農(nóng)村服務(wù)

　　“田田圈”互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟自5月啟動以來，已有400多家經(jīng)銷商加入，在全國500多個縣建立了縣級運營中心、近2000家農(nóng)化服務(wù)中心店，根據(jù)這一擴張速度計算，到今年底，“田田圈”將覆蓋千縣。而可對比的是，2014年底宣布啟動“千縣萬村”計劃的阿里巴巴計劃在3-5年內(nèi)達到千縣目標(biāo)。

　　9月15日，國內(nèi)最大的農(nóng)藥制劑企業(yè)、深圳上市公司諾普信所打造的農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)平臺“田田圈”在北大匯豐商學(xué)院舉行田田圈總裁培訓(xùn)班開學(xué)典禮。據(jù)悉，田田圈為130多名經(jīng)銷商訂制專門課程，學(xué)習(xí)包括商業(yè)模式創(chuàng)新、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)思維與O2O商業(yè)模式等課程。

　　諾普信董事長盧柏強在開學(xué)典禮上透露上述數(shù)字，并表示，諾普信利用其長期以來銷售農(nóng)藥制劑和服務(wù)農(nóng)戶的渠道來做“田田圈”，將依靠專業(yè)、技術(shù)和服務(wù)對接農(nóng)戶需求，打造農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)系統(tǒng)。

　　農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展超預(yù)期

　　2015年5月，諾普信宣布全面推動“田田圈”互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，將利用其長期以來銷售農(nóng)藥制劑的經(jīng)銷商渠道，推廣全方位對接農(nóng)戶需求的互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)系統(tǒng)“田田圈”。該生態(tài)系統(tǒng)包括諾普信線上PC端的農(nóng)產(chǎn)品電商網(wǎng)站農(nóng)集網(wǎng)、移動端APP“田田圈”、線下的“田田圈”農(nóng)業(yè)服務(wù)中心店等，共同對接農(nóng)戶的產(chǎn)品、技術(shù)、金融、農(nóng)產(chǎn)品銷售等需求。

　　國家正大力推進電子商務(wù)進農(nóng)村，鼓勵農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。諾普信適時啟動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，打算要在兩年內(nèi)與全國300名以上的優(yōu)秀經(jīng)銷商合作，建立5萬家以上的“田田圈”服務(wù)店，發(fā)展50萬種植達人，服務(wù)5000萬農(nóng)村家庭（會員）。

　　這一目標(biāo)有望提前完成。據(jù)悉，“田田圈”聯(lián)盟啟動以來，已建立了500多家縣級運營中心、近2000家農(nóng)化服務(wù)中心店，招募并培訓(xùn)了一萬多名服務(wù)農(nóng)民的田哥田姐。張建鋒介紹，第一階段“田田圈”三大平臺穩(wěn)步推進，O2O平臺“田田圈”農(nóng)化服務(wù)中心通過產(chǎn)品讓利，在全國各地迅速招募了一批會員，且七成實現(xiàn)了現(xiàn)款交易，相配套的田哥田姐服務(wù)體系已經(jīng)基本完成；B2B平臺農(nóng)集網(wǎng)已經(jīng)上線國內(nèi)外企業(yè)產(chǎn)品近兩萬個；P2P金融服務(wù)平臺農(nóng)發(fā)貸已經(jīng)為全國種植大戶貸款5億元，幫助種植戶解決了一部分資金需求。

　　專業(yè)、技術(shù)、服務(wù)成獨特優(yōu)勢

　　“‘田田圈’的發(fā)展是超預(yù)期的。”盧柏強說。深究背后原因，實際上是農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)迎來迅速發(fā)展期。

　　經(jīng)過近幾年的深耕，城市電商市場漸漸趨于飽和。阿里研究院的研究顯示，農(nóng)村市場是一個新的藍海市場，其中網(wǎng)購在三線至六線城市的分布超過一半，構(gòu)成未來的新增長點。阿里、京東、蘇寧等電商巨頭都開始將目光放在農(nóng)村電商市場：阿里啟動“千縣萬村”計劃，計劃未來幾年建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務(wù)站；蘇寧的自營農(nóng)村服務(wù)站已經(jīng)開業(yè)；京東則計劃年內(nèi)在全國開500家鄉(xiāng)縣服務(wù)中心。

