記者 李丹超

　　在商業(yè)管理的詞典中，O2O始終是近年的熱詞。O2O是什么？它可以是阿里蘇寧剛剛上演的423億元聯(lián)姻大戲，也可以是你手機(jī)上一個為生活提供便利的普通APP。

　　今天，由浙江日報報業(yè)集團(tuán)主辦，傳媒夢工場承辦的“技術(shù)驅(qū)動下的城市O2O”峰會暨2015中國新媒體創(chuàng)業(yè)大賽O2O專場在杭州舉行。創(chuàng)意到創(chuàng)業(yè)的華麗變身背后，O2O還有多少深藏的機(jī)會和風(fēng)險？

　　瞄上垂直細(xì)分市場

　　“城市越大人越孤獨(dú)，科技越發(fā)達(dá)人越容易變宅。我們的產(chǎn)品主要針對80后和90后群體，解決他們單身、生日和聚會的娛樂需求。”在路演現(xiàn)場，“iparty”創(chuàng)始人鄭昆第一個推介起團(tuán)隊的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

　　將目光瞄準(zhǔn)城市單身青年的娛樂需求，切中的市場痛點(diǎn)巧妙而精準(zhǔn)。仔細(xì)瞅一眼本輪參賽項(xiàng)目列表，不難發(fā)現(xiàn)進(jìn)入路演環(huán)節(jié)的9個O2O項(xiàng)目，幾乎都跟日常生活息息相關(guān)。

　　“深食季美食”通過體驗(yàn)式報道，為用戶找到最適合的餐廳；“美房圈”由B端突破，為開發(fā)商提供房產(chǎn)移動營銷整體解決方案；“尚課無憂”在學(xué)生與藝術(shù)教育者中間，搭建了學(xué)習(xí)平臺。

　　小眾玩家的垂直領(lǐng)域，成為O2O創(chuàng)業(yè)大軍的新寵。這批路演項(xiàng)目的共同特點(diǎn)是：接地氣、做垂直以及移動端。

　　“如果你把一個垂直行業(yè)做深做透，也就能夠在一個點(diǎn)上擁有抗衡巨頭的力量?！北緦么筚惖脑u委之一，浙報集團(tuán)CTO蔣純認(rèn)為，“在深刻理解行業(yè)運(yùn)營規(guī)則上用互聯(lián)網(wǎng)方式提供解決方案，才是O2O真正的生命力?！?/p>

　　如果你還在為O2O的內(nèi)涵疑惑不已，那么不妨到手機(jī)APP下載商城逛一逛。從線上到線下，不只是大型商業(yè)綜合體的特權(quán)，更是身邊衣食住行玩的全新解決方案：上班的忙碌時光里，有人已為你把車洗好了；不想出門美發(fā)美甲，不如找找靠譜的APP上門服務(wù)吧。

　　如何成為活下來的2%

　　創(chuàng)業(yè)比賽總是殘酷的。5分鐘的演講時間、8分鐘的嘉賓提問環(huán)節(jié)，接下來步入決出勝負(fù)的關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)。在將近兩個小時的路演之后，年輕的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊“Wash Today”脫穎而出奪得冠軍，“食一”、“玩具柜”項(xiàng)目分別拿下今天新媒體創(chuàng)業(yè)大賽的亞軍和季軍。經(jīng)這一仗，三個項(xiàng)目收獲了中國新媒體創(chuàng)業(yè)大賽總決賽的入場券。

　　O2O的戰(zhàn)場上，從來都是腥風(fēng)血雨。人們一邊討論著各種“O2O項(xiàng)目死亡名單”，另一邊又關(guān)注著創(chuàng)業(yè)者們新的本地化O2O探索。滴滴快的總經(jīng)理朱磊曾說：“O2O這個領(lǐng)域，能長遠(yuǎn)做下去的公司只有2%左右，98%的公司都會倒下?！比绾尾拍艹蔀榛钕聛淼?%？

　　“我發(fā)現(xiàn)美國的校園里，學(xué)生洗衣服都很方便，而國內(nèi)的學(xué)校就沒有那么完善的洗衣設(shè)施了?！薄癢ashToday”項(xiàng)目的創(chuàng)始人許昕做的事是洗衣服：用戶在網(wǎng)站或移動端下單，配送人員取貨、洗衣、烘干，24小時內(nèi)送回用戶手中。目前用戶的二次使用率超過80%，每周下單用戶達(dá)到總用戶的20%。

