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淺談宣傳工作在企業(yè)發(fā)展中的作用與影響
- 發(fā)布時(shí)間:2015-08-13 09:30:54 來(lái)源:中國(guó)民航報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
□劉玲玲
在當(dāng)前形勢(shì)下,進(jìn)一步做好企業(yè)的宣傳工作,為推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保障,具有十分重要的意義。企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)的細(xì)胞,要健康積極地成為社會(huì)肌體,其屬性決定了需要宣傳來(lái)達(dá)到其應(yīng)有的目的。國(guó)際知名的公關(guān)公司奧美曾指出:“企業(yè)形象的樹(shù)立,就如同鳥(niǎo)兒筑巢一樣,由我們隨手?jǐn)X起的稻草雜物建立而成。別小看了這些稻草雜物般的細(xì)枝末梢,正是它們奠定了一家企業(yè)形象的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)”。因此,樹(shù)立企業(yè)品牌和形象是長(zhǎng)期工程,宣傳工作是樹(shù)立企業(yè)品牌的有效方式之一。
企業(yè)宣傳工作的重要性
對(duì)企業(yè)而言,品牌是市場(chǎng)和客戶對(duì)企業(yè)質(zhì)量及服務(wù)的認(rèn)可,而宣傳工作則是企業(yè)向市場(chǎng)和客戶傳遞質(zhì)量信息的渠道及工具。所謂“酒香不怕巷子深”,樹(shù)立了好的品牌就為企業(yè)贏得了市場(chǎng),打下了堅(jiān)固的基石。
企業(yè)形象是無(wú)形資產(chǎn),但它的作用和創(chuàng)造的價(jià)值是無(wú)法估量的。企業(yè)要想求生存、求發(fā)展,首先要塑造良好的社會(huì)形象,而宣傳報(bào)道作為快速、廣泛的傳播手段在塑造企業(yè)和社會(huì)形象中起著十分重要的作用,能收到事半功倍的效果。在房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)軍人物潘石屹的營(yíng)銷理念中,宣傳永遠(yuǎn)是第一位的,宣傳做到位了,好的產(chǎn)品才能夠被大眾所認(rèn)識(shí)。由此看出,企業(yè)的宣傳工作對(duì)其不斷發(fā)展起著持續(xù)的、重要的推動(dòng)作用。
1.宣傳工作在一定程度上解決了企業(yè)品牌推廣的效率問(wèn)題。企業(yè)依賴廣告推銷產(chǎn)品、開(kāi)拓市場(chǎng),宣傳可以為企業(yè)創(chuàng)造品牌,促使市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生偏好,從而提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,給企業(yè)創(chuàng)造區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌資產(chǎn)價(jià)值。在通常情況下,宣傳投入的額度越高,給企業(yè)帶來(lái)的品牌效益越高,許多著名品牌的高知名度與其大規(guī)模地在主流媒體上的宣傳、報(bào)道密不可分。如我們耳熟能詳?shù)目煽诳蓸?lè)、三一重工、徐工機(jī)械,均希望通過(guò)專業(yè)媒體高額的廣告投入帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
2.企業(yè)通過(guò)宣傳得以促進(jìn)其全面健康快速地發(fā)展。隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,各種企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息越來(lái)越受到重視,從而使企業(yè)能夠持續(xù)轉(zhuǎn)型升級(jí)并做大做強(qiáng)做優(yōu),達(dá)到“可持續(xù)、保增長(zhǎng)、增效益”的目的,起到自我鞭策、自我完善的作用,開(kāi)拓市場(chǎng),增加市場(chǎng)份額;同時(shí)不斷得到來(lái)自社會(huì)、客戶、員工以及政府的認(rèn)同,加強(qiáng)宣傳工作無(wú)疑能夠強(qiáng)化上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.企業(yè)的宣傳對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)貿(mào)及文化交流產(chǎn)生積極影響。通過(guò)品牌效應(yīng)的推廣,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,完成從量變到質(zhì)變時(shí),企業(yè)即成為其所在地區(qū)靚麗的名片,對(duì)促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)貿(mào)旅游文化交流無(wú)疑發(fā)揮了非常積極的作用。就像我們提到茅臺(tái),自然會(huì)想到貴州;而當(dāng)買來(lái)格力空調(diào)時(shí),珠海的形象瞬時(shí)躍入腦海,說(shuō)到海爾,總會(huì)讓人想起青島。
宣傳工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用與影響
宣傳工作肩負(fù)著展示企業(yè)形象的艱巨任務(wù),其既是營(yíng)造輿論氛圍的工具,也是培養(yǎng)人才的渠道。在企業(yè)發(fā)展的道路上,宣傳工作既要與公眾分享企業(yè)的科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)與方法,展示經(jīng)營(yíng)成果,樹(shù)立公司形象,又需要在企業(yè)內(nèi)部傳遞信息,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,激發(fā)正能量;同時(shí),還為企業(yè)與員工之間架起了溝通的橋梁,使員工及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及制定的規(guī)章制度、政策等信息,使企業(yè)通過(guò)宣傳發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才。
1.總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升形象。隨著企業(yè)的不斷向前發(fā)展,總會(huì)有一些值得分享的管理方法與經(jīng)驗(yàn)需要推廣開(kāi)來(lái),讓社會(huì)、行業(yè)共享嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理成果;同時(shí)聽(tīng)取各界聲音,舉一反三,共同推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步提高管理水平和經(jīng)營(yíng)效益,以及增強(qiáng)企業(yè)的影響力。在宣傳分享的同時(shí),企業(yè)良好的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和品牌形象也隨之逐步樹(shù)立起來(lái)。
