曾經(jīng)的杭州十大商場，要說經(jīng)歷最坎坷的，不得不提名天工藝苑。地處曾經(jīng)杭州最黃金的地段解放路，輝煌時也躋身過杭州十大商場的老三。但遭遇一場大火之后，它的命運也開始變得坎坷，幾度關(guān)停調(diào)整，卻始終難以重現(xiàn)昔日輝煌。錢江晚報記者了解到，過完今年的國慶黃金周，從10月8日起，天工藝苑又將關(guān)門調(diào)整。盡管相關(guān)負責(zé)人對此次調(diào)整都不愿意多談，但生意慘淡或許是導(dǎo)致此次天工藝苑關(guān)門的重要原因。

　　商場只剩一樓在營業(yè)

　　酒店已換上“和頤”招牌

　　昨天下午，錢江晚報記者來到解放路上的天工藝苑，大門口一邊擺滿了正在清倉大甩賣的貨品，另一邊則停著一輛中型貨車，工人們正在將一箱箱用紙箱打包好的貨品搬上車，這些東西都是從商場里面搬出來的。

　　根據(jù)天工藝苑原來的布局，一樓是黃金公館和鉆石宮殿，主要銷售黃金、鉆石等商品，2樓是翡翠世家藝術(shù)名樓，以各種藝術(shù)品、杭州特色工藝品為主。記者在商場看到，目前商場的二樓已經(jīng)關(guān)閉，通往二樓的電梯都已經(jīng)被指示牌攔了起來，不讓顧客進入。一樓盡管還在營業(yè)，但也有不少品牌和貨品已經(jīng)開始搬遷，剩下的數(shù)十個營業(yè)員也顯得心不在焉?！吧虉鲩T口有通知，馬上要關(guān)門了?！币晃簧虉龅墓ぷ魅藛T告訴記者。

　　除了商場，天工藝苑還有酒店。隨后記者從商場邊上進入一樓的酒店前臺，一男一女兩個前臺接待正在接待顧客?！拔覀兙频暌呀?jīng)改名了，現(xiàn)在叫和頤酒店?！迸哟嬖V記者。在天工藝苑整幢大樓的正面，也已經(jīng)掛上了“和頤”的招牌。

　　對于此次調(diào)整，天工藝苑的官方微信也曾發(fā)出過一封致顧客書：由于我司經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)研究決定于2015年10月8日起暫停對外營業(yè)。從即日起至2015年10月7日將對商場商品特價處理，歡迎顧客選購。

　　業(yè)績慘淡調(diào)整頻繁

　　品牌商無奈大甩賣

　　為了將手頭的庫存清掉，這幾天，商場的很多品牌都打出了超低的折扣，一些鉆石打到了2~6折，工藝品更是全場2.8折，但是商場里的人氣明顯不足。昨天更是可以用慘淡來形容，整個商場一樓的客人不超過十個，顧客人數(shù)遠遠沒有營業(yè)員多。

　　不過對于在這里經(jīng)營的不少商家來說，他們已經(jīng)習(xí)慣了“寂寞”?！俺舜蟠黉N時人氣旺一點，平常人氣一直不怎么樣。”一個黃金柜臺工作人員告訴記者?！爱吘官u的是黃金鉆石這些東西，一輩子買的次數(shù)也數(shù)得出來。”

　　商場要關(guān)門，在里面做生意的品牌也一道遭了殃。記者采訪了一位廣州的皮具商，在商場有個柜臺，不過眼下他正在為甩貨而發(fā)愁?！扒皫滋旖拥酵ㄖ?，要關(guān)門了，最好能在這幾天把這些貨都賣賣掉，不然運回廣州還得付運費?！?他說。

　　“前幾天還賣270塊，現(xiàn)在賣150塊，原價就不說了?！笨粗习賯€大大小小的包包還沒賣出去，他的情緒都有點低落，“這個商場老是調(diào)整來調(diào)整去，生意越調(diào)整越差。”在他看來，頻繁調(diào)整、又沒找準(zhǔn)定位，是天工藝苑生意慘淡的最大原因。

