從事國際貨物運輸?shù)钠髽I(yè)須臾離不開貨主的眷顧。國際貨物運輸?shù)拈_展需要貨運代理行業(yè)的參與和支持。中國的國際貨運企業(yè)時刻需要直接面對國內(nèi)外的貨運大市場，因此，為了企業(yè)的生存和發(fā)展，業(yè)務(wù)開拓、客戶維護、經(jīng)營業(yè)績、合同的簽約數(shù)量、運價及收入等等，這些對于貨運企業(yè)而言，無疑都是極其重要的。但是，由于對合同爭議的解決和處理，將會直接影響企業(yè)的經(jīng)營效果和業(yè)務(wù)開展，這個問題同樣應(yīng)當(dāng)受到貨運企業(yè)的重視。

　　作為中國海事仲裁委員會的仲裁員，根據(jù)本人參與處理海事仲裁案件的切身體會，希望向從事國際貨物運輸?shù)钠髽I(yè)就如何選擇合同爭議解決的途徑提一點建議，即：中國仲裁是解決合同爭議可倚重的有效途徑。選擇在中國海事仲裁委員會進行仲裁，對于中國航運業(yè)及其各相關(guān)企業(yè)而言，是解決合同爭議時首先應(yīng)當(dāng)考慮的有效途徑，應(yīng)該充分地善加利用。其中，有效途徑中的“有效”所代表的是“方便、經(jīng)濟、快捷、可靠”。

　　請各相關(guān)企業(yè)在開展業(yè)務(wù)及簽訂合同時，別忘了在所要簽訂的合同中列明中國海事仲裁委員會“仲裁規(guī)則”中所推薦的“示范仲裁條款”。該條款的措辭如下：“凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交中國海事仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。”還可以在合同中更進一步明確約定：“本合同適用中國法律”。

　　據(jù)此，在就合同的履行產(chǎn)生爭議時，作為合同的當(dāng)事人，便可以根據(jù)上述約定向中國海事仲裁委員會提出仲裁申請，可以按照中國的法律規(guī)定，通過在中國的仲裁解決合同的爭議。做到這一點并不難，但是卻非常重要。

　　在國際貨運公司和物流公司的經(jīng)營活動中，特別是當(dāng)市場情勢發(fā)生重大變化時，圍繞合同所產(chǎn)生的爭議，并非是經(jīng)營活動中的不正常的或偶發(fā)的個別現(xiàn)象。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)將解決合同爭議視為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務(wù)活動中的一個正常和重要組成部分，應(yīng)當(dāng)建立正常的關(guān)于處理和解決合同爭議的常態(tài)化機制，將這項工作納入到企業(yè)日常業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理之中。

　　關(guān)于合同中條款，一般的規(guī)律都是事先約定易，事后協(xié)商難。在簽訂合同時，往往是合同締約雙方關(guān)系最好的時候。此時，合同締約雙方的注意力一般都集中在一些履約條件和價格條款等方面，爭議解決條款常常會被擺在相對次要的位置，甚至忽略所選擇的合同范本中的相關(guān)條款。這時，由于締約雙方關(guān)心的重點是價格條件，未來履行合同是否會產(chǎn)生爭議尚不確定，因此雙方往往比較容易就仲裁等條款達成一致。如果待爭議產(chǎn)生后再就此類條款進行協(xié)商或修改原合同中的相關(guān)條款，比如改變仲裁地、選擇仲裁機構(gòu)、以及法律適用等，往往會比較麻煩，甚至難以達成一致意見。因此，在合同洽談和簽署時，就應(yīng)該對合同中的“仲裁條款”和“管轄權(quán)及法律適用條款”，比照中國海事仲裁委員會的“示范仲裁條款”作出相應(yīng)的修改或約定，提前確定下來，未雨綢繆。

　　在雙方不能自行達成和解的情況下，通過海事仲裁應(yīng)該是解決合同爭議可倚重的有效途徑。其理由可以概括為：

　　仲裁的裁決是終局的，其程序簡單、快捷，耗時相對較短。

　　仲裁員的選擇范圍很寬，可以由當(dāng)事人自行選擇。首席仲裁員和獨任仲裁員也可以通過當(dāng)事人的自主協(xié)商選擇，或者委托仲裁委員會指定。且委員會的仲裁員多為行業(yè)中具有豐富經(jīng)驗和相當(dāng)學(xué)識的專家和學(xué)者，除了必備的法律知識，他們更熟悉本行業(yè)的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)流程和交易習(xí)慣，對本行業(yè)有較深刻的認(rèn)識。