2.傳遞信息,激發(fā)正能量。企業(yè)內(nèi)部的宣傳工作擔(dān)負(fù)著宣傳其發(fā)展路線、方針、政策等,擔(dān)負(fù)著企業(yè)的上情下達(dá)、下情上知、內(nèi)外交流的重要職能,在把職工和同行業(yè)的思想直接反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的同時(shí),又把上級(jí)部門(mén)的決議、文件精神、工作任務(wù)等通過(guò)宣傳報(bào)道傳達(dá)到下級(jí)部門(mén)和廣大職工群眾中去,形成一條重要的溝通紐帶,從而把職工的思想統(tǒng)一起來(lái),在企業(yè)內(nèi)形成建設(shè)合力,并通過(guò)宣傳引導(dǎo),使大家在規(guī)范管理上、在提高效益和效率上、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下工夫,切實(shí)調(diào)動(dòng)和保護(hù)職工的工作主動(dòng)性及創(chuàng)造性,激發(fā)員工正能量。
3.凝心聚力,樹(shù)立榜樣。樹(shù)立一個(gè)員工認(rèn)可的典型,就是樹(shù)立了一個(gè)榜樣、一面旗幟。榜樣的力量是無(wú)窮的。典型是時(shí)代的楷模和標(biāo)桿,企業(yè)的先進(jìn)典型是企業(yè)的標(biāo)桿,是企業(yè)核心理念和行為規(guī)范的化身。宣傳工作所起的作用之一,就是突出先進(jìn)典型人物事跡的宣傳,深入挖掘典型事例,宣傳先進(jìn),鞭策后進(jìn),弘揚(yáng)企業(yè)精神,倡導(dǎo)企業(yè)價(jià)值觀具有重要的示范和導(dǎo)向作用。廣泛地宣傳企業(yè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人,能夠在職工中起到重要的激勵(lì)和導(dǎo)向作用,從而促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展。
4.搭建平臺(tái),促進(jìn)交流。企業(yè)的宣傳工作很重要的一項(xiàng)職能是,要搭建起企業(yè)與員工密切溝通交流的平臺(tái)。既要讓企業(yè)知曉廣大員工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題以及思想動(dòng)態(tài),又要讓員工明了企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀,促進(jìn)企業(yè)與員工的價(jià)值觀逐漸趨同以實(shí)現(xiàn)雙贏。同時(shí),新聞宣傳還能夠給更多有潛質(zhì)的員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),搭建成長(zhǎng)交流的平臺(tái)。
如何做好企業(yè)宣傳工作
無(wú)論是構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系,還是為加快企業(yè)改革發(fā)展,都需要做好宣傳工作。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,宣傳工作同樣面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),這就對(duì)我們?nèi)绾巫龊眯滦蝿?shì)下的新聞宣傳工作提出了新的要求。
1.圍繞中心服務(wù)大局,發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用。宣傳工作直接服務(wù)于企業(yè)中心工作,兩者之間相互滲透、互為影響、互為促進(jìn)。堅(jiān)持以正面宣傳為主,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗。輿論引導(dǎo)是新聞宣傳工作的核心和靈魂,把握正確的輿論導(dǎo)向,必須牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),同時(shí)要從實(shí)際出發(fā),以行業(yè)報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)以及新興的微博、微信等新聞媒體資源形成定位明確、特色鮮明、功能互補(bǔ)、覆蓋廣泛的輿論引導(dǎo)格局。
2.以人為本豐富載體,增強(qiáng)文化的感召力。企業(yè)的宣傳工作有廣泛的群眾基礎(chǔ)和影響力,只要能善于借助新聞媒體的優(yōu)勢(shì)來(lái)為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展這個(gè)大局服務(wù),就一定會(huì)收到令人滿意的效果。要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,找準(zhǔn)宣傳工作與其他工作的切入點(diǎn),抓住時(shí)機(jī),精心策劃,就能收到擴(kuò)大影響的效果。堅(jiān)持突出企業(yè)文化的底蘊(yùn)和特色,不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體,多方搭建活動(dòng)平臺(tái),開(kāi)展各種文化活動(dòng),增強(qiáng)宣傳思想文化工作的感召力,促進(jìn)企業(yè)員工統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高思想道德標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步發(fā)揮宣傳工作內(nèi)鼓士氣、外樹(shù)形象的職能。
3.加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè),提高人員綜合素質(zhì)。宣傳工作隊(duì)伍建設(shè),是推動(dòng)宣傳思想文化工作的重要保證;提高自身素質(zhì)修養(yǎng),是做好宣傳工作的基本前提。一支好的宣傳隊(duì)伍能夠形成一種合力,營(yíng)造群體宣傳的氛圍。宣傳工作的開(kāi)展需要有一支素質(zhì)較高、精通業(yè)務(wù)、作風(fēng)正派的宣傳隊(duì)伍,這就要求企業(yè)宣傳工作者努力提高思想政治素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)嫻熟的調(diào)查研究能力。
面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),企業(yè)的宣傳工作者要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好新時(shí)期宣傳工作的責(zé)任感和使命感,不斷提高軟實(shí)力,用發(fā)展的眼光研究宣傳工作,用創(chuàng)新的精神推動(dòng)宣傳工作,用務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)宣傳工作,探索企業(yè)宣傳工作的新思路、新途徑、新方法,勇于沖破固有的傳播理念、模式和機(jī)制的束縛,使宣傳工作更具親和力、吸引力和感染力,從而為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的輿論支持和良好的內(nèi)外環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。
(作者單位:華南藍(lán)天公司)
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