本報見習(xí)記者 舒抒 本報記者 梁建剛

　　剛剛結(jié)束的2015年夏季達(dá)沃斯論壇，匯聚了全球1700多位企業(yè)高管與專家學(xué)者，在各種描繪“增長新藍(lán)圖”的對話中，有關(guān)機(jī)器與人較量的論題被一再提及，而一則騰訊財經(jīng)由機(jī)器人撰稿的新聞更好像“火上澆油”。

　　在主題為“下一場工業(yè)革命”的論壇中，美國企業(yè)家凱特琳·波斯麗表示：美國已有一個確定預(yù)期，未來近一半美國人，工作崗位會被機(jī)器人取代……人機(jī)大戰(zhàn)愈演愈烈。記者，會是下一個消失的職業(yè)嗎？

　　香港大學(xué)新聞及傳媒研究中心主任陳婉瑩：

　　學(xué)會在不同平臺講故事

　　沒本事才會覺得被淘汰

　　對最近很紅的機(jī)器人寫稿，香港大學(xué)新聞及傳媒研究中心主任陳婉瑩認(rèn)為機(jī)器人并不會真正代替記者。她指出雖然這在國內(nèi)還是新鮮事，但西方包括美聯(lián)社、紐約時報在內(nèi)的很多媒體，早就使用機(jī)器人寫稿了。然而機(jī)器人的能力是有限的，主要還是在做股市新聞，比如當(dāng)天股指漲跌，等等。此外還有體育新聞，進(jìn)球多少、射門率等，這些確實(shí)能由機(jī)器人代勞。

　　“所謂記者，是要把復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)呈現(xiàn)出來，不光是比賽的結(jié)果，還要解釋現(xiàn)象，用很美麗的方法去講故事。這些還是需要記者的能力，你沒本事，你才會覺得自己被淘汰?！?/p>

　　那記者“應(yīng)戰(zhàn)”機(jī)器人寫手，需要哪些“本事”？陳婉瑩說，在港大新聞研究生的必修課中，課程設(shè)置正不斷提升數(shù)字媒體課的重要性?！懊磕甑男律皆絹碓礁?，十年前的學(xué)生可能只懂開關(guān)電腦，現(xiàn)在他們都很懂社交媒體，所以我們技術(shù)培訓(xùn)的含金量也提高了?！彼榻B港大的新聞選修課中有編程、有社交網(wǎng)絡(luò)模型等等。

　　在陳婉瑩看來，平臺渠道在變，但基本的能力和要領(lǐng)是不變的。那么在不變的基礎(chǔ)上面，變的是什么？陳婉瑩說，不斷變化中的是在不同平臺講故事的能力。如今做記者都要懂點(diǎn)數(shù)據(jù)，新聞采訪不一定是訪問一個人，有可能是去訪問數(shù)據(jù)。至少記者要知道數(shù)據(jù)語言，這樣才能夠與編程的技術(shù)人員來合作新聞內(nèi)容。

　　1999年港大新聞碩士項(xiàng)目剛剛開設(shè)，陳婉瑩便已引入融合媒體的理念授課，不細(xì)分媒體形態(tài)，不說平面、報紙、雜志、電視，她認(rèn)為這很重要。

　　“現(xiàn)在，融合媒體已經(jīng)成為一種基本趨勢?！标愅瘳撜f，五年前一個懂融合媒體的記者，在不同平臺上做新聞會很有優(yōu)勢。到了今天，融合媒體已經(jīng)是最基本素養(yǎng)?！皩W(xué)校教育一定要提供學(xué)生修這些新媒體技術(shù)的機(jī)會，而不變的課程內(nèi)容就是采寫與思考，以及對人文、社會、歷史的認(rèn)知?！?/p>

　　陳婉瑩鼓勵年輕人，學(xué)技術(shù)并不難，尤其是年輕人什么都學(xué)得快。真正具有挑戰(zhàn)的，是用技術(shù)講故事。講故事對記者來說是一項(xiàng)“古老的技能”，但有些故事是多媒體比較好用，有些故事則是數(shù)據(jù)化的，要使用大數(shù)據(jù)，有些是要作為訪談的。所以，關(guān)鍵是記者要懂怎么用手里的故事。

