媒體曝假“公交站引導(dǎo)員”攬客利益鏈 攬客搭黑車
- 發(fā)布時間:2015-09-13 15:53:00 來源:北京青年報 責(zé)任編輯:羅伯特
自稱是公交集團的“工作人員”,手拿著維護秩序的小紅旗,近日常有這樣一群中年男子出現(xiàn)在西三旗橋北的公交車站上。他們稱877路公交車時間間隔長和919路只經(jīng)停長城索道而不在正門停車。幾番攀談之下,乘坐他們的私家車前往景區(qū)似乎成了最好的選擇。
北京青年報記者近日深入這一群體調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了在公交站內(nèi)攬客這一生財手段外,這些人最終將游客帶往水關(guān)長城景點并稱可以此獲得提成,但景區(qū)工作人員卻否認了這種說法。
現(xiàn)場
公交車站 現(xiàn)假文明引導(dǎo)員
8月底的一天上午8點30分,雖然早高峰時段即將過去,但在西三旗橋北東側(cè)的公交車站,仍然聚集幾十名正在候車的乘客。因去往八達嶺長城景區(qū)的919路也會在此經(jīng)停,等候的人群中不少都是游客模樣打扮。
記者注意到,除了在各條線路的登車口,有身著黃色制服的文明引導(dǎo)員值守外,在候車人群旁邊,還有七八名身著便裝男子也在來回走動,他們多手持著寫有“文明乘車”之類字樣的小紅旗。和正規(guī)引導(dǎo)員手中紅旗上寫著的白色“做文明有禮北京人”等內(nèi)容不同的是,他們拿著的旗子是用黃字寫的“文明乘車,注意安全”等內(nèi)容。
“車進站了,都往前走走。”雖然有文明引導(dǎo)員的存在,但當(dāng)一輛公交車進站后,這些男子還是會在隊尾擺出“維護秩序”的架勢,只不過他們多言語輕松,時不時地還互相打鬧。
9點過后,當(dāng)在該站點值守的文明引導(dǎo)員下班后,這群男子開始活躍起來,幾乎每個登車口,都有他們揮舞小紅旗張羅的身影。有乘客詢問他們的身份究竟是什么,其中一名男子語氣肯定地說:“我們就是負責(zé)維護秩序的工作人員?!边€有的男子稱自己是“街道聘任的志愿者”。
這七八名男子在“維護秩序”的同時,總會詢問乘客的目的地是哪里,一旦對方回答是去八達嶺長城游玩,他們便立刻打開話匣子。在這七八名男子口中,絕口不提在此經(jīng)停去往八達嶺長城的919路,而是強調(diào),應(yīng)該乘坐877線路。
北青報記者發(fā)現(xiàn),站臺上919路的公交牌也不知為何被卸下,歪歪斜斜地被卡在了公交站牌的最下方,原來安放919路公交牌的地方,空蕩蕩地沒有了任何標識。這伙人也總是用這個空蕩蕩的標識,稱877路公交車的站牌原本在這兒,“后來被偷了就沒有了”。
然而,北青報記者從公交司機處證實,877路公交車屬直達八達嶺長城的快車,途中根本不會在西三旗橋北站經(jīng)停。
騙術(shù)
稱正規(guī)車時間長
攬客搭乘黑車
北青報記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在西三旗橋北站的這幾名男子,總是裝著忙著維護秩序,還不時詢問乘客是要去哪兒。當(dāng)真有乘客詢問公交線路時,他們卻胡亂說上一通,不少給乘客指出的線路都明顯和實際不符。但一旦有乘客稱自己要去八達嶺長城時,他們便會顯得格外熱情,組織游客在車站排隊。
按照幾名男子的形容,877路雖然可以抵達八達嶺長城,但通常在西三旗上車就不會有座兒了,而且發(fā)車間隔通常在半個小時到五十分鐘。“我和你們說,要是877路來了有座兒,我把頭剁了給你!一趟公交車要站兩個多小時到長城,你們還有力氣爬長城嗎?”男子信誓旦旦地和大家說著,并假意稱可以搭乘他的私家車把游客送到德勝門去坐旅游專線。
