近日，長虹在綿陽發(fā)布了“智慧社區(qū)下的智慧家庭”O(jiān)TO社區(qū)平臺，首期上線運行智慧物業(yè)和智慧健康兩大業(yè)務。加上前期發(fā)布的智慧教育，長虹已經形成了完整的面向個人及家庭的產品和服務布局。目前，智慧物業(yè)簽約社區(qū)已經超過1000個，業(yè)務遍布全國；智慧健康業(yè)務已經覆蓋四川，逐步向全國輻射。

　　“今天正式推出點點幫和妥妥醫(yī)，標志著長虹從單一的智能硬件制造，向智能硬件+線下優(yōu)質服務成功轉型，將引領行業(yè)邁進‘終端+應用+服務’的跨界融合發(fā)展之路”，長虹公司董事長趙勇在長虹與家庭物聯(lián)網生態(tài)圈的合作伙伴戰(zhàn)略合作簽約儀式上表示，將“智慧社區(qū)下的智慧家庭”作為整體轉型方向，將公司重新定位為“個人及家庭的產品和服務提供商”。

　　從單次交易轉變?yōu)檫B續(xù)交易模式

　　當前，家電企業(yè)都面臨共同的一個問題就是規(guī)模增長，但是利潤沒有增長。單一的硬件銷售已經很難賺錢，長虹副總工程師陽丹告訴記者，“顯然第一個是外部的商業(yè)發(fā)生變化了；第二個就是企業(yè)本身的商業(yè)模式出現(xiàn)問題了。這兩個出問題了，才會出現(xiàn)一個規(guī)模在增長，而利潤沒有在增長的狀況”?；ヂ?lián)網的跨界沖擊更是對基于單一硬件的商業(yè)模式雪上加霜。

　　打破家電行業(yè)普遍的發(fā)展瓶頸，一直是長虹公司董事長趙勇的夙愿。早在2004年，長虹公司的三坐標戰(zhàn)略中，就明確提出將由一次性交易模式向連續(xù)性交易模式轉變作為公司的突破方向。在長虹看來，未來的產品一定是服務＋終端，以及基于服務來定義終端。四川長虹常務副總林茂祥，“今后的終端一定不是簡單一個硬件，簡單的做硬件未來會把你絕對邊緣化掉，所以真正要給用戶提供非常有價值的產品?！彼?，2013年，趙勇刷新三坐標，更明確地提出構建“終端+應用+服務”的商業(yè)模式。

　　作為一家傳統(tǒng)整機企業(yè)，如何實現(xiàn)商業(yè)模式的突破？

　　站在互聯(lián)網+的角度，長虹重新審視自身的發(fā)展，“長虹的優(yōu)勢在線下，一是這么多年來積累的龐大的終端數量及其用戶群體，二是線下遍布全國的渠道資源，跟我們渠道相關的銷售渠道、服務渠道、物流渠道等等，每一個產品線可能都上萬人的隊伍，有非常多的經銷商，這是我們強的東西。”林茂祥告訴記者，整機企業(yè)長期積累成就了互聯(lián)網企業(yè)不具備的優(yōu)勢。

　　正是這些優(yōu)勢，給長虹鎖定了一條從線下往上走的路——“智慧社區(qū)下的智慧家庭”，為用戶提供產品和服務。林茂祥解釋了長虹的想法，“人們有兩個圈子，一是工作圈，一是生活圈，生活圈實際上更多的是在社區(qū)，而社區(qū)真正的發(fā)展一定是在線下，所以我們在選擇以社區(qū)作為我們整個戰(zhàn)略實施的切入點?！?/p>

　　技術創(chuàng)新帶來綜合能力的躍升

　　作為中國首個完全開放的“智慧社區(qū)下智慧家庭”O(jiān)TO服務模式，長虹在智慧社區(qū)運營平臺上首期上線的智慧物業(yè)和智慧健康，解決了目前困擾智慧家庭產業(yè)發(fā)展的標準之爭，能夠兼容不同品牌，不同連接協(xié)議的設備。

