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用電服務(wù)﹃一撥就靈﹄
- 發(fā)布時(shí)間:2015-08-11 07:29:26 來源:河南日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
□本報(bào)記者陳學(xué)樺
實(shí)習(xí)生于 今
“我家突然停電了,你快來修修吧!”8月9日上午,接到居民陳玉金的求助電話后,溫縣供電公司韓舉紅班(站)長(zhǎng)工作室隊(duì)長(zhǎng)韓舉紅立即帶領(lǐng)副隊(duì)長(zhǎng)陳建10分鐘內(nèi)趕到老人家中。
63歲的陳玉金老人撥打的號(hào)碼為6581890供電服務(wù)電話,被當(dāng)?shù)厝罕娪H切地稱為“一撥就靈”。誰家用電出了故障,一個(gè)電話他們10分鐘內(nèi)就能上門服務(wù)。
“十來年了,真的是‘一撥就靈’。三十七八攝氏度的天氣沒有電簡(jiǎn)直沒法過。他們一接到電話就來了,真是及時(shí)雨?!标愑窠鹄先诉B聲夸獎(jiǎng)。
為及時(shí)解決用電故障,2005年3月,溫縣供電公司成立韓舉紅班(站)長(zhǎng)工作室,隊(duì)長(zhǎng)韓舉紅是共產(chǎn)黨員,退伍軍人,工作室成員全部由退伍軍人組成,專門為城區(qū)孤寡老人、殘疾人、貧困戶等特殊人群服務(wù)。
他們先后與十多位孤寡老人、特困戶等結(jié)成幫扶對(duì)子,定期走訪。韓舉紅在服務(wù)中得知,西梁所村89歲的馬天奎老人是參加過淮海戰(zhàn)役的復(fù)轉(zhuǎn)軍人,兒女都不在身邊,他就常帶領(lǐng)隊(duì)員主動(dòng)上門服務(wù),幫老人修房補(bǔ)漏、安燈布線,逢年過節(jié)買來禮物登門看望。天長(zhǎng)日久,老人和隊(duì)員們結(jié)下深厚情誼。
韓舉紅班(站)長(zhǎng)工作室成立11年來,共入戶43951戶次,維修電器設(shè)備226978個(gè),布線95784米,義務(wù)為弱勢(shì)群體解決實(shí)際困難9024件,總行程321540公里,贏得了當(dāng)?shù)厝罕姟斑h(yuǎn)親不如近鄰,近鄰不如服務(wù)隊(duì)”的稱贊。③9
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