本報(bào)記者 李治國

　　在上海普陀區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)有這樣一群富有朝氣、充滿愛心、深受社區(qū)老人們喜愛的“80后”，他們立足崗位，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，用細(xì)心、耐心、貼心的服務(wù)贏得了居民的喜愛和信賴。

　　把患者變成粉絲

　　吳政是普陀長壽社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一名推拿科醫(yī)師。別看剛剛30歲出頭，但在長壽街道的居民眼中，他儼然是一位“大明星”，病人們都愛圍著他問這問那。曾經(jīng)有20名患者聯(lián)名寫信給媒體，稱贊吳政技術(shù)好、態(tài)度好，是家門口的好醫(yī)生。

　　為方便年齡較大的患者就診，從2011年起，吳政啟用電子文檔為患者記錄治療進(jìn)度?；颊叩男彰?、疾病、治療方法及每次治療的日期，在上面一應(yīng)俱全。不但記在電腦上，吳政還把這些記在了心里。幾年下來，他不知不覺已記錄下3100多份就診信息。同時(shí)，他也記住了1500多位老人的名字。這些老人在吳政那里看過一次病，第二次再來時(shí)，吳政馬上就會(huì)喊出他們的名字：“俞春仙阿姨，你頸椎怎么樣了？”“蔡曉菊阿姨，你的肩周炎還厲害嗎？”很多老人說，聽到吳政喊出他們的名字他們很驚喜，覺得自己很受醫(yī)生的重視和尊重。

　　吳政深知，教人防病比為人治病更重要。因此，他定期下社區(qū)為居民講解保健知識(shí)。有位患者因卒中半身癱瘓，心情低落。每次為他治療時(shí)，吳政都會(huì)跟他談天。冬季寒冷，吳政就用雙手將這位患者的腳趾捂熱，再一一掰開按摩。這讓患者家屬都覺得過意不去，可吳政說，只要患者能快點(diǎn)恢復(fù)，這算不了什么。

　　吳政為患者真心付出，也收獲了患者發(fā)自內(nèi)心的呵護(hù)。每年夏季最忙碌時(shí)，吳政累得中午只喝一碗粥。居民們得知后，就商量好輪流煮好綠豆湯帶給他；為不影響他看病，居民們就掛個(gè)號(hào)，看著他抽空把湯喝完才安心離去。“我們社區(qū)醫(yī)生是‘家門口的醫(yī)生’，只要我們把患者當(dāng)成自己的家人，患者就會(huì)成為我們的鐵桿粉絲?！币煌刖G豆湯的故事早已傳為佳話并被廣為傳播。吳政也因其突出表現(xiàn)于去年10月份被評(píng)為上海市“十佳杰出志愿者”。

　　病人的微笑是堅(jiān)持的理由

　　周亭是普陀區(qū)長風(fēng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的普通家庭醫(yī)生，他要以家訪的形式上門處理家庭的病人，并根據(jù)病人情況建立家庭病床和醫(yī)療檔案；進(jìn)行健康教育，上門為慢性病患者做隨訪，為居民做義診等。目前，他已經(jīng)和社區(qū)近千戶家庭簽訂了合約。

　　社區(qū)有位沈婆婆長期雙腳嚴(yán)重腫脹，多次到大醫(yī)院檢查診斷未果，其女兒無奈找到了周亭。周亭經(jīng)過仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)，原來困擾老人的病根就是真菌引起的腳癬，加之并發(fā)嚴(yán)重的細(xì)菌感染。此后，他開始一次次上門為婆婆清潔傷口、換藥。在周亭的診治下，婆婆的雙腳疾患得到痊愈，心情也開朗許多。

　　在長風(fēng)社區(qū)，有一位杜大爺，意外癱瘓?jiān)诖玻枰L期留置導(dǎo)尿管。由于其妻患有帕金森癥，孩子又工作在外，更換導(dǎo)尿管便成了家里的大難題。周亭知道這一情況后，允諾定期上門為杜大爺更換導(dǎo)尿管，這一承諾，就整整堅(jiān)持了3年。為提醒自己，周亭還特意在手機(jī)里設(shè)置了開機(jī)提醒。杜大爺?shù)膬鹤釉鴰状尉o握著周亭的手，激動(dòng)地說：“家庭醫(yī)生太重要了，沒有你們，就沒有我安心的工作和穩(wěn)定的生活?。　?/p>

　　其實(shí)這樣的故事每天都發(fā)生在周亭的身邊，從患者與家屬感激的目光中，他讀懂了社區(qū)居民對(duì)家庭醫(yī)生的需求，也感受到身上沉甸甸的責(zé)任。當(dāng)看到病人滿意的微笑時(shí)，周亭告訴自己，“這才是我堅(jiān)持的理由，這才是我的價(jià)值所在”。今年，周亭榮獲第二屆上海市“十佳家庭醫(yī)生”提名獎(jiǎng)。