　　相比之下，為什么深圳企業(yè)諾普信在農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中跑得如此快呢？盧柏強說，諾普信作為國內(nèi)最大的農(nóng)業(yè)服務(wù)商和農(nóng)資分銷商之一，扎根農(nóng)村20年，擁有強大的線下資源，“我們也許更接地氣，離農(nóng)民只有最后的300米”。

　　“農(nóng)民生活中能電商消費多少商品呢，其實是很少的，而農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料卻占到農(nóng)民每年消費的很大比例。作為農(nóng)資企業(yè)，我們和農(nóng)民打交道是最多的。”張建鋒告訴記者，作物遇上病蟲害，農(nóng)民通過APP上傳一張葉子的圖片，淘寶能告訴你這是什么病，用哪種農(nóng)藥么？而田田圈可以做到這一點?！稗r(nóng)業(yè)生產(chǎn)中病蟲害沒有妥善處理的話，可能幾天之內(nèi)全年的收成就沒有了，因此買農(nóng)藥農(nóng)民看中的是專業(yè)和有效?！?/p>

　　在農(nóng)村信貸方面，銀行不了解不敢給農(nóng)民放貸，而農(nóng)資行業(yè)長期都是賒賬銷售，了解農(nóng)民，可以通過經(jīng)銷商擔(dān)保、土地質(zhì)押等多種方式在保證資金安全的前提下滿足農(nóng)民的資金需求，“而諸如這些方面，傳統(tǒng)電商很難涉足?！睆埥ㄤh表示。

　　培訓(xùn)把互聯(lián)網(wǎng)思維接入農(nóng)村

　　張建鋒告訴記者，目前傳統(tǒng)的農(nóng)資行業(yè)高度分散，產(chǎn)能過剩，每個廠家的產(chǎn)品市場份額都不高，產(chǎn)品庫存多，退貨嚴(yán)重。而田田圈希望通過互聯(lián)網(wǎng)平臺的整合，推動行業(yè)經(jīng)營效率提高、成本降低，下一步將以更加開放的姿態(tài)迎接更多上游廠家加入。

　　短時期內(nèi)為什么有這么多經(jīng)銷商加入田田圈？其中很多還是當(dāng)?shù)劁N售額過億元的大型經(jīng)銷商。江蘇徐州豐縣的農(nóng)資經(jīng)銷商魯艷霞告訴記者，自從加入“田田圈”后，她的業(yè)務(wù)規(guī)模從1000多萬元增長到3000多萬元，并且改變?nèi)甓家戀~的賒銷狀況，所有業(yè)務(wù)實現(xiàn)現(xiàn)款收入，并且為農(nóng)民提供的服務(wù)更加扎實。

　　張建鋒說，“田田圈”的模式向諾普信之外的其他品牌的農(nóng)資產(chǎn)品開放。另外，“田田圈”為農(nóng)資行業(yè)提供一個高效的線上交易系統(tǒng)，加上線上數(shù)據(jù)的沉淀后，可以逐步切入供應(yīng)鏈金融工具，來推動行業(yè)的現(xiàn)款交易，提升資金周轉(zhuǎn)率。這些都吸引經(jīng)銷商加入“田田圈”。

　　“目前‘田田圈’銷售的農(nóng)資產(chǎn)品中諾普信的自有產(chǎn)品比例正逐步降低，到明年，希望六至七成都是其他廠家的產(chǎn)品”，張建鋒說。

　　現(xiàn)在諾普信每年投入6000萬元培訓(xùn)經(jīng)銷商，希望為農(nóng)資這個最為保守的行業(yè)帶去最新的互聯(lián)網(wǎng)模式和精神，并希望通過“田田圈”最終改變農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，盧柏強告訴記者，與傳統(tǒng)電商相比，“田田圈”的農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)并不是在燒錢，而是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和專業(yè)服務(wù)，提高行業(yè)效益和效率，為農(nóng)民創(chuàng)造更多價值。

