在多家購物網(wǎng)站上，有不少商家都打出了“專柜驗(yàn)貨”的旗號，出售非正規(guī)渠道的“正品”。然而，專柜卻并沒有“驗(yàn)貨”的資質(zhì)和能力。北京市工商局昨日發(fā)布微博指出，只有廠家、國家檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)能夠有效鑒別真?zhèn)?，專柜無權(quán)“驗(yàn)貨”。

　　非正規(guī)渠道“正品”盛行

　　在第三方電商平臺上，有大量小商家銷售著非官方渠道的品牌“正品”。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，LAMY墨水筆、赫蓮娜化妝品等商品并非京東自營，銷售商家均為第三方賣家，售價(jià)比官方渠道低。LAMY官網(wǎng)的售價(jià)與線下一致，常規(guī)配色墨水筆價(jià)格均為380元，限量版墨水筆價(jià)格398元。LAMY在京東的售價(jià)從125-195元不等，還附贈一些小禮物，兩者呈現(xiàn)出3倍價(jià)差。赫蓮娜最暢銷的睫毛膏在第三方賣家的渠道可便宜一半。

　　如此夸張的價(jià)差讓消費(fèi)者對真?zhèn)萎a(chǎn)生了懷疑，商家卻宣稱店內(nèi)的貨都是正品，靠“走量”賺取微利?？赏ㄟ^“專柜驗(yàn)貨”的方式鑒別真?zhèn)?，甚至打出了“假一賠億”的包票。部分消費(fèi)者信以為真，轉(zhuǎn)投更實(shí)惠的渠道。從銷量來看，LAMY墨水筆在天貓旗艦店的月銷量并不高，僅8款過百，多數(shù)銷量為個(gè)位數(shù)。京東等第三方平臺的銷量雖無顯示，但據(jù)商家透露，幾個(gè)爆款的銷量都遠(yuǎn)超天貓。

　　“專柜驗(yàn)貨”是偽命題

　　事實(shí)上，多數(shù)“專柜驗(yàn)貨”只是營銷手法。北京市工商局表示，按照國家規(guī)定，只有廠家、國家檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)能夠?qū)Ξa(chǎn)品的真?zhèn)芜M(jìn)行有效辨別，并出具書面報(bào)告。也就是說，專柜、專賣店作為一級代理商，無權(quán)對商品真?zhèn)芜M(jìn)行認(rèn)定。

　　北京商報(bào)記者將LAMY鋼筆拿到北京東方銀座LAMY專柜，專柜人員表示，“產(chǎn)品保修卡”是鑒別真?zhèn)蔚奈┮粯?biāo)識，與保修卡一同拿到專柜可享受售后服務(wù)。LAMY柜臺并不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?，若想辨別真?zhèn)涡鑼摴P寄往總部，但前提是擁有保修卡。

　　“驗(yàn)貨”這一行為的出現(xiàn)，品牌商難逃其咎。以“專柜驗(yàn)貨”為托詞的商品大多產(chǎn)于海外，商品本身無防偽標(biāo)識，僅可通過“細(xì)節(jié)”判定商品真?zhèn)巍＿@使得消費(fèi)者無從分辨。據(jù)了解，如筆記本電腦、手機(jī)等產(chǎn)品，在機(jī)身和包裝上均有惟一防偽編碼，通過在線查詢即可驗(yàn)證。

　　“驗(yàn)貨”暴露渠道之困

　　“專柜驗(yàn)貨”的托詞暴露商品渠道之困。需要“驗(yàn)貨”的商品多數(shù)來自非官方渠道，京東銷售赫蓮娜的商家透露，商品來自專柜代購，通過團(tuán)購折扣和贈品來抵充專柜的折扣價(jià)。其他多數(shù)店鋪商品則是來自海外專柜、免稅店等。

　　據(jù)了解，品牌商家為了維護(hù)高端品牌形象，專柜均設(shè)在中高端購物中心內(nèi)，租金不菲。另外，高達(dá)40%的關(guān)稅也抬高了銷售成本，但這帶來的收益卻被非官方渠道收入囊中。長此以往不僅影響正規(guī)渠道銷售，也對品牌形象造成負(fù)面影響。

　　業(yè)內(nèi)人士分析指出，渠道混亂既有平臺商家串貨混賣的不正當(dāng)競爭，也有電商平臺監(jiān)管疏漏之責(zé)，不能忽略的還有品牌商渠道管理的不足。據(jù)了解，雖然品牌方極力打擊串貨，代理商卻少有作為。在幾個(gè)漏洞之下，造就了“專柜驗(yàn)貨”這一營銷手段的盛行。

　　北京商報(bào)記者 李鐸 肖鵬