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懷仁國(guó)醫(yī)堂搶灘大健康產(chǎn)業(yè)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-09-21 10:31:15 來(lái)源:中華工商時(shí)報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
"接下來(lái),智能可穿戴設(shè)備將成為懷仁國(guó)醫(yī)堂發(fā)展的新方向,采集健康數(shù)據(jù)才能更好地提供健康服務(wù),這是大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)健康行業(yè)提出的要求"吳顥說(shuō)。
近年來(lái),大健康產(chǎn)業(yè)增勢(shì)強(qiáng)勁,成為炙手可熱的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,前景可觀。而民營(yíng)企業(yè)進(jìn)軍大健康產(chǎn)業(yè)亦成為一大亮點(diǎn)。位于廣州二沙島的懷仁國(guó)醫(yī)堂,以“做百年老字號(hào)、做百年公益”的“雙一百”戰(zhàn)略為發(fā)展目標(biāo),將現(xiàn)代商業(yè)思維、互聯(lián)網(wǎng)思維及金融思維與傳統(tǒng)中醫(yī)理念有機(jī)結(jié)合,不拘泥于行業(yè)現(xiàn)狀,從整個(gè)中醫(yī)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度出發(fā),有效整合集成中醫(yī)專(zhuān)家資源,創(chuàng)新優(yōu)化體系布局,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)行業(yè)與新興業(yè)態(tài)的融合,呈現(xiàn)開(kāi)放、包容、多元化的特征,煥發(fā)出巨大的活力。
整合中醫(yī)專(zhuān)家資源
走進(jìn)懷仁國(guó)醫(yī)堂,淡淡藥香撲鼻而來(lái),古色古香,安靜且充滿(mǎn)禪意。特級(jí)名醫(yī)診療區(qū)、高端中醫(yī)養(yǎng)生保健區(qū)、中醫(yī)藥文化展示區(qū)、中醫(yī)藥膳區(qū)、美容抗衰老區(qū)、基因檢測(cè)區(qū)等區(qū)域布局前瞻、規(guī)劃精當(dāng)。廣州懷仁國(guó)醫(yī)堂投資管理有限公司董事長(zhǎng)吳顥介紹,3000平方米的懷仁國(guó)醫(yī)堂樣板店,融合了嶺南、潮汕和宮廷等多種文化,古樸大氣,讓前來(lái)治病的患者有一個(gè)舒心的環(huán)境。
懷仁國(guó)醫(yī)堂致力于打造專(zhuān)家心目中的品牌機(jī)構(gòu),對(duì)中醫(yī)專(zhuān)家資源的整合運(yùn)用是其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。吳顥介紹,目前懷仁國(guó)醫(yī)堂有中西醫(yī)結(jié)合腫瘤中心、皮膚美容中心、高血壓糖尿病治療中心、健康管理中心等特色專(zhuān)科,每一個(gè)特色專(zhuān)科都由經(jīng)驗(yàn)豐富、名聲在外的老中醫(yī)作為學(xué)科帶頭人,為廣大患者提供服務(wù)。他表示,目前,懷仁國(guó)醫(yī)堂有十幾名國(guó)醫(yī)大師輪流坐診,包括中國(guó)中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)吳偉康,廣東省名老中醫(yī)、號(hào)稱(chēng)“婦科圣手、送子觀音”的李麗蕓,出身中醫(yī)皮膚世家的謝舜賢,將軍級(jí)專(zhuān)家張玉亮等。這些名老中醫(yī)來(lái)自華南地區(qū)著名中醫(yī)院、軍區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)世家、高校等,各有專(zhuān)長(zhǎng)、廣受好評(píng)。
吳顥還介紹,懷仁國(guó)醫(yī)堂建立了國(guó)醫(yī)學(xué)術(shù)傳承基金,把對(duì)中醫(yī)的弘揚(yáng)和傳承工作放在重要位置,以推動(dòng)中醫(yī)的繁榮發(fā)展,引領(lǐng)同行業(yè)幫助更多需要幫助的人。同時(shí),懷仁國(guó)醫(yī)堂協(xié)同調(diào)控與全國(guó)多所重點(diǎn)醫(yī)院的關(guān)系,打造出貫通100多家醫(yī)院的醫(yī)診綠色通道。吳顥介紹,對(duì)于有需要的患者,懷仁國(guó)醫(yī)堂與廣東省人民醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、浙江省中醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院等全國(guó)130余家三甲醫(yī)院合作,為患者找好醫(yī)院、找名醫(yī)。
