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協(xié)會支持企業(yè)的創(chuàng)新與嘗試

  • 發(fā)布時間：2015-08-25 11:31:02  來源：中華工商時報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　日前，中國通信企業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長苗建華一行到蘇州，參觀考察了蝸牛移動的研發(fā)中心、運營中心、客服中心等部門。工作人員向其展示了免卡、OBOX游戲主機、W3D游戲手機等蝸牛移動旗下產(chǎn)品，隨后，蝸牛移動總裁陳艷作了轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的專題匯報。

　　陳艷透露目前蝸牛移動用戶規(guī)模接近300萬，通過不斷地創(chuàng)新，目前用戶規(guī)模，決算金額始終領(lǐng)跑虛商。在虛商業(yè)務(wù)的投入上，蝸牛移動也是大手筆不斷，BSS設(shè)備已經(jīng)完成二次擴容的升級，此前還在央視率先打出虛商品牌廣告。另外，在服務(wù)方面，蝸牛移動堅持以用戶為中心，加速客服團隊的建設(shè)，今年客服團隊規(guī)模將突破500人。

　　據(jù)悉，9月1日起，工信部將要求電信企業(yè)通過實體營銷渠道售賣手機卡時，用戶必須出示本人身份證件，并當場通過第二代身份證讀卡器進行驗證。這對虛擬運營商的服務(wù)提出了更高要求，陳艷表示在這方面蝸牛移動將在線下渠道完成二代身份證識別器的鋪設(shè)。接下來，可以買到免卡的商店首先都要有授權(quán)牌；必須有蝸牛移動的門頭或要有蝸牛移動“免品牌”的標識；必須要有二代身份證識別器。“滿足這三個條件，我們才會給他發(fā)卡?！标惼G表示，“在9月1日前，身份證識別器配備率將全面落實?！?/p>

　　苗建華指出，作為一家跨界發(fā)展的企業(yè)，蝸牛移動很多的創(chuàng)新與嘗試值得主管部門和運營商去力挺。轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點工作能否取得成功，離不開轉(zhuǎn)售企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)協(xié)會一定會支持類似蝸牛移動這樣的企業(yè)快速發(fā)展，要讓好的企業(yè)繼續(xù)好下去。

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