中新網(wǎng)重慶9月23日(韓璐陳思)記者23日從重慶出入境檢驗(yàn)檢疫局獲悉，即日起，重慶市民可通過(guò)跨境電子商務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)綜合服務(wù)平臺(tái)查詢跨境產(chǎn)品供應(yīng)鏈、監(jiān)管等信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線上投訴，為消費(fèi)者樹(shù)立質(zhì)量安全信心。

　　據(jù)悉，今年1-8月，重慶跨境電商進(jìn)口貨值達(dá)3.15億元，較去年全年增長(zhǎng)4倍多，跨境電商業(yè)務(wù)呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，是全國(guó)具有跨境貿(mào)易電商服務(wù)四種全業(yè)務(wù)模式的試點(diǎn)城市。

　　重慶出入境檢驗(yàn)檢疫局于去年9月啟動(dòng)對(duì)“跨境電子商務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)綜合服務(wù)平臺(tái)”研發(fā)工作。記者了解到，該服務(wù)平臺(tái)今已正式上線。

　　通過(guò)多方數(shù)據(jù)融合，重慶跨境電子商務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)綜合服務(wù)平臺(tái)為政府監(jiān)管部門、跨境電商企業(yè)和消費(fèi)者搭建權(quán)威數(shù)據(jù)鏈條。消費(fèi)者可通過(guò)該平臺(tái)全面了解產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息、商品信息、監(jiān)管信息，并進(jìn)行質(zhì)量投訴和商品評(píng)價(jià)等安全風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。

　　“用戶在跨境電商企業(yè)購(gòu)得產(chǎn)品后，將由保稅區(qū)物流商張貼跨境電商溯源服務(wù)碼，做到每個(gè)產(chǎn)品一品一碼，保證商品購(gòu)買的正規(guī)來(lái)源?！睋?jù)重慶檢驗(yàn)檢疫局技術(shù)中心主任王國(guó)民介紹，用戶可通過(guò)微信掃描二維碼、或登錄平臺(tái)網(wǎng)站輸入條碼的方式來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品信息查詢。

　　據(jù)介紹，該平臺(tái)涵蓋政策法規(guī)、質(zhì)量溯源、認(rèn)證服務(wù)、檢測(cè)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和消費(fèi)者質(zhì)量投訴采集等多項(xiàng)功能。用戶可根據(jù)條碼查詢到商品境外采購(gòu)、國(guó)際物流、商品申報(bào)等信息，從境外采購(gòu)到自己收貨的全流程節(jié)點(diǎn)信息，平臺(tái)都可一一為消費(fèi)者提供。

　　“除此之外，平臺(tái)通過(guò)提供產(chǎn)品認(rèn)證、第三方檢測(cè)、網(wǎng)上報(bào)檢、檢測(cè)證書查詢等服務(wù)，可讓消費(fèi)者在對(duì)所收到的產(chǎn)品有疑慮時(shí)，進(jìn)行平臺(tái)內(nèi)的線上投訴反饋，由政府嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)?！蓖鯂?guó)民說(shuō)。