本報(bào)記者 劉樂(lè)平 通訊員 毛雪逸

　　今年10月初，丁香園將在杭州濱江區(qū)迎來(lái)線(xiàn)下診所的開(kāi)業(yè)，這將是外界矚目的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療落地的一次試水。丁香園成立于2000年，是國(guó)內(nèi)最早的綜合性醫(yī)學(xué)網(wǎng)站，也是目前國(guó)內(nèi)擁有最多醫(yī)療資源的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，去年獲得騰訊7000萬(wàn)美元投資。

　　當(dāng)下，“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療已成為最火的創(chuàng)業(yè)與投資領(lǐng)域，從業(yè)者和公眾普遍關(guān)注：飄在天上的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療如何落地？丁香園終于走出了這一步，此舉背后有何深意？丁香園創(chuàng)始人李天天說(shuō)：“丁香園會(huì)去做真正的醫(yī)療服務(wù)，因?yàn)檫@是行業(yè)里價(jià)值最大的部分?！?/p>

　　“東風(fēng)”勁吹——醫(yī)改新政催熱移動(dòng)醫(yī)療

　　時(shí)下，資本對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+健康的追捧，讓李天天特別感慨。“5年之前，你和投資者講醫(yī)療，很少有人聽(tīng)得懂；3年前講移動(dòng)醫(yī)療，也很少有人聽(tīng)得懂，但最近這一年半，資本對(duì)醫(yī)療的關(guān)注度變大了?！痹诤贾葸@個(gè)新興的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)之城，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)和投資波濤洶涌。

　　凡是和互聯(lián)網(wǎng)搭上邊的行業(yè)有一個(gè)共同點(diǎn)：唯快不破。丁香園似乎是一個(gè)例外。走過(guò)15個(gè)年頭，完成三輪融資，李天天似乎對(duì)迅速做多用戶(hù)數(shù)和做大規(guī)模不太感冒，而且他認(rèn)為，“丁香園還會(huì)繼續(xù)慢下去”。

　　但，移動(dòng)醫(yī)療這個(gè)行業(yè)卻熱火朝天地生長(zhǎng)著。統(tǒng)計(jì)顯示，2014年移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)發(fā)生的融資案例共計(jì)80余起，是過(guò)去5年里該領(lǐng)域所有融資案例數(shù)量總和的近3倍。李天天認(rèn)為，移動(dòng)醫(yī)療的興起與整個(gè)行業(yè)生態(tài)環(huán)境的改變不無(wú)關(guān)系，醫(yī)療資本的投入、移動(dòng)醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展、市場(chǎng)需求的擴(kuò)大都是助推移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的“東風(fēng)”。

　　盡管如此，在很多行業(yè)觀(guān)察者眼里，目前大多數(shù)移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，還在醫(yī)療行業(yè)的外圍經(jīng)營(yíng)著 “接入口”，比如掛號(hào)、分診等，并沒(méi)有涉及到醫(yī)患診療這個(gè)核心。這是因?yàn)?，醫(yī)療行業(yè)由多個(gè)垂直領(lǐng)域組成，在產(chǎn)業(yè)鏈上有各種各樣的切入點(diǎn)。

　　“醫(yī)療是一個(gè)太過(guò)特殊的行業(yè)?！崩钐焯旖忉?zhuān)t(yī)療行業(yè)政策嚴(yán)格，只要政策一有小小松動(dòng)，都會(huì)給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)很大變化。2009年，醫(yī)改新政實(shí)施之后，國(guó)家允許醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，鼓勵(lì)民營(yíng)資本進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)，這促使一大批創(chuàng)業(yè)者投身到移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)中。

　　“但傳統(tǒng)醫(yī)療若想張開(kāi)懷抱接納移動(dòng)醫(yī)療，這個(gè)阻力還不小，以至于技術(shù)、市場(chǎng)以及資本三者形成合力也難以抵抗?！崩钐焯煺J(rèn)為，移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展面臨的這種阻力表現(xiàn)在很多方面。