　　“講故事”的能力不在于理念

　　在“講故事”的表現(xiàn)上差異明顯的中西方媒體，差別究竟在哪里？陳婉瑩否定了“理念不同”這個說法，而是更直接地指出，“是專業(yè)程度的問題”。

　　在報道馬航MH370事件中，西方媒體會做很多數(shù)據(jù)分析，而一些中國媒體還是傾向采訪家屬，并報道一些吸睛故事。對此，陳婉瑩認(rèn)為，外國也有跑細(xì)節(jié)的媒體，以為可以吸眼球。然而一個故事發(fā)生會有現(xiàn)場，因此第一天就自然是現(xiàn)場故事；到了第二天，作為記者就要想如何把現(xiàn)場故事往前倒推，并向前看故事怎么發(fā)展，聯(lián)系前后背景，還要看歷史，事件對地區(qū)性的意義等。

　　陳婉瑩表示，媒體的深度在哪里，就體現(xiàn)在記者知道這個故事的縱向、橫向怎么發(fā)展。她同時表示，媒體也有責(zé)任做解釋性新聞，如馬航一周年時媒體不需要報道受難家屬怎么說，而是應(yīng)該報道為什么受害者都不在了，要學(xué)會把家屬的抱怨、哭訴放在一個語境中?！斑@可能不會是頭條，但我們需要解釋的能力。”

　　在機(jī)器人可能搶走記者“飯碗”的當(dāng)下，陳婉瑩卻說，“激勵記者最好的方式是榮譽(yù)感，而不是稿費(fèi)”。她說她當(dāng)年在紐約《每日新聞》做記者，如果一個月沒上頭版的稿件，或者連續(xù)兩天沒發(fā)稿，就會“背后發(fā)毛”——這就是榮譽(yù)感。當(dāng)然，這種榮譽(yù)感，也需要機(jī)制的保障和支持。

　　夏季達(dá)沃斯最后一天的分論壇，“中國夢工廠”可能是最紅的一場，黎瑞剛、陳婉瑩、龔宇、李靜座上賓，張力奮主持。陳婉瑩表示，“現(xiàn)在的世界需要更靈活的體制，新的工種也在不斷涌現(xiàn)，以前沒有數(shù)據(jù)編輯和視覺編輯，但如今整個媒體行業(yè)的工種都被顛覆了，所以，人力資源策略也要跟得上時代?！?/p>

　　而我們的責(zé)任終究是把故事講好。

　　FT中文網(wǎng)前總編輯張力奮：

　　問題的關(guān)鍵不在于技術(shù)或資金

　　“機(jī)器人寫稿并不是新聞記者的末日。大量與市場相關(guān)的消息，比如每天股市、大宗商品交易的漲跌，完全可以讓機(jī)器人或程序去做?！痹?015夏季達(dá)沃斯論壇現(xiàn)場，資深媒體人、FT中文網(wǎng)前總編輯張力奮的回應(yīng)很直接。機(jī)器人寫稿又一次引起國內(nèi)媒體關(guān)注的背后，實(shí)際是傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型期的某種焦慮，“這種焦慮不僅僅出現(xiàn)在中國，而且是東西方皆有的全球性話題，只不過中國與西方面臨的狀況有所不同。”

　　在張力奮看來，面臨互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)沖擊的媒體領(lǐng)域或產(chǎn)品，想要在轉(zhuǎn)型中贏得空間，必須明確回答兩個問題，“一是媒體的定位。其次，如何把它們轉(zhuǎn)化成適應(yīng)新媒體需求的產(chǎn)品，把用戶遷徙到互聯(lián)網(wǎng)的彼岸?！睆埩^說，“傳統(tǒng)媒體必須擁抱新技術(shù)，必須轉(zhuǎn)型。但技術(shù)只是工具，不可能自動解決生存問題。科技就像一個籃子或管道，最終的關(guān)鍵點(diǎn)還在于籃子里究竟裝了什么，管道里流淌的是什么。”

