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無(wú)聲世界 關(guān)愛(ài)服務(wù)

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-09-15 04:35:55  來(lái)源：成都日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊 （記者 寧俐） 近日，樂(lè)山市商業(yè)銀行成都分行開(kāi)辟綠色服務(wù)通道，正式推出手語(yǔ)服務(wù)，為殘障人士提供無(wú)障礙、人性化、個(gè)性化的服務(wù)。據(jù)了解，樂(lè)商銀行成都分行根據(jù)銀監(jiān)會(huì)2015年《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)殘疾人客戶金融服務(wù)工作的通知》要求，結(jié)合業(yè)務(wù)需求，采取舉措積極推進(jìn)特殊群體金融服務(wù)，聘請(qǐng)手語(yǔ)老師對(duì)該行30余名員工進(jìn)行了專題培訓(xùn)，該行柜面等服務(wù)人員已經(jīng)基本掌握業(yè)務(wù)辦理的手語(yǔ)交流能力。同時(shí)，該行近期還開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)無(wú)聲世界”捐款活動(dòng)，共向樂(lè)山市特殊教育學(xué)校的聾啞師生捐款6600元。此次，該行率先同業(yè)提供手語(yǔ)服務(wù)獲得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。

　　上周末，樂(lè)山市特奧會(huì)藝術(shù)團(tuán)50名師生現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了樂(lè)山市商業(yè)銀行成都分行的手語(yǔ)服務(wù)，大堂經(jīng)理用手語(yǔ)與其交流，柜面人員細(xì)心地為師生指導(dǎo)、辦理業(yè)務(wù)，有11名聾啞學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)辦了銀行卡，并將成都分行的愛(ài)心捐款存入了自己的個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶里。樂(lè)山商行成都分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后，樂(lè)山商行將創(chuàng)造條件為殘障人士上門服務(wù)，開(kāi)發(fā)幫扶殘障人士就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款產(chǎn)品等更多舉措拓展特殊消費(fèi)者金融服務(wù)內(nèi)涵，進(jìn)一步提升殘疾人金融服務(wù)水平。

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