　　比如，公立醫(yī)院都有自己的患者數(shù)據(jù)庫(kù)，但是往往不愿與第三方公司進(jìn)行分享。對(duì)于“保護(hù)患者隱私”一說(shuō)，李天天并不認(rèn)同，“醫(yī)院與第三方數(shù)據(jù)服務(wù)商的合作增加了醫(yī)院的行政成本，但數(shù)據(jù)的開(kāi)放對(duì)患者卻會(huì)有利好效應(yīng)?！?/p>

　　另一方面，國(guó)家對(duì)于處方藥的管理非常嚴(yán)格，患者只能憑借著醫(yī)生開(kāi)的處方來(lái)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的藥品。而在醫(yī)療支付方面，移動(dòng)醫(yī)療手機(jī)客戶(hù)端上的支付都難以與醫(yī)保進(jìn)行對(duì)接。

　　“制度在轉(zhuǎn)變，但還不夠快?！痹诶钐焯炜磥?lái)，醫(yī)療行業(yè)本身是一個(gè)效率低、發(fā)展慢的行業(yè)，行業(yè)本身的轉(zhuǎn)變沒(méi)有其他行業(yè)那么快。和近來(lái)醫(yī)藥電商行業(yè)政策進(jìn)展緩慢的情況相比，移動(dòng)醫(yī)療也面臨著并不樂(lè)觀(guān)的形勢(shì)。

　　瞄準(zhǔn)兒科——線(xiàn)下診所不搞大而全

　　很難改變，那就重建。丁香園終于要做真正的醫(yī)療服務(wù)。李天天透露，今年10月份，位于杭州濱江區(qū)的線(xiàn)下診所——丁香診所將正式開(kāi)張。李天天說(shuō)，這是丁香園自2011年踏入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療以來(lái)，構(gòu)建體制外醫(yī)療系統(tǒng)的一個(gè)“試點(diǎn)”。

　　“既然制度成本太大，我們只好自己建立一個(gè)‘體制’，再請(qǐng)醫(yī)生到我們這個(gè)‘體制’里面來(lái)，讓醫(yī)生有動(dòng)力建立個(gè)人品牌?！泵鎸?duì)以“醫(yī)院中心化”為模式的傳統(tǒng)醫(yī)療與移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)難以有效融合的局面，李天天決心建立自己的線(xiàn)下診所，它將會(huì)為患者帶來(lái)全新的就診體驗(yàn)。

　　“我們正在嘗試遠(yuǎn)程醫(yī)療、開(kāi)放患者數(shù)據(jù)，與第三方服務(wù)商合作提供一些專(zhuān)業(yè)性服務(wù)。”李天天這樣介紹他的“醫(yī)療小系統(tǒng)”，“比如我們的心電，依靠遠(yuǎn)程的方式，把心電交給第三方服務(wù)商，服務(wù)商在30分鐘內(nèi)就能給出診斷結(jié)果。”

　　診所的藥房也將由第三方托管的方式運(yùn)營(yíng)，醫(yī)生開(kāi)的處方會(huì)通過(guò)信息系統(tǒng)傳輸至藥房?！皩?shí)際上，除了一些常用藥品之外，診所并沒(méi)有自己的藥房，這既是節(jié)約成本的需要，也是實(shí)現(xiàn)診療專(zhuān)業(yè)化的要求?！崩钐焯煺f(shuō)。

　　李天天坦言，丁香診所瞄準(zhǔn)的并非高端人群，主要針對(duì)的是有一定支付能力的階層。并且，丁香園在杭州的診所會(huì)把兒科當(dāng)作一個(gè)特色來(lái)做，因?yàn)樾『⒈緛?lái)也沒(méi)有醫(yī)保，家長(zhǎng)也傾向于醫(yī)療機(jī)構(gòu)能提供好的服務(wù)，公立醫(yī)院一般人多、排隊(duì)很長(zhǎng)，容易有交叉感染，所以?xún)嚎茣?huì)是丁香園線(xiàn)下診所的一個(gè)切入點(diǎn)。