也有游客是有備而來,已查過線路正準備登上919路公交車,卻被幾名男子硬生生地勸了下來?!斑@車就到長城索道入口那兒,不是到長城的正門,索道門票要150塊呢!而且?guī)缀跖啦涣碎L城就得再坐索道下來,你們千萬別上當(dāng)啊?!痹谶@幾名男子的“勸說”下,不少外地游客將信將疑地又返回站臺,繼續(xù)排隊等待根本不會出現(xiàn)在該站的877路,留下919路司機無奈地嘆了口氣關(guān)上車門離開。
一個是877路發(fā)車間隔長且沒有座位,一個919路是必須花150元乘纜車上長城,在這些男子的口中,西三旗橋北的公交車站似乎就沒有一條理想抵達長城的線路了。
聽到這些話語,一些準備前往八達嶺長城旅游的乘客開始面露難色。見此情景,男子們開始吐露真實的用意?!拔铱煜掳嗔?,要不我拉你們過去吧,50塊錢一個人,我自己開車,你們就是坐公交也要36塊錢,我是志愿者就是服務(wù)你們的。”
對于這些男子的做法,一名長期在此值守的文明引導(dǎo)員早就習(xí)以為常了。“看看我們穿的什么衣服,他們穿的什么衣服,應(yīng)該就能覺出差別了。”一名志愿者無奈地低聲和北青報記者說道。
這名引導(dǎo)員透露,該伙男子假冒“工作人員”在此攬客已有一段時間,而且都是從一早開始持續(xù)到下午?!坝袝r候也有覺得上當(dāng)了的游客找回來,但那就晚了。”引導(dǎo)員說。
體驗
50塊錢一人
路上推薦其他景點
當(dāng)日上午,北青報記者謊稱是去八達嶺的游客,也采納了男子中一人“搭車”的建議。9點30分,記者和另外從大連來京旅游的一家三口,登上了一輛停在公交車站北面不遠的黑色伊蘭特轎車。
一路上,男子再次強調(diào),自己就是公交集團雇傭的“工作人員”,因維護秩序的工作收入較少,才會通過拉人去景區(qū)賺些“外快”。
同時,男子對一家三口來京后的安排非常關(guān)心,在詳細打聽了近期的行程安排后,又推薦起八達嶺長城周邊的其他景點?!澳銈儾蝗ナ旯涔浒?,那里是完全不一樣的感覺?!?
似乎是為了證明自己的推薦,男子繪聲繪色地將各景點加上“人氣”、“財氣”等寓意。一路上,這名男子熱情地介紹起北京的各大景點,并強烈推薦一車人和他一起前往十三陵繼續(xù)游玩,并稱“出來玩不就是花錢嘛,要不就白來了趟北京?!?
在男子的不斷勸說下,一家三口商量后終于決定,在長城游玩后再去十三陵轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。男子順勢接過話茬,“還坐我的車吧,還是50塊錢?!蹦凶与S后便熱情地向著一家三口介紹十三陵的情況,在他的口中,這座皇家陵園成了“祈福轉(zhuǎn)運”的場所,“那里是風(fēng)水寶地,去的人都是當(dāng)官的或經(jīng)商的,主要去沾沾財氣。”
最終,這一家三口和男子互留了電話,溝通好游覽完長城后再搭他的車去十三陵繼續(xù)游玩。
景點
八達嶺變水關(guān)
催促趕緊買票
上午10點30分左右,男子駕駛著黑色轎車突然從京藏高速上駛出,目的地竟然是水關(guān)長城,這里距離877路和919路公交車所到達的八達嶺長城尚有五公里的距離。
根據(jù)公開資料顯示,水關(guān)長城是八達嶺長城的東段部分,它雖始建于明代,但在修整后于1995年才開始對外營業(yè),時間要遠晚于八達嶺長城。
查閱此前的報道可以發(fā)現(xiàn),近年時常出現(xiàn)非正規(guī)旅行團、導(dǎo)游以游覽八達嶺長城為名,將游客帶至水關(guān)長城的新聞。
然而,初來北京游玩的一家三口并未發(fā)現(xiàn)其中的差異,興高采烈地交付了車費。
“趕緊一塊去買票吧?!弊層浾邲]想到的是,男子也跟下車來,并催促記者和一家三口趕快去窗口買票。
在此期間,北青報記者故意在景區(qū)外游蕩,裝著并不著急買票的樣子。這名男子卻并未放棄、始終跟在記者左右,記者去哪兒他便跟著去哪兒,他還重復(fù)堅持說:“外面沒什么看的了,趕緊買票去吧,一會兒天熱了曬得厲害?!?
最終,當(dāng)北青報記者來到售票窗口時,男子也緊緊地站在了一旁。未等記者張口,他先主動跟窗口內(nèi)的工作人員說:“兩張成人票,189號?!?