懷仁國(guó)醫(yī)堂的服務(wù)重點(diǎn)在“前端”和“后端”,即初始的預(yù)防保健和后期的康復(fù)療養(yǎng)?!爸挝床 笔菓讶蕠?guó)醫(yī)堂的重要理念。“治未病”是指通過(guò)一定的防治手段以阻斷其發(fā)展,從而使?jié)摬B(tài)向健康方向轉(zhuǎn)化,屬于疾病早期治療的范圍?!饵S帝內(nèi)經(jīng)》有云:“上工治未病,不治已病,此之謂也”。吳顥說(shuō),中醫(yī)健康理念是未病先防和既病防變,而不是等得了病再去治療。懷仁國(guó)醫(yī)堂建立了以健康文化為基礎(chǔ)、健康管理為手段、養(yǎng)生保健服務(wù)為保障、就醫(yī)綠色通道為延伸,四位一體的創(chuàng)新性治未病理念。
據(jù)了解,對(duì)于健康調(diào)理,懷仁國(guó)醫(yī)堂有一套專(zhuān)門(mén)的健康管控五部曲:評(píng)估身體狀況,根據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)估,制定有針對(duì)性的綜合解決方案,進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo),提供配套服務(wù)等。提供個(gè)性化、針對(duì)性的定制服務(wù)。懷仁堂還提供傳統(tǒng)中醫(yī)技法治療服務(wù),針灸、熏蒸、推拿、埋線等,一應(yīng)俱全,針對(duì)不同人群有不同的療法。
變革盈利模式
為深度開(kāi)發(fā)和延展產(chǎn)業(yè)鏈條,以更好地?fù)尀┎季执蠼】诞a(chǎn)業(yè),懷仁國(guó)醫(yī)堂將進(jìn)行全面的體系擴(kuò)張。目前,懷仁國(guó)醫(yī)堂在廣州市二沙島擁有營(yíng)業(yè)面積3000平方米的樣板店,吳顥說(shuō),接下來(lái),懷仁國(guó)醫(yī)堂旗艦店將在深圳、東莞、佛山等地陸續(xù)開(kāi)業(yè),旗艦店由公司控股直營(yíng),擁有與樣板店同樣的功能。
在旗艦店的商業(yè)模式設(shè)計(jì)方面,懷仁國(guó)醫(yī)堂積極創(chuàng)新,開(kāi)創(chuàng)了股東創(chuàng)始會(huì)員財(cái)富互生系統(tǒng),變革盈利模式,創(chuàng)造多個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。吳顥介紹,懷仁國(guó)醫(yī)堂旗艦店將招募35名股東,這些股東須依托懷仁國(guó)醫(yī)堂的口碑和個(gè)人影響力,每人吸納30名企業(yè)家成為創(chuàng)始會(huì)員。成為懷仁堂的會(huì)員,將享受到懷仁國(guó)醫(yī)堂的一系列健康調(diào)理服務(wù),加盟社區(qū)店將享受5折優(yōu)惠,直接省去100萬(wàn)元。懷仁堂的股東都經(jīng)過(guò)吳顥的精挑細(xì)選,吳顥對(duì)此要求嚴(yán)苛:首先,公司年產(chǎn)值不低于5000萬(wàn)元,企業(yè)家要有資源、有渠道,最重要的是要認(rèn)同懷仁國(guó)醫(yī)堂的價(jià)值觀,有正能量、愿意奉獻(xiàn),不能有暴利心態(tài)?!搬t(yī)藥健康行業(yè)是濟(jì)世救人的事業(yè),尤其是中醫(yī),不是快消品,所以一開(kāi)始就懷著賺大錢(qián)的心態(tài)來(lái)的人,懷仁堂是拒絕的。”
懷仁國(guó)醫(yī)堂注重體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),力求打通價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié),拓展新的發(fā)展空間。吳顥表示,會(huì)員的產(chǎn)品可以進(jìn)入懷仁國(guó)醫(yī)堂展示、銷(xiāo)售。但會(huì)對(duì)入駐懷仁國(guó)醫(yī)堂的產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān),會(huì)員進(jìn)駐產(chǎn)品不需要繳納柜臺(tái)費(fèi),但是必須繳納3萬(wàn)元的質(zhì)量保證基金,保證是正品,不坑害消費(fèi)者,同時(shí)確保懷仁堂的信譽(yù)。另外,商家有產(chǎn)品進(jìn)入懷仁國(guó)醫(yī)堂,必須召開(kāi)一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì),通過(guò)媒體,廣而告之,這種做法增加了社會(huì)監(jiān)督,同時(shí)也將進(jìn)一步提升懷仁國(guó)醫(yī)堂和入駐商家的品牌知名度。
懷仁國(guó)醫(yī)堂還將以旗艦店為核心,打造輻射社區(qū)的社區(qū)店。社區(qū)店的規(guī)模是300平方米左右,通過(guò)社區(qū)店來(lái)搭建社區(qū)居民健康管理中心,收集整理居民健康信息,提供社區(qū)居民的健康保健服務(wù)、慢病管理服務(wù)、居家養(yǎng)老服務(wù)等,普及、傳播健康知識(shí),讓社區(qū)居民自己管理自己的健康。吳顥向筆者描繪了一幅圖景:“假如3年之內(nèi)我們打造300個(gè)社區(qū)店,每個(gè)社區(qū)店直接引發(fā)100個(gè)人練習(xí)太極,那總共就有3萬(wàn)人,產(chǎn)生的影響將不僅局限于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,對(duì)于踐行構(gòu)建和諧社區(qū)、幸福社區(qū)、智慧社區(qū)政策,弘揚(yáng)社會(huì)正能量,也將有積極意義?!?/p>