　　南方日報記者 曲廣寧

　　民營醫(yī)院

　　營銷不再靠百度搜索

　　改用大數(shù)據(jù)

　　互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的競價排名已經(jīng)成為民營醫(yī)院市場推廣的主要方式，每年的投入少則數(shù)百萬、多則數(shù)千萬元。今年3月底，莆田系抱團向百度宣戰(zhàn)，醞釀停止網(wǎng)絡(luò)投放，根本原因就是難以承受廣告成本之重。實際上，巨額的廣告投入并沒有收到預(yù)期的回報，廣告成本不斷上漲，導(dǎo)致民營醫(yī)院在管理、醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量上難有突破。

　　利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的手段降低醫(yī)院運營成本成為大勢所趨。9月初，深圳市醫(yī)健通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司推出的互聯(lián)網(wǎng)管理營銷一體化應(yīng)用平臺“醫(yī)健通”在深圳上線，這是一套基于移動端和PC端的網(wǎng)絡(luò)營銷管理系統(tǒng)，其對象是全國8600多家莆田系民營醫(yī)院。該系統(tǒng)利用強大的數(shù)據(jù)收集和分析功能，幫助莆田系民營醫(yī)院管理者解決網(wǎng)絡(luò)營銷難題，降低廣告成本，規(guī)范醫(yī)院管理，實現(xiàn)醫(yī)院管理營銷的一體化。

　　收入一半投廣告成行業(yè)之累

　　全國8600多家莆田系民營醫(yī)院，占國內(nèi)民營醫(yī)院總數(shù)的80%，年營業(yè)額達2600多億元人民幣。其發(fā)家大多沿循相似的路徑，從“老軍醫(yī)、一針見效”的性病游醫(yī)起家，逐漸擴展到全國。目前，莆田系的醫(yī)院大部分是男科、婦科、不孕不育、整形等?？泼駹I醫(yī)院，這些?？祁I(lǐng)域的競爭非常激烈。在此背景下，一部分民營醫(yī)院不得不轉(zhuǎn)向各種市場營銷，最早是到處貼電線桿，然后發(fā)展到報紙電視等媒體宣傳，最后逐漸過渡到大量依靠搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)營銷。

　　深圳市醫(yī)健通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司執(zhí)行董事、廣東省民營醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長林清遠說，一些莆田系營醫(yī)院每年廣告投放額達四五千萬元，占了每年營業(yè)額的50%—60%?！斑@樣一筆巨大的市場推廣投入，主要投在搜索引擎的競價排名上?！绷智暹h告訴記者，10多年前，民營醫(yī)院在搜索引擎上的競價一個關(guān)鍵詞只需要幾毛錢，但是如今一個關(guān)鍵詞達到999元。以一家醫(yī)院每年投100萬元算，百度從8000多家莆田系醫(yī)院可獲得80億元的收入。2015年3月底，莆田系抱團向百度宣戰(zhàn)，醞釀停止網(wǎng)絡(luò)投放，根本原因就是無法承受不斷上漲的廣告費用。

　　除了高漲的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎競價費用外，莆田系醫(yī)院在管理上的問題也日益暴露。林清遠說，很多莆田系醫(yī)院沒有職業(yè)化管理的團隊和機構(gòu)，“老板只管投資，很多醫(yī)院管理上的具體情況并不了解，比如每年那么多的市場推廣費用到底用在哪些方面，取得什么樣的效果等，很多醫(yī)院投資者和管理層都是不清楚的。”

　　APP實時知曉醫(yī)院大數(shù)據(jù)

　　而隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)的競爭越來越白熱化，莆田系醫(yī)療的轉(zhuǎn)型已然刻不容緩。“民營醫(yī)院想要轉(zhuǎn)型成功，獲得公眾認(rèn)可，亟需在提升醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，首要的就是要降低市場推廣的成本，規(guī)范醫(yī)院的管理?！绷智暹h說。