　　張力奮并不認(rèn)為記者行業(yè)在未來會被機(jī)器取代：“機(jī)器人能寫出今天股市的漲跌數(shù)據(jù)。但這一漲跌的背后，錯綜復(fù)雜的市場或非市場因素，機(jī)器不可能幫我們自動做出細(xì)膩和有見地的判斷。”他說，“互聯(lián)網(wǎng)帶給我們無限的可能性，也會帶來一種錯覺，以為新技術(shù)或平臺可以解決所有傳統(tǒng)的困境或瓶頸。事實(shí)并非如此，新技術(shù)會派出生很多新問題。比如，核準(zhǔn)信源的難度在增加，信守新聞專業(yè)水準(zhǔn)的成本在上升，編輯獨(dú)立與商業(yè)/廣告營銷之間的防火墻正在變得模糊，對原創(chuàng)內(nèi)容法律保護(hù)的缺失，新媒體傳播的低成本也在拉低新聞人的職業(yè)門檻。因此，要提供真正權(quán)威、高品質(zhì)的公共信息服務(wù)，記者的專業(yè)水準(zhǔn)與要求，只能更高。中國的新聞行業(yè)，正面臨劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)實(shí)困境?！?/p>

　　在本屆達(dá)沃斯論壇上，議題從金融的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，到氣候危機(jī)，從醫(yī)療行業(yè)的超級互聯(lián)，到無國界機(jī)器人，各種“增長新藍(lán)圖”話題不斷深入，一個共識也愈發(fā)明朗：由技術(shù)而起的新一輪革命已經(jīng)到來，并將給每個國家、每個行業(yè)、每個人帶來機(jī)遇與危機(jī)，大家需要找到自己的位置，迎接更多改變。在一場有關(guān)“下一場工業(yè)革命”的論壇中，美國企業(yè)家凱特琳·波斯麗即表示：美國已有1600萬個崗位消失，但同時，也出現(xiàn)了800萬個全新的工作崗位，許多職位在10年前還根本不存在……

　　傳媒行業(yè)的改革，也遵循著相似的路徑。如今，數(shù)據(jù)分析員、技術(shù)支持等全新崗位開始在媒體中不斷出現(xiàn)，記者工作的內(nèi)容正在發(fā)生變化，張力奮表示，“信息過剩，獨(dú)立判斷與洞見的短缺，是當(dāng)下新媒體的現(xiàn)實(shí)。無論何時，有價值的判斷與分析，永遠(yuǎn)會有需求。所以，基本、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男侣動?xùn)練，通識背景下專業(yè)知識的準(zhǔn)備與學(xué)習(xí)能力，分析數(shù)據(jù)的技能，鑒別信源的能力，不可或缺?！?/p>

　　而對中國媒體行業(yè)，張力奮認(rèn)為：中國媒體業(yè)體量巨大，但若將它放入完善的市場中競爭，相當(dāng)一部分媒體最終只能退出市場。不正視和解決中國媒體轉(zhuǎn)型中的深層次問題，媒體成功轉(zhuǎn)型的幾率極小。目前投入的新媒體資金，大部分也會打水漂。中國媒體轉(zhuǎn)型，不僅是技術(shù)、資金問題，關(guān)鍵在于如何借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，滿足對公共品的需求，創(chuàng)造剛需，以及細(xì)分的公共服務(wù)和消費(fèi)服務(wù)。

　　來自新技術(shù)的挑戰(zhàn)已經(jīng)發(fā)生，當(dāng)下最需要的是改革。在張力奮看來，提供公共服務(wù)的媒體，像醫(yī)生、教師、律師等公共服務(wù)從業(yè)者一樣，理應(yīng)是由專業(yè)、優(yōu)秀的人來做?！拔覀兛渴裁传@得社會與公眾的更多尊敬？只有靠專業(yè)訓(xùn)練、專業(yè)規(guī)范、專業(yè)自尊？”他認(rèn)為，提升媒體的價值，也需要從學(xué)識教育、社會尊重、專業(yè)訓(xùn)練等全方位入手。未來大眾所需要的新聞與信息服務(wù)，將更垂直、更個性化、更有深度。傳媒行業(yè)，從記者到新聞產(chǎn)品，都需要在市場上證明自己的價值，體制的保護(hù)會逐漸弱化，最后只能優(yōu)勝劣汰。