　　作為冠軍隊，我們可以嘗試在“WashToday”的身上解剖一個優(yōu)質(zhì)O2O項(xiàng)目的必備素質(zhì)。在9個項(xiàng)目中，有兩個是做洗衣服務(wù)的?？蔀槭裁词恰癢ashToday”勝出?“WashToday”的目標(biāo)人群是大學(xué)生和城市單身群體，相比一般的社區(qū)洗衣點(diǎn)，用戶的粘性更強(qiáng)、需求更為旺盛。并且在運(yùn)營效果上，它已有的兩個成功試點(diǎn)區(qū)給了投資者信心。米倉資本創(chuàng)始合伙人沈振說：“我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目要善于捕捉國際上的一些新潮流新技術(shù)，而不僅僅是把線下的服務(wù)搬到線上?！?/p>

　　“對于O2O項(xiàng)目，線下供應(yīng)鏈很關(guān)鍵，很多項(xiàng)目線下沒有資源，做起來就比較難；線上也要有很強(qiáng)的運(yùn)營能力，我們看中的是項(xiàng)目長遠(yuǎn)發(fā)展和團(tuán)隊本身的素質(zhì)。”在路演現(xiàn)場，記者偶遇了浙江賽伯樂投資管理公司研究員劉明偉，這樣的參賽現(xiàn)場他去過很多，每次他都會靜靜地在會場搜尋創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀面孔。無獨(dú)有偶，就在會場的另一處，一位頭皮蹭亮的觀眾忍不住搶過話筒，企圖和在旅游目的地做集裝箱酒店項(xiàng)目的“Travelbox”洽談。而此時，六和律師事務(wù)所合伙人樓一萍也坐在人群中默默觀察創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目還需要哪些法務(wù)咨詢。

　　O2O不是經(jīng)驗(yàn)的重復(fù)

　　追溯O2O在國內(nèi)的進(jìn)程，最早是在團(tuán)購網(wǎng)站興起之時。人們通過網(wǎng)站的臨時性促銷，獲得物美價廉的商品和服務(wù)。再后來，商業(yè)門戶網(wǎng)站遍地開花，直到現(xiàn)在扎根移動端的微電商占據(jù)重要角色。

　　從這次比賽也能發(fā)現(xiàn)，移動端O2O參差不齊，已到洗牌的時候了。要不被洗掉，還得會“玩”。“很多人會把微電商和微商混為一談，這兩者是有區(qū)別的。微電商最大的不同，就是擁有正規(guī)交易渠道和擔(dān)保交易。它可能會提供一些小而精美的產(chǎn)品?！痹谟匈澊罂蛻舨控?fù)責(zé)人無妄看來，移動端O2O玩的就是粉絲經(jīng)濟(jì)。

　　說得直白點(diǎn)，粉絲經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)的是對手中流量的掌控能力。無妄講到一個案例：廣州日報微信平臺曾經(jīng)做了一個活動，讓廣東人用普通話給平臺發(fā)一句拜年語音，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)的可以獲得一個紅包。因?yàn)槿藗儗ψ陨砥胀ㄔ捤降摹白孕懦潭取?，活動收獲了160萬人參與，成本卻只有5萬元?！澳憧赡懿⒉恢溃?dāng)你擁有100萬粉絲的時候，群發(fā)一次的效果甚至?xí)^一次聚劃算的反饋。微電商講究的是和粉絲玩起來，把自己當(dāng)成粉絲，你的產(chǎn)品能打動你自己的時候，就成功了?！睙o妄說。

　　而如何讓產(chǎn)品打動自己，需要精明的布局。億歐網(wǎng)創(chuàng)始人兼總編黃淵普說：“如今的O2O正由一線城市向二三線城市擴(kuò)展、滲透?！鼻老鲁凉倘恢匾鎸Σ煌氖袌?，所需的營銷手段和產(chǎn)品品類都是不同的。比如最近興起的一個買菜軟件，在一線城市大受歡迎，周末經(jīng)常出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象；而此前相似的軟件在二三線城市卻如曇花一現(xiàn)。歸根結(jié)底，創(chuàng)業(yè)者沒有認(rèn)識到城市大小對人們出行意愿的不同影響，市場調(diào)研很重要。

　　“你們需要忘記過去的經(jīng)驗(yàn)，改造原有的產(chǎn)業(yè)鏈，O2O不是原來經(jīng)驗(yàn)的重復(fù)。”蔣純說，這次比賽涌現(xiàn)出一批商業(yè)模式創(chuàng)新的項(xiàng)目，但商業(yè)模式是容易被模仿的，O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中“技術(shù)驅(qū)動”的味道還應(yīng)當(dāng)再濃一些、獨(dú)特性更強(qiáng)一點(diǎn)。

　　（本報杭州8月12日訊）