青島“天價(jià)蝦”事件引發(fā)熱議。據(jù)媒體報(bào)道，在剛剛結(jié)束的國(guó)慶黃金周，有旅客在青島一大排檔吃飯結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)，一盤普通的蝦要價(jià)竟高達(dá)38元一只，整盤收費(fèi)1500余元。旅客事后報(bào)警時(shí)又遭到派出所和物價(jià)局相互推諉。

　　除了交通、景區(qū)照堵不誤以外，“天價(jià)蝦”等宰客事件又給旅客添了一次堵。網(wǎng)民認(rèn)為，假日經(jīng)濟(jì)不能淪為“不道德的經(jīng)濟(jì)”，杜絕宰客現(xiàn)象，當(dāng)?shù)芈毮懿块T必須盡心盡責(zé)，以維護(hù)城市形象為己任，對(duì)違法行為“零容忍”。

　　影響惡劣非個(gè)案

　　“青島大蝦”成了宰客新名詞。

　　旅游業(yè)是近年不少地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重頭戲，但不斷出現(xiàn)的宰客現(xiàn)象無(wú)異于給旅游經(jīng)濟(jì)當(dāng)頭潑了一盆冷水。而宰客現(xiàn)象背后暴露出的問(wèn)題更令人齒寒。

　　網(wǎng)民“單士兵”指出，觸目驚心的宰客行為，方法粗暴野蠻，手段無(wú)恥卑劣，甚至直接以暴力手段敲詐勒索。如果不能滅掉“宰客”的囂張氣焰，假日經(jīng)濟(jì)就會(huì)不斷淪為“不道德經(jīng)濟(jì)”，地方旅游業(yè)也將因此失去動(dòng)力，無(wú)法為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供應(yīng)有的支撐。游客也會(huì)因自身權(quán)益得不到保護(hù)失去安全感。相關(guān)地方政府也必然因此喪失公信力。

　　網(wǎng)民“光明”指出，表面上看，那些宰客事件或?qū)賯€(gè)案，有的也只是價(jià)格糾紛，可很多時(shí)候，個(gè)案性宰客事件也能造成一個(gè)地方的信譽(yù)危機(jī)，因?yàn)樗呱觥澳堑胤綈?ài)坑人”的解讀。所以一起宰客丑聞，可能影響整個(gè)地方的形象。

　　警鐘長(zhǎng)鳴當(dāng)自省

　　“天價(jià)蝦”事件經(jīng)過(guò)發(fā)酵后，青島市北區(qū)物價(jià)局市場(chǎng)監(jiān)督管理局和旅游局等部門，對(duì)涉事燒烤店下達(dá)了罰款9萬(wàn)元，責(zé)令停業(yè)整頓并吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的行政處罰告知書(shū)。同時(shí)，青島市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人被停職檢查，青島市政府有關(guān)部門對(duì)該區(qū)物價(jià)旅游等部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。

　　網(wǎng)民“閱盡”認(rèn)為，宰客映射出一個(gè)地方的市場(chǎng)秩序混亂，其背后必然是監(jiān)管的失職和缺位。對(duì)此，不僅要追究肇事者責(zé)任，更要對(duì)監(jiān)管問(wèn)責(zé)。同時(shí)，還需建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，如利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建旅游地的評(píng)星制度，讓游客打分，凡有宰客等不良行為，都記錄在案并公諸于世。當(dāng)社會(huì)監(jiān)督和市場(chǎng)監(jiān)管兩手都硬起來(lái)時(shí)，方可真正凈化旅游環(huán)境。

　　網(wǎng)民“光明”表示，地方政府應(yīng)該有的放矢，對(duì)宰客之類的價(jià)格糾紛，不能止于某種事后溯責(zé)的常態(tài)做法，而應(yīng)該更具針對(duì)性：比如，加強(qiáng)日常監(jiān)管，并對(duì)投訴多的領(lǐng)域和突出問(wèn)題“重點(diǎn)關(guān)照”，在旅游旺季嚴(yán)格監(jiān)管；還要著力解決游客維權(quán)難的問(wèn)題。

　?。ㄓ浾?明航 整理）