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當(dāng)中醫(yī)理療遇到O2O
- 發(fā)布時(shí)間:2015-10-10 01:31:14 來(lái)源:科技日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)記者 操秀英
話不多,聽(tīng)得多說(shuō)得少,華佗駕到CEO尋天衢在一群傳統(tǒng)足療保健人士里多少有點(diǎn)緊張。
第九屆中華足道國(guó)際峰會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)華佗駕到的到來(lái)顯得有些科技范兒。事實(shí)上,這個(gè)古老而傳統(tǒng)的行業(yè)近兩年已成為不少創(chuàng)業(yè)者和投資者的“心頭好”。華佗駕到于6月份完成由千合資本領(lǐng)投,阿里系基金跟投1000萬(wàn)美元的A輪融資;專注辦公室頭頸肩推拿的O2O按摩平臺(tái)九阿哥在年初斬獲真格基金和3W共投的數(shù)百萬(wàn)投資;前阿里高管朱磊創(chuàng)辦的到店按摩項(xiàng)目“7點(diǎn)鐘”獲聯(lián)想千萬(wàn)級(jí)天使融資。
健康產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)會(huì)發(fā)生哪些變化?對(duì)人們的生活方式又會(huì)產(chǎn)生哪些影響?記者就此采訪了相關(guān)企業(yè)和專家。
成立于2014年10月的華佗駕到是較早進(jìn)入中醫(yī)理療行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?!拔覀兊哪繕?biāo)是以中醫(yī)理療為切入口,打造一個(gè)專業(yè)的全品類健康平臺(tái)。”尋天衢告訴科技日?qǐng)?bào)記者。
互聯(lián)網(wǎng)健康企業(yè)中的大部分以提供上門(mén)按摩保健服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)。在繼上門(mén)美容美甲美發(fā)之后,上門(mén)理療已成為一種風(fēng)尚。那么消費(fèi)者是否買賬?
“感覺(jué)還可以,我選上門(mén)按摩,主要是方便而且現(xiàn)在有首單優(yōu)惠活動(dòng),也很實(shí)惠?!北本┌最I(lǐng)李先生告訴記者。在一小部分人愿意嘗鮮的同時(shí),絕大部分人對(duì)入戶保健按摩服務(wù)持觀望態(tài)度。他們考慮的主要是安全因素。“像什么上門(mén)洗車之類的我覺(jué)得可以接受,但美容、按摩這類我就覺(jué)得還挺不安全的,因?yàn)槟悴恢纴?lái)的是什么人。”在記者采訪的消費(fèi)者中,王女士的回答比較有代表性。
這也是提供到家服務(wù)的企業(yè)們考慮的重要問(wèn)題。華佗駕到方面表示,公司給在APP上交易的每一單都上了保險(xiǎn),盡可能給技師和用戶帶來(lái)保障。
對(duì)于眾多的推拿按摩企業(yè)選擇上門(mén)的服務(wù)方式,華佗駕到卻走了另辟蹊徑的方式——平臺(tái)化?!安火B(yǎng)技師、不燒錢”是華佗駕到堅(jiān)持的一大原則。把線下所有門(mén)店都放到線上、突出店鋪特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)從預(yù)約、支付、點(diǎn)評(píng)一體化的統(tǒng)一系統(tǒng)管理,且優(yōu)化店鋪忙閑時(shí)間的價(jià)格。至于到店還是上門(mén),華佗駕到把選擇權(quán)交給了店鋪。與簡(jiǎn)單合作不同,行業(yè)知名品牌華夏良子等線下實(shí)體店均是華佗駕到的戰(zhàn)略股東。
“實(shí)體店存在門(mén)面多、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)、門(mén)檻低、專業(yè)技術(shù)缺乏、管理水平低等問(wèn)題,我們也希望互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入能帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的整合與升級(jí),提高行業(yè)信息化水平?!本霸芨嬖V科技日?qǐng)?bào)記者,他們希望通過(guò)華佗駕到獲取更準(zhǔn)確的客戶數(shù)據(jù),同時(shí)借機(jī)打造專業(yè)的中醫(yī)理療門(mén)店品牌。
記者了解到,用大數(shù)據(jù)促進(jìn)信息共享,并通過(guò)線上線下建立通暢的信息共享通道,正在深刻改變健康產(chǎn)業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。
這也是華佗駕到想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)?!拔覀儾皇窍肟砍槌蓙?lái)賺錢,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),最重要和值錢的其實(shí)是數(shù)據(jù)。我們希望能腳踏實(shí)地收集一批有關(guān)中國(guó)居民的健康數(shù)據(jù),并由此進(jìn)入更廣闊的大健康領(lǐng)域?!睂ぬ灬檎f(shuō)。在他的設(shè)想中,華佗駕到將成為包括推拿按摩、理療、私人護(hù)理、醫(yī)藥保健品、養(yǎng)老等在內(nèi)的大健康平臺(tái)?!拔覀兿M苤厮芫€下,讓廣義上的保健行業(yè)變得健康和標(biāo)準(zhǔn)。未來(lái)我們會(huì)與更多醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作,做中國(guó)人的健康管家?!?/p>
“美國(guó)FBA已經(jīng)批準(zhǔn)一款A(yù)PP來(lái)替代部分醫(yī)療功能,中國(guó)的春雨醫(yī)生也發(fā)展得很好,作為醫(yī)生,我們希望更多公司通過(guò)手機(jī)獲取健康樣本數(shù)據(jù)?!北本┲嗅t(yī)藥大學(xué)東直門(mén)醫(yī)院推拿疼痛科主治醫(yī)師江浩說(shuō)。
江浩表示,中醫(yī)行業(yè)有句話叫“千個(gè)師傅千個(gè)法”,很多業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心,健康產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),會(huì)出現(xiàn)魚(yú)龍混雜的局面。“只有厘清行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),才能形成良性競(jìng)爭(zhēng)的局面?!?/p>
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