　　前后四次關(guān)閉調(diào)整

　　商業(yè)環(huán)境巨變是重要原因

　　說起天工藝苑，很多人都覺得可惜。在上世紀90年代，它曾經(jīng)是杭州十大商場之一，作為當(dāng)時華東最大的藝術(shù)品商場和工藝品銷售中心，1993年營業(yè)額就超2.8億元，業(yè)績躋身杭州十大商場前三位。但在1994年遭遇一場大火后，天工藝苑就一直運營不佳。1994年、2001年、2011年都曾關(guān)門謝客，如今已是第四次。

　　令人唏噓的是，幾度關(guān)門調(diào)整，又幾度復(fù)出，天工藝苑卻始終沒能在市場中找到立足之地。論地段并不差，解放路曾經(jīng)也是杭州首屈一指的黃金地段，說到知名度，至少不輸給很多新進杭州的新商場，天工藝苑的招牌在老杭州中也還擁有一定號召力。這家商場的日子為什么就過得這么艱辛？

　　其實，梳理一下天工藝苑的發(fā)展，拋開公司自身產(chǎn)權(quán)、轉(zhuǎn)型等變化之外，你不難發(fā)現(xiàn)，每一次天工藝苑的復(fù)出，都面臨著大環(huán)境的巨變。比如在遭遇大火后第一次復(fù)出，首先遭遇的就是商圈之變，由于老城站火車站的改建，使得當(dāng)時最為繁華的解放路商業(yè)氛圍有所降溫，得天獨厚的商業(yè)地理區(qū)位不復(fù)存在。

　　第二次復(fù)出，正是武林商圈如日中天的時候，商業(yè)講究的一向是店多隆市，當(dāng)時多家商場合力將人流吸引至武林商圈，延安南路一帶的商場就相對落寞許多。

　　2011年，天工藝苑再次關(guān)門調(diào)整，定位從工藝品商場轉(zhuǎn)型為黃金珠寶大賣場，而這一階段，正是購物中心大舉入杭的開始。這些外來的商業(yè)大鱷紛紛在杭州各大商圈開出新店，分享商業(yè)消費這塊大蛋糕，與此同時，本土的傳統(tǒng)百貨商場日子也開始不好過，天工藝苑面臨的壓力更加可想而知。

　　過完這個黃金周，天工藝苑又將第四次關(guān)門調(diào)整。此次調(diào)整會改成什么樣？這家商場還能堅持下去嗎？昨天，很多人面對記者的采訪，欲言又止，不愿意直接回答。也許是因為他們心中始終有著一個情結(jié)吧，惟愿它的明天會更好。

　　鏈接

　　天工藝苑幾起幾落

　　1990年，天工藝苑開張，當(dāng)時位居市區(qū)黃金地段，曾經(jīng)是“杭州十大商場”之一；

　　1993年，天工藝苑作為華東最大的藝術(shù)品商場和工藝品銷售中心，營業(yè)額超過2.8億元，躋身杭州十大商場的前三位；

　　1994年，天工藝苑遭遇一場大火，傷了元氣；

　　1996年，天工藝苑重建，開始業(yè)績不錯，但隨著商圈格局、經(jīng)營定位等因素的多重影響，經(jīng)營狀況開始大不如前；

　　2001年，天工藝苑停止?fàn)I業(yè)；

　　2004年，杭州市產(chǎn)權(quán)交易中心對它掛牌進行公開轉(zhuǎn)讓；

　　2005年，杭州天工藝苑正式交割，并更名為杭州天工藝苑有限公司；

　　2009年，天工藝苑重新開張；

　　2011年，歇業(yè)調(diào)整，同年重開后營業(yè)至今。

　　莫利萍