　　不過，干掉標準之爭，只是長虹新業(yè)務的技術創(chuàng)新亮點之一。長虹此次發(fā)布產品很特殊，是“終端+服務”的新形態(tài)。這個特別的產品背后，既有基于技術創(chuàng)新的終端研發(fā)的“上檔”，又有面向商業(yè)運營的“提速”。

　　“IPP是長虹創(chuàng)新發(fā)展的魂”，長虹公司副總工程師陽丹告訴記者，IPP是一個基于互聯(lián)網，面向物聯(lián)網，以人為中心的一個聯(lián)接技術框架，IPP可以實現(xiàn)泛虹系設備與友商設備的互聯(lián)互通互控。IPP建成之后，它將成為一個設備、內容、用戶的超級匯聚，而它的誕生，也將勢必在這個以“設備、內容、用戶”為核心元素的信息社會開拓全新的生活方式。

　　IPP的背后，是長虹“硬件+軟件+服務”的智能基因，有著領先于互聯(lián)網企業(yè)的硬件開發(fā)技術，正如林茂祥所言，“長虹是做硬件的，對于硬件有非常強的理解、能力、技術”。更為重要的是，在軟件領域，長虹通過承擔國家核高基重大專項，培養(yǎng)起軟件開發(fā)質量管理和過程改進已達到軟件行業(yè)的頂尖水平，順利通過CMMI（軟件能力成熟度模型集成）L5評估，成為首個躋身世界頂級軟件服務商行列的家電企業(yè)。

　　手中有糧，心中不慌。無論是CHiQ系列智能終端，還是點點幫和妥妥醫(yī)這樣的服務產品，都貫穿長虹的特色——“軟件定義硬件，終端+服務來定義產品”。這成為長虹進行跨界融合競爭的利器。

　　創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為轉型期的新常態(tài)

　　在戰(zhàn)略簽約儀式上，四川長虹點點幫科技有限公司、四川長虹智慧健康有限公司分別與天天快遞有限公司、上海云點投資發(fā)展有限公司、鑫泰物業(yè)服務公司、集美嘉銘物業(yè)公司、中心醫(yī)院等共同簽訂戰(zhàn)略協(xié)議，合作各方將以長虹OTO平臺共同推進智慧物業(yè)相關運營項目。

　　加上前期的頻頻動作，現(xiàn)在長虹在“智慧社區(qū)下的智慧家庭”平臺上，已經形成智慧教育、智慧物業(yè)、智慧健康、智慧娛樂等新興業(yè)務。這些新興業(yè)務成為以CHiQ2電視產品經理陳科宇、健康手機產品經理程遠兵，以及點點幫總經理稅建、智慧健康總經理劉強、智慧教育總經理楊艷輝等初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人，還有任宗貴、沈雪峰等基金+基地的操盤者，在被技術武裝起來后，其施展拳腳的新戰(zhàn)場。

　　“國企改革和轉型發(fā)展為新一代長虹人創(chuàng)造了新的發(fā)展機遇”，長虹公司規(guī)劃部規(guī)劃處處長陳方春告訴記者，長虹通過推進產品經理負責制，出臺創(chuàng)業(yè)鼓勵政策，以及創(chuàng)客大賽、深圳創(chuàng)客工場、以及基地+基金的內部創(chuàng)業(yè)計劃等舉措，培養(yǎng)剛性績效、鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗的創(chuàng)業(yè)文化，塑造一種新氣象。

　　家電行業(yè)專家梁振鵬表示，長虹將智慧社區(qū)下的智慧家庭的內容和服務商作為整體轉型的方向，技術創(chuàng)新帶來了新產品、新業(yè)務形態(tài)，新的人才和團隊，圍繞智慧社區(qū)運營平臺，相繼切入智慧健康、智慧物業(yè)、智慧教育、智慧娛樂等領域，形成“終端+軟件+服務”的新商業(yè)模式，引領家電行業(yè)轉型發(fā)展。