先看看店家的相關資質證明，如果相關資質有問題，建議謹慎購買，同時可以向賣家當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門進行投訴，如果不確定賣家所在地，也可以向第三方平臺所在地的食品藥品監(jiān)督管理部門投訴。