　　借助互聯(lián)網(wǎng)手段，深圳市醫(yī)健通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司推出了專注于莆田系民營醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)管理營銷一體化應(yīng)用平臺“醫(yī)健通”。在醫(yī)院營銷推廣方面，該平臺針對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷每個環(huán)節(jié)的信息，進行統(tǒng)計并自動生成萬能統(tǒng)計報表，包括新聞源優(yōu)化監(jiān)控、百度健康、百度網(wǎng)盟競價報表、新媒體統(tǒng)計報表、患者區(qū)域統(tǒng)計報表、咨詢環(huán)比報表、網(wǎng)絡(luò)競價數(shù)據(jù)匯總報表等，完善信息化管理，提高工作效率。

　　在手機APP上，投資者和管理者可以隨時掌握醫(yī)院的大數(shù)據(jù)，PC端與APP數(shù)據(jù)實時同步，重要數(shù)據(jù)通過云端安全傳遞系統(tǒng)后臺生產(chǎn)分析報表?！巴顿Y者和管理者可以深入洞察醫(yī)院運營狀況，及時砍掉沒有必要的運營成本。也可以通過平臺知道醫(yī)院管理哪方面出了問題，可以及時改善醫(yī)院的服務(wù)?！绷智暹h說。

　　該平臺本月初在深圳上線，全國各地已經(jīng)有100多家莆田系民營醫(yī)院加入。對于該產(chǎn)品的市場，林清遠也非?？春?。目前，民營醫(yī)院仍不能徹底放棄搜索引擎競價排名的推廣方式，但可以利用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段降低廣告成本，把成本放到提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院管理上來。

　　南方日報記者 向雨航

　　服裝產(chǎn)業(yè)

　　不只開網(wǎng)店

　　更在于傳播生活時尚

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口之下，互聯(lián)網(wǎng)正滲入并改變著每一個行業(yè)的發(fā)展路徑。深圳作為中國的女裝“基地”擁有逾3000家服裝企業(yè)，2014年實現(xiàn)產(chǎn)值327億美元，出口近百億美元。傳統(tǒng)的服裝企業(yè)如何適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢？記者采訪發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中既有以設(shè)計、藝術(shù)打品牌，開設(shè)生活館、集成店的策略；也有實體店兼具“互聯(lián)網(wǎng)+”以求新客群的獨立設(shè)計師品牌。但無論何種方式，業(yè)界均對服裝企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的未來趨勢接受和認(rèn)可?！皞鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，運用好互聯(lián)網(wǎng)肯定是最好的輔助手段?！鄙钲谥毩⒃O(shè)計師品牌“東的西”創(chuàng)始人邱浩瑋表示。

　　多品牌戰(zhàn)略帶來高粘度效應(yīng)

　　深圳市服裝行業(yè)協(xié)會秘書長張洪濤介紹，目前深圳成熟的大品牌都采用了多品牌發(fā)展戰(zhàn)略?！拔磥淼氖袌霾呗圆皇强孔吡?，而是靠品牌對消費和市場的粘度。比如同樣一個客人，從前到店可能只買一千元的東西，但是通過多品牌的發(fā)展戰(zhàn)略，可能一個客人到店就會被設(shè)計或者品質(zhì)服務(wù)吸引，能夠買八千元的東西。這是多品牌戰(zhàn)略帶來的高粘度效應(yīng)。

　　記者觀察到，深圳的服裝企業(yè)紛紛走高端定制路線。如參展紐約時裝周走秀的深圳品牌“卡汶”，其相關(guān)負責(zé)人江小姐介紹，該品牌定位30-40歲的都市白領(lǐng)，尤其是女性企業(yè)家、藝術(shù)家客群。該品牌在海岸城開設(shè)了大型體驗館。“體驗館倡導(dǎo)家居生活藝術(shù)體驗，不僅包括了服飾集合點的功能，里面的東西還與相關(guān)行業(yè)藝術(shù)家合作開發(fā)?！?/p>

　　“在經(jīng)濟下行壓力很大的情況下，深圳較好的服裝品牌依然還保持兩位數(shù)增長，”張洪濤說，說明企業(yè)做品牌的策略是可行的。但未來的主流市場是80后、90后甚至00后的客群，很多消費者都是在互聯(lián)網(wǎng)思維下長大，如何去留住品牌，抓住這些客群，這是服裝企業(yè)要思考的問題。

