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彰力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)薪酬晉升體系
- 發(fā)布時(shí)間:2015-08-15 13:31:06 來(lái)源:羊城晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
到底怎樣設(shè)計(jì)薪酬制度才算合理?彰力用豐富的案例介紹了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)薪酬晉升體系設(shè)計(jì)的幾個(gè)主要模塊。
基本工資:就低不就高
彰力認(rèn)為,給銷(xiāo)售人員的基本工資不能高,高了就變成保障高?;竟べY到底是高還是低,取決于這幾個(gè)要素:一是隨著銷(xiāo)售周期的延長(zhǎng),基本工資也要越高。銷(xiāo)售周期是指平均的從客戶(hù)的接觸到成交的時(shí)間。銀行職員對(duì)個(gè)人的一次接待可能完成一次銷(xiāo)售,他的周期就要短,但銀行對(duì)公的周期要長(zhǎng),所以對(duì)公一定要比對(duì)個(gè)人的基本工資高。此外,基本工資是浮動(dòng)的,不同的業(yè)績(jī)基本工資不一樣,浮動(dòng)直接和業(yè)績(jī)有關(guān)。一般給銷(xiāo)售人員降工資,他們會(huì)不高興,但是不降的話成本又偏高,開(kāi)掉又需要賠償。用浮動(dòng)基本工資就可以解決這個(gè)問(wèn)題。還有更重要的是,要設(shè)定保護(hù)期工資,解決辦法是針對(duì)業(yè)務(wù)人員兩個(gè)月的保護(hù)期,管理人員四個(gè)月的保護(hù)期,比如說(shuō)業(yè)務(wù)人員的基本工資是1900,剛來(lái)的業(yè)務(wù)人員發(fā)2800元,但是兩個(gè)月之后的底薪是多少,現(xiàn)在不知道。能做到什么樣的業(yè)績(jī),就可以拿多少的工資,這樣就解決了風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。
業(yè)績(jī)提成:發(fā)現(xiàn)金
正如彰力為深圳那家能源科技公司所設(shè)計(jì)一樣,他認(rèn)為,首先,所有的人業(yè)績(jī)提成的比例是一樣的,不能說(shuō)管理人員多一點(diǎn);第二條,提成一定要盡可能地用銷(xiāo)售額,不要用利潤(rùn),用銷(xiāo)售額才能算得明白,干得有勁。哪怕這樣也許會(huì)影響到利潤(rùn)的問(wèn)題,但企業(yè)可以考慮用其他的方式來(lái)限制一下成本。畢竟只有銷(xiāo)售額銷(xiāo)售人員自己清楚,這樣可以保障公開(kāi)透明,如果按利潤(rùn),老板不愿意公開(kāi),也沒(méi)有說(shuō)服力,甚至?xí)l(fā)銷(xiāo)售人員猜疑;第三條,提成一定是發(fā)現(xiàn)金,基本工資轉(zhuǎn)賬,發(fā)現(xiàn)金主要是為了刺激其他人;第四條,提成可以關(guān)聯(lián)應(yīng)收賬款,第一個(gè)月到賬全額,第二個(gè)月到賬98%,依此類(lèi)推,但是一直要有關(guān)系,可以控制一下,讓它少一點(diǎn),因?yàn)槠髽I(yè)本身是有資金成本的;第五條,提成預(yù)留風(fēng)險(xiǎn)金,預(yù)留年底分紅。如果有10萬(wàn)元,只發(fā)7萬(wàn)元,還有3萬(wàn)元年底再發(fā)。
冠軍獎(jiǎng)勵(lì):重精神輕物質(zhì)
對(duì)每個(gè)冠軍團(tuán)隊(duì),每個(gè)月,每個(gè)季度,每年都要有一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),而且獎(jiǎng)勵(lì)要重精神,輕物質(zhì)。主要收入還是來(lái)自于提成。
一次性獎(jiǎng)勵(lì):一生只拿一次
就是在員工職業(yè)生涯中只會(huì)拿一次的獎(jiǎng)勵(lì),如新人獎(jiǎng)、破蛋獎(jiǎng),或者在接下來(lái)業(yè)績(jī)第一次達(dá)到某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)給他一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。
有一種一次性獎(jiǎng)勵(lì)叫業(yè)績(jī)對(duì)賭獎(jiǎng),將獎(jiǎng)勵(lì)跟目標(biāo)關(guān)聯(lián),但又不是績(jī)效目標(biāo)考核。例如有員工不大努力,這就需要實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng),給他一個(gè)業(yè)績(jī)對(duì)賭獎(jiǎng)。如果他說(shuō)這個(gè)月能做80萬(wàn)元,那你就跟他說(shuō),如果做到100萬(wàn)元就給你獎(jiǎng)勵(lì)一萬(wàn)元,但是做不到他就要給你2500元。這樣做的好處就是領(lǐng)導(dǎo)也有自己的目標(biāo),這個(gè)是公司分配給他的,拿一萬(wàn)塊錢(qián)“賭一賭”。
團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓獎(jiǎng):差別非差額
彰力強(qiáng)調(diào),團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓獎(jiǎng)是一種差別獎(jiǎng)勵(lì),而不是差額獎(jiǎng)勵(lì)。按照彰力給深圳公司所設(shè)計(jì)的薪酬制度,任何人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到100萬(wàn)元后均有資格帶團(tuán)隊(duì),拿團(tuán)隊(duì)提成,團(tuán)隊(duì)管理者還可以按照固定的公式拿團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓獎(jiǎng)。只要是銷(xiāo)售員的業(yè)績(jī)達(dá)到了團(tuán)隊(duì)的成績(jī),就按團(tuán)隊(duì)發(fā)。團(tuán)隊(duì)也是按照業(yè)績(jī)和人為維度來(lái)計(jì)算,帶的人不一樣,給的錢(qián)也就不一樣。
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