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2025年01月25日 星期六

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海爾“人單合一”模式進(jìn)入2.0時代

　　海爾集團(tuán)人單合一雙贏模式再次受到中外業(yè)界和學(xué)者的關(guān)注。海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏19日在北京表示，顛覆傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式，建立共創(chuàng)共贏平臺，將是未來企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要方向，海爾將繼續(xù)在企業(yè)平臺化、用戶個性化、員工創(chuàng)客化等方面進(jìn)行探索和實(shí)踐。

　　張瑞敏是在由海爾集團(tuán)和新華社《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》聯(lián)合主辦的“協(xié)同共享、共創(chuàng)共贏”人單合一雙贏模式探索十周年暨第二屆海爾商業(yè)模式創(chuàng)新全球論壇上，作上述表示的。張瑞敏當(dāng)天在題為《人單合一2.0——為創(chuàng)建“共創(chuàng)共贏”生態(tài)圈模式進(jìn)行的探索及實(shí)踐》的演講中指出，1.0時代海爾推動員工和用戶連到一起，表現(xiàn)出來的是把企業(yè)和市場連到一起。但隨著時間的推移，原來的組織機(jī)制和框架受到限制。2.0階段海爾要做的一是顛覆原有傳統(tǒng)模式，二是建立共創(chuàng)共贏的新模式。

　　在共創(chuàng)共贏的新框架下，企業(yè)的定位、價值導(dǎo)向、驅(qū)動力、目的都發(fā)生了變化。原來企業(yè)的定位是以自我為中心，現(xiàn)在只是互聯(lián)網(wǎng)的一個節(jié)點(diǎn)；原來企業(yè)的價值導(dǎo)向是顧客，現(xiàn)在變成了用戶，顧客是一次性的交易，而用戶則是不斷的參與零距離交互和體驗(yàn)；傳統(tǒng)企業(yè)是按人來定單，現(xiàn)在是按單聚散人；共贏是目的，是各方利益最大化，攸關(guān)各方能夠持續(xù)協(xié)同、共享創(chuàng)造的價值。（下轉(zhuǎn)第二版）

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