　　網(wǎng)店成銷售“下水道”？

　　現(xiàn)行條件下，通過互聯(lián)網(wǎng)渠道的服裝品牌與集群化、品牌化的中高端服裝品牌有很大差別。

　　“電子商務(wù)目前還不是一個模式，而是一個渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)銷售的服裝大多數(shù)解決的還是標(biāo)準(zhǔn)化、快捷化和價格的問題。但真做到的時裝設(shè)計、品牌融合，互聯(lián)網(wǎng)還沒有找到?！睆埡闈J(rèn)為，服裝并不僅僅是一種商品，更多的是一種文化產(chǎn)品。品牌文化需要體驗和互動，而互聯(lián)網(wǎng)缺乏這種體驗。

　　在此情況下，網(wǎng)絡(luò)渠道成為了行業(yè)里的一個“下水道”。大多數(shù)的品牌用來銷售庫存。

　　“消費者為什么要通過網(wǎng)絡(luò)去購買產(chǎn)品。一方面可能她所在的區(qū)域里沒有實體店，另一方面可能價格會更加便宜?！笨ㄣ虢〗愀嬖V記者，現(xiàn)階段卡汶也開設(shè)了天貓旗艦店，一方面宣傳品牌，另一方面也會銷售一部分庫存。談到線上、線下的價格比較，江小姐介紹，因為品牌有很多加盟客戶和代理商，為了不把價格秩序打亂，專門為天貓開了一“盤”貨。

　　這也是很多國際大品牌的做法。邱浩瑋告訴記者，耐克、阿迪達斯等品牌在網(wǎng)絡(luò)上銷售推廣的時候，也會專門開一個產(chǎn)品線，選擇定做的款式。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”連接更多資源

　　對于邱浩瑋這樣的年輕獨立設(shè)計師來說，接受和利用互聯(lián)網(wǎng)顯得更加容易，對未來時代互聯(lián)網(wǎng)和服裝品牌、產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動，他有更大的期待。

　　“網(wǎng)絡(luò)可以帶給人們更多的體驗，而并不僅僅是說傳統(tǒng)說法中的顧客比價的場所。比如我們從前信息不發(fā)達，看到國外時裝周之類的資訊，就覺得很向往，一有機會就買買買；但現(xiàn)在我們通過互聯(lián)網(wǎng)看多了，就變得慎重了?；ヂ?lián)網(wǎng)讓人們更有消費意識，也更懂得消費了?！?/p>

　　五年前，在創(chuàng)辦“東的西”的同時，邱浩瑋也推出了淘寶店。他制定了一個折扣方案公式，年代越久的服裝打的折扣力度越大。新款上市與實體店價格同步。

　　“我們試圖傳達這樣一種觀念，設(shè)計是有價的。如果要折扣，那可能得等很久。”

　　在實際操作的過程中，邱浩瑋感受到這種方式的好處，兩種消費觀念的客群都對產(chǎn)品關(guān)注有加，口碑上也得到了很大的傳播?！盎ヂ?lián)網(wǎng)還有一些更好的方式，比如它能夠累積人氣和信譽度，后臺數(shù)據(jù)可以查看買家的年齡層、地區(qū)、消費習(xí)慣、金額等大數(shù)據(jù)，非常便于后期進行設(shè)計和創(chuàng)新?！?/p>

　　互聯(lián)網(wǎng)時代是平臺時代+資源整合的時代。除了直面銷售，“互聯(lián)網(wǎng)+”的功效還在不斷深入和延伸，深圳藝之卉時尚集團創(chuàng)始人、首席設(shè)計師的趙卉洲就曾在“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念基礎(chǔ)上推出了“藝之卉+”的眾創(chuàng)平臺理念?！拔覀兏M者之間要用產(chǎn)品連接，跟產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈連接，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)資源平臺、產(chǎn)品連接與互動。這是未來時尚品牌非常需要關(guān)注的點”。

　　南方日報記者 蘇妮

　　策劃：劉勇 曲廣寧