中新網(wǎng)廣州9月29日電 (郭軍 曾勇)記者29日從廣鐵集團了解到，今年國慶黃金周(1日至7日)，廣鐵預(yù)計運客977萬人次，比去年同期增加121萬人次。其中，日均達運客量將遠(yuǎn)超今年春運、五一、暑運等特殊運輸期，并創(chuàng)歷年黃金周運客之最。國慶節(jié)當(dāng)日更是將達峰值，預(yù)計發(fā)送163萬人，同比增長1成，將再次刷新單日運客記錄。

　　據(jù)廣鐵分析，今年國慶黃金周旅客出行計劃性更強，短途旅游客流增勢更加明顯，各條干線客流較往年更加集中，主要體現(xiàn)在京廣、滬昆、貴廣等10條高鐵和京廣鐵路廣岳段等線路和區(qū)段。

　　為進一步滿足旅客出行需求，廣鐵假日期間將采取“高鐵最大限度重聯(lián)編組、普速最大限度加掛加開”的策略，全力挖潛掘能，全面打足運力。黃金周期間，廣鐵計劃加開臨客39對。

　　為方便旅客買票，廣鐵各主要客運站提前做好售票設(shè)備及自動售票機的維護工作，安排專人引導(dǎo)，充分發(fā)揮自動售票機群的整體效能，減少旅客排隊購票時間。廣州南站、深圳北站、長沙南站為分散購票和乘車人群，提高售票效率，一方面增設(shè)了自動售取票機，引導(dǎo)旅客自助買票；另一方面合理調(diào)配售票窗口，按預(yù)售與當(dāng)日分窗、主要到站分窗，盡量減少旅客買票排隊時間。

　　廣鐵集團還提前開展站容站貌環(huán)境整治，對空調(diào)、電梯、自動售票機、廣播、時鐘、問訊等客服系統(tǒng)及設(shè)施進行檢查維修，全力為旅客提供良好的候車、乘車環(huán)境。同時，各大車站進一步完善服務(wù)臺、愛心通道、值班站長崗、母嬰候車區(qū)、愛心助困室等崗位的串聯(lián)服務(wù)。

　　節(jié)日期間，廣州南、深圳北、長沙南等高鐵樞紐站安裝了紅、藍(lán)、綠三種顏色的連續(xù)地標(biāo)，為旅客提供清晰準(zhǔn)確的購票、候車、換乘指引，并設(shè)置了重點旅客愛心候車區(qū)，方便老弱病殘孕等特殊旅客乘車出行。

　　同時，廣鐵全面做好了黃金周運輸應(yīng)急準(zhǔn)備，完善應(yīng)急組織預(yù)案，實行24小時雙崗輪流值班制度，隨時處置各種突發(fā)問題。(完)