與傳統(tǒng)的中醫(yī)堂館不同,懷仁國(guó)醫(yī)堂與時(shí)俱進(jìn),與最新科學(xué)技術(shù)聯(lián)姻,升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),在移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域發(fā)力,從而為人們提供全面、精確的健康服務(wù),打造出強(qiáng)勁的內(nèi)生動(dòng)力。懷仁國(guó)醫(yī)堂組織專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)了多功能智能健康手表,該款手表可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)健康監(jiān)測(cè)、預(yù)警、SOS急救、手機(jī)通話、微信等功能。吳顥透露,這款堪稱(chēng)健康管家的智能手表,目前還在預(yù)售期,已經(jīng)被預(yù)定了近10萬(wàn)只。除了智能手表,懷仁國(guó)醫(yī)堂還有兒童智能手機(jī)、智能腕表等多種健康智能產(chǎn)品。“接下來(lái),智能可穿戴設(shè)備將成為懷仁國(guó)醫(yī)堂發(fā)展的新方向,采集健康數(shù)據(jù)才能更好地提供健康服務(wù),這是大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)健康行業(yè)提出的要求?!眳穷椪f(shuō)。
做百年公益
“懷濟(jì)世良方”“仁以為己任”,是為“懷仁”,懷仁國(guó)醫(yī)堂的堂訓(xùn)是“懷仁濟(jì)世、頤和康民”,對(duì)員工的要求是團(tuán)結(jié)友愛(ài)、親善、視病人如親人??偨Y(jié)起來(lái),總離不開(kāi)一個(gè)“仁”字。吳顥說(shuō):“懷仁國(guó)醫(yī)堂的仁,是仁善、仁慈。”
“懷仁國(guó)醫(yī)堂的公益慈善事業(yè),要堅(jiān)持做100年。”吳顥表示,懷仁國(guó)醫(yī)堂在設(shè)計(jì)商業(yè)模式的同時(shí),也將打造自己的公益模式。對(duì)于公益,懷仁國(guó)醫(yī)堂制訂了清晰的發(fā)展目標(biāo):“百千萬(wàn)關(guān)愛(ài)健康工程”,10年內(nèi)資助100名貧困中醫(yī)藥大學(xué)生實(shí)現(xiàn)大學(xué)夢(mèng);捐助1000名白內(nèi)障患者實(shí)施復(fù)明手術(shù);扶住1萬(wàn)名農(nóng)村貧困地區(qū)留守婦女兒童進(jìn)行疾病篩查。懷仁國(guó)醫(yī)堂醫(yī)護(hù)人員已經(jīng)走進(jìn)農(nóng)村,走進(jìn)貧困地區(qū),踐行醫(yī)者仁心仁術(shù)的信念。目前,該項(xiàng)目順利推進(jìn),接下來(lái),懷仁國(guó)醫(yī)堂還將走進(jìn)更多的貧困地區(qū),為當(dāng)?shù)厝藥嘏蛯?shí)實(shí)在在的幫助。
吳顥介紹,去年以來(lái),懷仁國(guó)醫(yī)堂已舉辦多場(chǎng)公益活動(dòng)。2014年4月24日,千人白內(nèi)障復(fù)明工程點(diǎn)燈法會(huì)在廣州大佛寺舉辦,懷仁國(guó)醫(yī)堂現(xiàn)場(chǎng)科普健康知識(shí),4月26日即組織專(zhuān)家北上韶關(guān),免費(fèi)為白內(nèi)障患者進(jìn)行手術(shù);今年7月底,懷仁國(guó)醫(yī)堂給貧困山區(qū)的孩子捐資建造多所圖書(shū)館,滿(mǎn)足他們對(duì)知識(shí)的渴望。
今年,懷仁國(guó)醫(yī)堂還組織了“名醫(yī)進(jìn)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)隊(duì)”,組織專(zhuān)家深入社區(qū),讓居民享受?chē)?guó)家級(jí)的醫(yī)療服務(wù)。吳顥介紹,現(xiàn)在懷仁國(guó)醫(yī)堂的義診活動(dòng)已形成常態(tài)機(jī)制,每月組織8場(chǎng)名醫(yī)進(jìn)社區(qū)義診活動(dòng),知名老中醫(yī)走進(jìn)社區(qū),向居民普及健康、養(yǎng)生知識(shí),抵制慢性病、常見(jiàn)病,讓居民慢慢學(xué)會(huì)管理自己的健康,未病先防。
懷仁國(guó)醫(yī)堂醫(yī)護(hù)人員還走進(jìn)社區(qū),進(jìn)行太極和八段錦的公益普及。懷仁國(guó)醫(yī)堂希望社區(qū)老人能夠懂得健康的生活方式,正確地選擇運(yùn)動(dòng),強(qiáng)身健體。傳播知識(shí),身體力行教居民鍛煉,是為了讓老人少生病、不生病。吳顥說(shuō),只有人人都擁有了健康,才能實(shí)現(xiàn)社區(qū)、社會(huì)的和諧。
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