7月的一天下午，江蘇省儀征市農(nóng)村環(huán)境整治監(jiān)管站站長孫維林像往常一樣在劉集鎮(zhèn)建軍村巡查，發(fā)現(xiàn)村里的八號垃圾池堆滿了雜物，散落在垃圾池外的幾只黃色塑料袋在陽光下格外刺眼。孫維林立即用手機拍照并將圖片發(fā)送到農(nóng)村環(huán)境長效管護微信群。十幾分鐘后，鎮(zhèn)專業(yè)管護人員趕到現(xiàn)場，對垃圾進行了清運。27分鐘后，同一個地點拍攝的整治一新的照片出現(xiàn)在微信群中。

　　今年，江蘇投入20多億元用于農(nóng)村公共服務(wù)運行，而互聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新手段的運用，更是為該省完善農(nóng)村公共服務(wù)運行維護工作長效機制，提升財政資金的使用效益打開了方便之門。

　　“有圖有真相”

　　孫維林上傳照片的微信群是由儀征市委農(nóng)工辦牽頭建立的“農(nóng)村環(huán)境看儀征”長效管護微信群，這個微信群實現(xiàn)了環(huán)境問題實時通報，即時解決。

　　此前，儀征市配備了1810名農(nóng)村環(huán)境保潔員，并在各鎮(zhèn)、辦事處設(shè)立了長效管護辦公室。但一段時間下來發(fā)現(xiàn)，一件事情從交辦到解決最少需要一周時間，群眾頗有意見?！艾F(xiàn)在方便了，督查員發(fā)現(xiàn)哪里有環(huán)境問題了，拍個照片上傳至微信群，網(wǎng)絡(luò)進行交辦，整治完畢再拍照上傳，整個過程‘有圖有真相’，最晚第二天整治到位?！眱x征市委農(nóng)工辦副主任金曉東介紹說。

　　儀征市去年9月開設(shè)了該微信群，市政府分管副市長，市長效管護職能部門負責(zé)人，各鎮(zhèn)、辦事處行政一把手、分管責(zé)任人、管護辦主任均加入微信群，對督察發(fā)現(xiàn)的問題，當(dāng)場上傳圖片，市領(lǐng)導(dǎo)適時點評，各鎮(zhèn)、辦事處即時知曉，抓緊整改，實現(xiàn)了市、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動，將問題“消滅”在現(xiàn)場。

　　“城市e管家”有事您說話

　　農(nóng)村環(huán)境管護不僅需要政府部門的督察，更需要廣大群眾給身邊的環(huán)境“找找茬”。如今，張家港市的市民只要在手機中下載“城市e管家”軟件，就能隨時和城管人員對上話。

　　今年年初，張家港“城市e管家”手機端APP軟件正式上線運行，通過這個軟件，群眾只要拍張照片，城市管理中出現(xiàn)的各類問題就可以快速反映給相關(guān)部門。目前，“城市e管家”手機端軟件在安卓市場、蘋果AppStore上架，市民可以通過任一種渠道進行下載和安裝。

　　蘇州市委農(nóng)辦農(nóng)村發(fā)展處處長季瑞昌介紹說，目前，政府對通過“城市e管家”客戶端上報問題的網(wǎng)民給予一定的通訊補貼，同時，將每月上報問題前50名的參與者，在網(wǎng)站、報紙及電視上予以公布，并分別給予獎勵。對于通過手機彩信端上傳問題的市民，經(jīng)核查錄用后也會進行電話資費充值獎勵。

　　“讓群眾成為環(huán)境維護的信息員，將大大提高政府的辦事效率?！苯K省綜改辦處長許明認為，利用數(shù)字信息化手段，建立政府與公眾之間的信息共享平臺，形成兩者的良性互動機制，為提高政府執(zhí)政能力和促進農(nóng)村社會管理機制創(chuàng)新提供了堅實保障。

　　地理信息技術(shù)化解后顧之憂

　　走進儀征市銅山辦事處頭王莊臺村，干凈的水泥路邊，一座座農(nóng)家小樓掩映在綠樹叢中?！叭ツ辏粋€保潔員在割草時捅到了藏在草里的馬蜂窩，幸虧搶救及時，才避免了更大的傷害?！便~山辦事處相關(guān)負責(zé)人指著路邊的草叢向記者說道。經(jīng)歷了這件事后，目前，銅山正考慮將地理信息等現(xiàn)代技術(shù)引入到日常管理中。

　　“為化解管護工作的后顧之憂，儀征一些地方已開始嘗試采用地理信息技術(shù)保障保潔人員的人身安全?！眱x征市財政局副局長殷寶平介紹說，目前，農(nóng)村保潔員多聘用的是村里的留守老人，干活時存在各種安全隱患，給他們配備相關(guān)設(shè)備，一旦遇到危險就發(fā)出求救信息，相關(guān)人員可根據(jù)接收的信號立即前往救援。

　　烈日下，正忙著清掃路面的頭王莊臺村保潔員李香華告訴記者，村保潔員每月有900元的基本工資和180元的考核獎，村里還給保潔人員每年購買了700元的保險，給他們更多的安全保障。