　　丁香園要開(kāi)診所的消息傳開(kāi)后，不乏質(zhì)疑聲：丁香園為何不繼續(xù)走移動(dòng)醫(yī)療的“康莊大道”，卻一頭扎進(jìn)了線(xiàn)下診所這個(gè)沒(méi)有前人去開(kāi)辟的“羊腸小徑”。李天天說(shuō)：“丁香園的優(yōu)勢(shì)就在診療環(huán)節(jié)，我們理解患者、醫(yī)生以及醫(yī)療行業(yè)，而在非醫(yī)療行業(yè)，其他競(jìng)爭(zhēng)者比我們做得更好。”

　　過(guò)去十多年，丁香園的產(chǎn)品從文獻(xiàn)檢索擴(kuò)展到專(zhuān)業(yè)論壇、求職信息、耗材訂購(gòu)、藥品查詢(xún)等多個(gè)領(lǐng)域。2012年，它又涉足移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)，覆蓋了全國(guó)80%的醫(yī)生?！岸∠銏@最大的價(jià)值，不是醫(yī)生數(shù)量，而是醫(yī)生的信任感，這種信任感是15年來(lái)用無(wú)數(shù)辦法和心血死磕出來(lái)的”。

　　李天天認(rèn)為，丁香園有優(yōu)勢(shì)讓體制內(nèi)的醫(yī)生以某種方式走到體制外來(lái)，利用他們的業(yè)余時(shí)間或全部的時(shí)間，來(lái)做不一樣的服務(wù)。

　　未來(lái)可期——杭州、浙江創(chuàng)業(yè)環(huán)境好

　　丁香園與杭州的緣分始于2006年。那一年，李天天南下杭州，成立了杭州聯(lián)科美訊生物醫(yī)藥技術(shù)有限公司，開(kāi)始了商業(yè)化的運(yùn)作。說(shuō)起這次“南下”的經(jīng)歷，李天天認(rèn)為這是一次“誤打誤撞”：“當(dāng)時(shí)正好有幾位在杭州的創(chuàng)業(yè)伙伴答應(yīng)我一起創(chuàng)業(yè)，于是我就來(lái)了。”

　　這次南下杭州，對(duì)于李天天而言，既是意料之外，也是情理之中。他說(shuō)“杭州的創(chuàng)業(yè)環(huán)境非常好”。2009年醫(yī)改新政實(shí)施之后，浙江出臺(tái)了一些配套的地方政策，“浙江允許廠(chǎng)礦、學(xué)校辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)，允許醫(yī)院資產(chǎn)可以做抵押，這些政策在其他地方都沒(méi)有?！崩钐焯旄嬖V記者，“這對(duì)這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，這些政策是很大的利好?！?/p>

　　此外，杭州地處富庶的長(zhǎng)三角地區(qū)，人們對(duì)于優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)有更高的期待，而杭州良好的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展提供了較好的技術(shù)背景。

　　2015年年初，省政府工作報(bào)告提出浙江要加快培育發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)、健康、節(jié)能環(huán)保等七大產(chǎn)業(yè)，每一個(gè)產(chǎn)業(yè)都將被打造成萬(wàn)億級(jí)別。健康產(chǎn)業(yè)的空間有多大？數(shù)據(jù)顯示，在發(fā)達(dá)國(guó)家，健康行業(yè)增加值占GDP比重超過(guò)15%，而這一數(shù)據(jù)在我國(guó)僅為4%至5%。

　　“健康行業(yè)本身是綠色朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)?！崩钐焯煺J(rèn)為，而從浙江的資源分配來(lái)看，服務(wù)業(yè)是浙江未來(lái)經(jīng)濟(jì)一個(gè)好的選擇，尤其是健康，浙江的綠水青山很適合做，也有能力做。

　　同時(shí)，李天天也察覺(jué)到了浙江移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的局限所在。“相較于北上廣三地，杭州優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生人才還是偏少，同時(shí)，醫(yī)療產(chǎn)業(yè)配套也不夠健全，缺乏產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)?！崩钐焯煺J(rèn)為，浙江健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并沒(méi)有形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈：醫(yī)療之后的健康，健康之后的養(yǎng)老，養(yǎng)老時(shí)的老年公寓……互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)空間還非常大。