在大眾點評成立的12年中，曾在美國生活了10年的大眾點評創(chuàng)始人兼CEO張濤一直在關(guān)注著美國市場。他發(fā)現(xiàn)相比美國，中國人出去吃飯的頻率比美國人高很多，中國外賣市場的訂單量也比美國大很多，正是看到這種需求，大眾點評應(yīng)運而生。

　　但在以團(tuán)購為主的餐飲外賣市場，當(dāng)了多年“老二”的大眾點評在2015年喊出要顛覆團(tuán)購?！皥F(tuán)購實際上屬于PC時代，到了移動消費成為主流的當(dāng)下，應(yīng)該有一個更靈活、更方便的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品支持到店支付，不僅讓消費者享受實惠，更可以幫助商家提升運營效率?！睆垵趧偨Y(jié)束的夏季達(dá)沃斯會議上表示。而他所謂的產(chǎn)品就是大眾點評推出的“閃惠”。

　　同時，日前披露的閃惠的成績單也足以讓他有信心喊出“預(yù)計未來三個月內(nèi)，閃惠的交易額將超過團(tuán)購，實現(xiàn)餐飲品類的整體市場份額第一”。數(shù)據(jù)顯示，目前閃惠已攻下全國33個城市，覆蓋60多萬個門店，月交易額突破10億元，在多地餐飲品類市場份額牢踞市場第一。

　　到店支付的戰(zhàn)略產(chǎn)品

　　其實在大眾點評閃惠誕生的那天主打的口號就是“顛覆團(tuán)購”，這主要是因為在團(tuán)購市場浸身多年的張濤感覺到，在已經(jīng)由移動支付主導(dǎo)的消費時代，以及O2O不斷升級的過程中，團(tuán)購模式的痛點越來越明顯。“團(tuán)購誕生時主要基于PC平臺，你在電腦前看到一個有折扣的產(chǎn)品買下來，然后到店里進(jìn)行消費。但到了移動時代，80%的消費者都是直接在店里用手機(jī)上各種App進(jìn)行消費?！睆垵f，只是團(tuán)購的過程對消費者和商家而言都頗為麻煩?！氨热缒愠燥埖馁~單是323元，團(tuán)購的方法是買三張券，讓服務(wù)員抄三個號碼，在這三個號碼中進(jìn)行核銷，剩下23塊錢還要付現(xiàn)金或者用信用卡支付?！?/p>

　　而閃惠作為大眾點評定義的到店支付的戰(zhàn)略產(chǎn)品，在相同的場景下，消費者無需再購買定額的代金券和團(tuán)購券，只需要簡單地在手機(jī)上輸入323這個金額，閃惠會直接計算出一個最省錢的折后價，消費者一鍵即可完成買單，服務(wù)員驗證時也僅需驗證一條代碼。

　　張濤相信，閃惠對于代金券的可替代性幾乎可以視為百分之百，“從現(xiàn)在的趨勢看，大眾點評目前已翻盤33座城市，閃惠占整體交易額的比例4月份還不到10%，到9月份已經(jīng)超過40%，閃惠取代團(tuán)購代金券只是一個開始。到年底，閃惠的交易額會勝過團(tuán)購，團(tuán)購也會慢慢被淘汰?！?/p>

　　O2O的破局利器

　　盡管追求低價、性價比是消費者的本性，但目前團(tuán)購的低價往往是以超高的補貼來換取市場份額和流水的，如果有一天商家或者平臺不再補貼，那么消費者通常會投入到另一平臺的懷抱。所以“補貼為王”在不少業(yè)內(nèi)人士看來是一個非理性和不可持續(xù)的現(xiàn)象?！癘2O2.0時代，應(yīng)該進(jìn)入一個平臺、商家和消費者共贏的時代?！睆垵f，閃惠即可實現(xiàn)這個場景。

　　對于消費者而言，用閃惠可以省去查找優(yōu)惠和對比的時間，不用再盯著代金券額度進(jìn)行“算數(shù)”，也不用付現(xiàn)補差額，用手機(jī)直接支付買單，減少了等待驗證的時間，也在一定程度上避免了信用卡被盜刷的風(fēng)險。當(dāng)然，對于有消費者質(zhì)疑閃惠沒有團(tuán)購優(yōu)惠力度大的問題，大眾點評目前階段的解決方案是商家的閃惠折扣必須不低于團(tuán)購代金券的優(yōu)惠折扣。

　　對于商家而言，通過閃惠也不用再費時抄寫團(tuán)購碼和收現(xiàn)，讓商戶運營效率和消費體驗不斷提升。同時，閃惠還能按忙、閑不同時段，以及不同的門店經(jīng)營情況自主設(shè)置優(yōu)惠時間和力度，幫助商戶讓營業(yè)流水最大化。

　　“對于大眾點評這樣的平臺而言，閃惠打通了承上啟下的交易環(huán)節(jié)，無縫接入商戶服務(wù)流程，幫助整個生態(tài)鏈實現(xiàn)交易閉環(huán)?！睆垵f，在大眾點評強(qiáng)調(diào)的“品質(zhì)生活”概念中，餐飲是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，沒有之一。餐飲是靠“回頭客”的行當(dāng)，商戶不愿意也不可能總靠打折生存，團(tuán)購模式勢必被改變。“作為O2O萬億級規(guī)模的市場，需要一個系統(tǒng)去打通，閃惠就是一個擔(dān)當(dāng)。大眾點評要實現(xiàn)‘1+N’，用高頻帶低頻，餐飲是‘1’，麗人、健身等就是那個‘N’?！?/p>