記者發(fā)現(xiàn),工作人員在收取票款的同時,在一張收據(jù)條上填寫下了“今收189號兩張票”的內(nèi)容,并將收據(jù)遞給了男子。北青報記者詢問“189”號究竟是什么意思,男子始終避而不答。
隨后,北青報記者在售票窗口旁觀察發(fā)現(xiàn),有不少類似男子這樣“陪著”買票的司機,他們均從售票窗口內(nèi)拿到了寫著相應(yīng)號碼和買票人數(shù)的收據(jù)條。
在記者的一再追問下,男子最終稱,拿的是免收停車費的“憑證”。但記者詢問多名工作人員并致電水關(guān)長城景區(qū)后得到答復(fù),景區(qū)門口的停車場并不收費。
在幫助記者完成購票程序后,男子來到停車場的一處陰涼地與其他幾人聊起天來,而其中不少都是西三旗車站的“熟臉”。
“你剛才那趟拉了幾個人?”幾人交談的話題始終沒離開“搭車”的收益,像記者搭乘的男子一樣,他們也多與乘客商量好,接下來拉去附近別的景點。為此,甚至有人交易其客源來。“我車上那倆,要不一會兒跟你的車走吧。”
北青報記者在水關(guān)長城上詢問了多名游客,幾乎所有的游客都認為自己游覽的就是八達嶺長城,并不知道水關(guān)長城和八達嶺長城的差別。
揭秘
領(lǐng)收據(jù)疑為提成
需熟人介紹才可入伙
最終,北青報記者幾經(jīng)努力,終于找到了愿意道出其中玄機的一名黑車司機。同樣是向水關(guān)長城“拉活兒”的老王,向記者解開收據(jù)的奧秘?!澳鞘悄锰岢傻膽{證,一張40塊錢的門票,能提20塊錢?!崩贤醴Q,以這種“搭車”形式向水關(guān)長城拉客的主要有三撥兒人,分別在德勝門、西三旗和沙河三個地區(qū),而且每個地區(qū)的人員都分別是不同的固定群體在拉活兒,“你們上車的西三旗那邊主要是一群河南人。”
對于記者被拉到水關(guān)長城的遭遇,老王一點都不感到意外。“好多外地來的都分不清八達嶺長城和水關(guān)長城這倆地方,拉到哪兒是哪兒?!?
按照老王所說,從售票窗口所拿的收據(jù),實際是從景區(qū)領(lǐng)取提成的憑證,括號里注明的“大”、“小”,就是成人票和學(xué)生票的區(qū)別。以他自己這個上午為例,拉個五個成年人,就會得到100元的提成。
老王表示,男子當(dāng)時報的數(shù)字就是他自己的編號,每個號碼都對應(yīng)有專門的拉客者。“具體多少人說不清,反正我是500多號?!?
“這個事肯定不能公開說?!崩贤醴Q,所謂“停車條”就是一個掩人耳目的說法,每個拉客者都會辦理一張“停車證”,這張證也就是領(lǐng)取收據(jù)的憑證。老王透露,“停車證”一般在每年三四月份時以舊換新,這時也是新人加入的時候。“一般都得是通過熟人介紹,交20塊錢作證的錢,再交兩張照片?!?
他承認,不少持證者都是像他們這樣通過從城區(qū)拉客的方式過來,景區(qū)并未進行過干預(yù)?!拔覀冞@么拉來的游客他們不管,只要按照人數(shù)給我們開提成的錢就行?!崩贤跽f,他自己是上午開車拉人到景點,下午再通過各種專車軟件接活掙錢。
老王同時表示,不僅在水關(guān)長城,他們通過拉客方式提成的“營生”也包括臨近其他幾個景區(qū)。并且,與周邊的紀念品商店都有“合作”的關(guān)系,行話叫“下貨”,也就是有游客買了東西的意思。“在旺季如果生意不錯,車費和提成這些加起來,掙個一兩萬不成問題。”老王說,比如拉游客在十三陵買一塊一百元的玉石,他們就能提到80元的提成。
對于為何不愿按照約定把游客拉到真正的八達嶺長城,老王解釋說八達嶺長城不會給提成,所以根本不可能把游客拉到那里?!安贿^也有個別較真的游客發(fā)現(xiàn)這里不是八達嶺長城后,和我們吵起來要報警了,那我們也只能再給他們拉到那邊去了?!?
說法
能刷卡才是正規(guī)公交車
景區(qū)否認存在提成
北京公交服務(wù)熱線的工作人員告訴記者,目前前往八達嶺長城的公交車有877、919和880三路,乘客如果選擇公交車前往八達嶺長城就可以乘坐這三路公交車?!罢?guī)的公交車都能刷卡,引導(dǎo)員不可能用私家車將乘客帶往目的地的?!惫ぷ魅藛T說,如果一旦發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)員帶領(lǐng)的車輛不能刷卡,那么乘客就不要輕信,以免給自己帶來不必要的經(jīng)濟損失。同時,工作人員表示,乘客最好在德勝門公交車選擇877路公交車前往八達嶺長城最為便捷,不要聽信沿途各種人員的勸說。
北青報記者也與水關(guān)長城的客服投訴部門取得了聯(lián)系,對方否認存在可以給黑車司機提成的說法,稱景區(qū)沒有這樣的情況。 本版文/本報記者 池海波 見習(xí)記者 劉汨 攝影/本報記者 池海波 線索提供/朱女士
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假“公交站引導(dǎo)員”騙術(shù)
1.在公交站冒充文明引導(dǎo)員
2.忽悠游客稱正規(guī)公交車不直達景區(qū)正門
3.騙游客乘坐黑車
4.中途變更景區(qū)
5.被指通過門票提成獲利
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