中新網(wǎng)9月8日電 據(jù)西班牙歐浪網(wǎng)報(bào)道，近期，幾名西班牙僑胞在bbva銀行、la caixa銀行辦理日常業(yè)務(wù)時(shí)遭遇的種種不公平待遇。在西班牙僑界一石激起千層浪，本月5日至6日，多名旅居西班牙各地的僑胞撥打記者電話，吐槽他們與銀行之間的種種遭遇。

　　現(xiàn)僑居在巴塞羅那的孫女士(化名)初到西班牙時(shí)，曾經(jīng)在pamplona生活過一年多時(shí)間，孫女士在pamplona辦理了la caixa銀行辦理過一個(gè)銀行賬戶并使用至今。在今年的4月份，因?yàn)槲茨芴峁﹤€(gè)人身份認(rèn)證及工資收入證明的原因，孫女士的la caixa銀行賬戶也被凍結(jié)。

　　據(jù)孫女士電話中告訴記者：“你們報(bào)道的林先生的遭遇和我一模一樣，當(dāng)時(shí)我銀行賬戶被凍結(jié)之后，當(dāng)時(shí)因?yàn)殂y行賬戶里存有不少錢，都是我生活和做生意需要之用，所以非常著急，馬上找到了la caixa銀行的工作人員，要求他們?yōu)槲医鈨?，但他們也是說我必須去開戶行辦理解凍手續(xù)才行。”

　　在此情況之下，孫女士又前往la caixa銀行總部前往咨詢，同樣被總部工作人員拒絕，要求孫女士必須前往pamplona的賬戶開戶行進(jìn)行解凍。無奈之下，由于急需使用銀行賬戶，孫女士在賬戶被凍結(jié)的第三天緊急購買車票，前往pamplona的la caixa銀行辦理了賬戶解凍手續(xù)。

　　據(jù)孫女士告訴記者：“我看到你們報(bào)道的林先生的新聞，就是覺得跟我遭遇一模一樣。我覺得這樣的銀行服務(wù)非常不人道，為了提供一個(gè)個(gè)人信息，非得讓我們移民奔波幾百公里來回跑，這樣的服務(wù)我們還年還要向銀行繳納那么多的管理費(fèi)。這實(shí)在是太不公平了！”

　　7日早上，記者又接到了一名僑居在馬德里的僑商王先生的電話，他向記者講述了la caixa銀行馬德里分行在其支票轉(zhuǎn)賬的過程中，自己弄錯(cuò)金額無法轉(zhuǎn)賬成功，卻將王先生拉入黑名單的事情經(jīng)過。

　　據(jù)了解，王先生在馬德里從商多年，公司名下有l(wèi)a caixa、bankia等多家銀行的賬戶，但其公司主要用la caixa銀行的賬戶進(jìn)行日常的運(yùn)作。據(jù)王先生回憶：“去年五月份的時(shí)候，我公司有一張支票開除去，當(dāng)時(shí)支票的金額開的是560歐元，但支票開出去很長時(shí)間，這張支票一直無法領(lǐng)取現(xiàn)金，后來我們只能去銀行核對，發(fā)現(xiàn)銀行打錯(cuò)了支票金額，開成了2560歐元，正是因?yàn)槎喑隽?000多歐元現(xiàn)金，致使這張支票一直無法兌現(xiàn)。

　　在獲悉了支票無法兌現(xiàn)的詳細(xì)情況之后，王先生立刻找到la caixa銀行分行，要求銀行對此負(fù)責(zé)并做出更改。對此，la caixa銀行分行的工作人員經(jīng)過調(diào)查，確認(rèn)是南部的一家分行工作人員操作出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)致，并承諾會對此錯(cuò)誤做出修改。

　　據(jù)王先生告訴記者：“這個(gè)事情從五月份一直拖到七月份，后來總算是將這件事情改了過來。但事情并未因此結(jié)束，有一天我去bankia銀行辦事的過程中，bankia銀行的工作人員告訴我：我被列入了銀行黑名單，無法辦理銀行操作手續(xù)。當(dāng)時(shí)我就納悶了，不知道我做了什么導(dǎo)致自己被列入銀行黑名單。”

　　由于涉及到自己的銀行信譽(yù)，很可能會影響到自己的各個(gè)銀行賬戶的操作，獲悉被列入黑名單的王先生焦急不已，馬上要求bankia銀行的工作人員幫助自己查詢是什么原因?qū)е伦约罕涣腥牒诿麊?。在?jīng)過查詢之后，發(fā)現(xiàn)正是la caixa銀行將王先生列入了黑名單，無奈之下王先生只能前往la caixa銀行問個(gè)究竟。

　　經(jīng)過王先生多次交涉，最終la caixa銀行對此事做出更改，將王先生拉出銀行黑名單，但對于此事，la caixa銀行始終未向王先生道歉。(徐凱)