　　仲裁過程比較靈活、機動，仲裁員會最大限度地傾聽雙方的意見，鼓勵雙方盡可能地把話說盡，可以為雙方當(dāng)事人提供和創(chuàng)造更多的交流機會。更重要的是，仲裁不公開審理，充分尊重和保護雙方當(dāng)事人的隱私，并可以根據(jù)當(dāng)事人的要求創(chuàng)造條件進行調(diào)解，在雙方充分交換材料并認(rèn)清各自可能爭取的權(quán)利的基礎(chǔ)上有利于促成雙方的和解。仲裁裁決書中的“仲裁庭意見”部分，會詳盡地陳述仲裁庭作出裁決的理由和依據(jù)。有助于雙方了解爭議的來龍去脈，便于總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，有利于今后業(yè)務(wù)的開展。

　　參與“一帶一路”建設(shè)更要倚重仲裁?！耙粠б宦贰笔且粋€充滿機遇的戰(zhàn)略構(gòu)想，其中必然存在著風(fēng)險和挑戰(zhàn)，參與的企業(yè)要量力而行，審慎規(guī)劃、具體實施，則必須在法制軌道上運行?！耙粠б宦贰苯?jīng)濟帶的法律保障和風(fēng)險防范是分層次的，其中有國際的、國家的、區(qū)域性的、本企業(yè)的。各個層次的職能和作用不同。對于擬參與“一帶一路”建設(shè)的企業(yè)而言，關(guān)鍵是如何加強本企業(yè)的法務(wù)管理，在現(xiàn)行尚待建立、調(diào)整或完善的國際公約，雙邊或多邊協(xié)定，國家法律、規(guī)章的條件下，規(guī)劃好本企業(yè)的發(fā)展，開展業(yè)務(wù)，規(guī)范行為、保護自身利益，這是當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)行為必須依法合規(guī)，但是經(jīng)濟運行并不依賴于某個公約而存在。也就是說，企業(yè)行為必須遵守現(xiàn)行的法律；同時，經(jīng)營活動的開展，不能等靠新法律或新公約制定好再進行?！耙粠б宦贰毖赝靖鲊姆芍贫?、法治環(huán)境存在著不少差異，相關(guān)的國際公約、國家間的協(xié)定不一定健全和完善，各國司法是條件各異。因此，“一帶一路”的參與企業(yè)更應(yīng)重視合同的作用，要充分運用合同自由的原則，通過合同的手段明確自己的權(quán)利和義務(wù)，控制好風(fēng)險，保護本企業(yè)的安全。在這種情況下，仲裁更是“一帶一路”戰(zhàn)略實施的重要保障，解決爭議可能要更多地倚重仲裁的途徑。

　　另外，關(guān)于合理地選擇仲裁地點和法律，對于中國的當(dāng)事人而言，堅持在國內(nèi)仲裁是非常明智的選擇。實踐證明，中國的當(dāng)事人到外國去仲裁常會遇到或必須面對諸多的不便，例如：語言不便，影響表達的精致；法律不便，對外國法律的了解難以達到深、透、精的程度；程序不便，各國的仲裁程序可能各有特點，不盡一致，缺乏全面了解或不熟悉，容易被人牽著鼻子走；地理不便，距離遙遠(yuǎn)，環(huán)境陌生，協(xié)調(diào)困難；此外，還可能需要聘請當(dāng)?shù)芈蓭?，而且案件費用高、對可供指定的仲裁員的背景和情況不一定了解、耗時較長。另外，裁決結(jié)果能否得到法院的支持和被執(zhí)行并不確定。中國法院非常重視仲裁程序的公正，而有些國家的法院對實體裁決也可能會干預(yù)，甚至推翻。

　　總之，企業(yè)應(yīng)該將合同爭議的解決作為本企業(yè)日常經(jīng)營活動的一個必要環(huán)節(jié)加以重視和管理。在考慮選擇如何解決合同糾紛的途徑時應(yīng)該牢記：仲裁優(yōu)于訴訟，應(yīng)該優(yōu)先選擇仲裁的方式；國內(nèi)優(yōu)于國外，應(yīng)該堅持在國內(nèi)仲裁解決。

　?。ǜ鶕?jù)2015年8月21日在中國國際貨代物流發(fā)展論壇專題發(fā)言整理）